物流配送管理考试大纲

《物流配送管理》课程考试大纲

第一部分 课程考核的有关说明

一、考核对象

本课程考核对象11级营销与策划专业学生。

二、考核方式

本课程采用平时成绩考核成绩和期终考试成绩相结合的方式，均以百分制计分。成绩考核成绩占课程总成绩的30%，期终考试成绩即期末考试，占课程总成绩的70%。

三、命题依据

本课程的命题依据是由清华大学出版社出版的《物流配送管理》教材、教学大纲和本考核说明。

四、考核要求

本课程是一门专业必修课，主要考核学生对基本知识、基本理论的理解和应用能力，从了解、熟悉、掌握三个层次来要求。要求学生了解本课程的相关知识；掌握本课程的基本理论，不仅要知道是什么，还要知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论，根据所给的条件，灵活自如地分析和处理实际问题。

五、 命题原则

1．本课程的考试命题在《物流配送管理》课程教学大纲、本考核要求和文字教材范围之内。主要考查对基本知识的识记能力，以及综合运用所学知识对实际问题进行分析、解决的能力。

2．试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解占10%左右，熟悉占30%左右，掌握占60%左右。

3．试卷要合理安排题型的比重及分数比例。主要有单项选择题（20%）、多项选择题（20%）、判断正误题（20%）、问答题（24%）案例分析题（16%）五种题型。

4．试题的能力层次和题型是两个不同的概念。在各题型中，都可以含有不同能力层次的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。

六、考核形式

平时考核成绩为考勤和平时作业；期末考试为闭卷笔试。

七、答题时限

期末考试的答题时限为120分钟。

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第二部分 课程考核内容和要求

第一章 配送概述

1、了解配送的产生与发展；

2、全面理解配送的含义及功能要素； 3、熟悉配送的类型及特征；

4、掌握配送的基本概念及配送合理化；

第二章 配送中心概述

1、了解配送中心的形成和发展； 2、熟悉配送的作用和功能； 3、掌握配送中心的概念和类型；

4、掌握配送中心设计、规划的基本内容和方法； 5、掌握配送中心的选址因素和方法；

第三章 配送作业流程

1、了解配送的基本业务模式类型；

2、了解配送活动的基本环节和基本作业； 3、熟悉新型的配送模式和配送流程； 4、培养学生从事配送工作的能力；

第四章 配送中心作业管理 1、了解配送中心作业流程；

2、掌握进货作业的基本流程及计划； 3、了解搬运作业和储存作业的基本内容；

4、掌握盘点作业的步骤、种类、方法和结果评估； 5、掌握订单处理的基本步骤及作业内容； 6、掌握拣货作业的要点、策略及拣货模式； 7、掌握补货作业和出货作业的基本知识； 8、了解配送中心运输作业的基本知识；

第五章 库存控制

1、了解配送中心库存控制的意义和目的；

2、理解库存控制、库存水平、经济订货批量相关概念； 3、掌握库存控制决策的因素； 4、掌握库存控制系统要素；

第六章 配送运输管理

1、掌握配送与运输的区别和联系；

2、了解5种运输方式及各自的特点； 3、了解输配送系统的构成；

4、掌握输配送系统规划的内容及方法； 5、了解输配送作业管理的要求；

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6、掌握输配送系统合理化的途径；

第七章 低温冷冻配送管理

1、掌握低温物流的基本概念；

2、熟悉低温物流硬件与软件的规划内容； 3、明确低温物流信息系统管理框架； 4、了解低温物流作业管理内容；

第八章 配送中心信息系统

1、了解配送中心物流、信息流和资金流的关系； 2、掌握配送中心物流信息的特点、作用和意义； 3、掌握配送中心规划的基本步骤； 4、掌握配送中心信息系统的一般框架；

第九章 配送中心管理

1、了解配送中心的组织形式结构；

2、掌握配送中心的人力资源获取、开发与利用； 3、熟悉配送中心成本的组成； 4、掌握成本核算的基本内容；

5、掌握物流人员聘用、升迁、薪资制度和成本核算分析；

第十章 配送中心运作绩效评价

1、了解配送中心绩效评价的意义、原则、流程和框架； 2、熟悉营销配送中心绩效评估的因素；

3、掌握配送中心各绩效评价指标、衡量方法；

第十一章 物流现代化技术

1、了解当前物流现代化技术的主要类型、特点及主要运作手段；

2、掌握及时制、快速响应系统等概念和原理及在物流行业中的应用； 3、了解物流现代化技术的现状和发展趋势；

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