辅导员技能大赛工作案例分析处理题集

29、S，一个来自偏远农村家庭的女孩，学习刻苦，各科成绩均列班级前茅，但英语基础不好，担心过不了英语四级而失去获得奖学金的机会。因此她铤而走险在全国大学生英语四级考试中夹带舞弊，被学校给予“留校察看一年”的处分。经过了解，S是个懂事的孩子，就是想获得奖学金以减轻家庭的经济压力而走上舞弊的“歧途”。

30、辅导员在下寝室时发现A同学没在寝室，室友均表示不知其在何处。辅导员当即给A同学打了电话，A说刚从亲戚家回校，已经到楼下，马上就能回寝室。第二天，该寝室的其余三名同学向辅导员表示不愿与A同学继续同住，要求将她调走，并列举了一些理由：一是A同学身为寝室长，却很少打扫寝室甚至不出电费；二是A同学在外兼职，总是早出晚归，影响她们的休息；三是A同学性格倔强，经常与她们争吵打骂等。在她们描述过程中，有两位同学情绪激动，而另一同学始终低头不语。三位同学走后，辅导员立即将A同学找来，询问她最近的学习生活状态。A向辅导员哭诉了一个多小时。她表示寝室经常会发生一些不愉快，前一天晚上室友竟然偷偷把门锁换掉，不让她进寝室。室友还认为A不应该继续和她们同寝。

31、K，大二，性格开朗，有一定的文艺特长，在该班的班委会民主选举中K被推为班长。该同学尊敬师长，带人彬彬有礼，一开始给师生印象很不错。但是随着时间的推移，辅导员发现该生做事非常毛燥。在办理火车票优惠卡等关乎同学利益的事情上由于工作不认真出现不少问题。后来，辅导员接到他们班团支书的电话，说班上同学对班长意见很大，“集体倒戈”了，已经通过民主会议把班长给撤了，并选出了新班长O同学，希望辅导员支持他们的选择。

32、B，女，湖南长沙人。大一入学正式上课之后不久，便表现出了不适应大学生活以及寝室生活的状况。经了解，B高中时在市内某名校读书，读书很累，父母也已经离异，而且该女生身体很不好，比较瘦弱，抵抗力差，经常生病，学业和、家庭和身体的三重压力，使得这位女同学曾经得过轻度的抑郁症，曾接在高中同学的帮助下受过治疗和心理咨询。进入大学后，一个学期或者放长假才能回家一次，不能像高中那样天天回家，寝室几个同学，来自不同地方，刚刚入校彼此之间不甚了解，话题很少，因此和寝室的同学相处也不是很融洽。且B所在班级自入学以来，班级同学没有形成一个整体，比较散漫，男女生交流的很少，大家相互之间缺少关心和帮助。B明显感觉到没有归宿感，心里有事找不到人倾诉，只能憋着，身体也不是很好，导致她不想读书，觉得孤独，想回家。

33、学生S，在他跨入大学校园之前的十八年间，都是在父亲严厉近乎苛刻的管束教育下成长起来的。上大学之后，从天而降的自由让他不知所措，而一直以来对于学习的抵触和反感也在顷刻之间得到了宣泄。入学后的第二个学期，他学会了网络游戏，后来演变成为上网包宿，并且一度达到连续两个星期泡在网吧。大二那年，他鼓起勇气和同年级最优秀的女生谈了恋爱。但是性格的差异以及他颓废的生活状态让两人很快产生矛盾并分手。这件事情对他打击很大，他一度变的敏感、自卑，对周围的人产生不信任，并且更加沉迷于网络游戏之中。连续出现逃课、上网、夜不归寝、考试不及格等诸多现象。

34、1月，刚放寒假，辅导员突然接到学生干部C的电话，询问女同学Y的家长电话。不久这位学生又打电话过来，告诉辅导员Y已有三天失去联系了，刚问了家长，也说她没有回家。Y期末考试一结束就拖着行李箱走了，并向她透露过是去见网恋的朋友了。当时C很担心她，就要她到了之后发信息报个平安，但几天过去了，Y电话却一直打不通，失去了联系。经了解，Y是从2010年国庆期间认识那位网友的，11月开始网恋，两人经常打电话，那位网友自称与小Y是老乡，现在在西安工作。

35、 D，女，大二学生，出生在农村，父母都是地地道道

的农村人，父母有病，无法从事繁重的体力劳动，家中还有一个80多岁的奶奶，家里所有的生活来源仅依靠辍学在外打工的哥哥和父母务农所得。因为她是农村里唯一的大学生，家人都寄予其厚望，由于在家中父亲的严格教育方式，她从小几乎不跟同学打交道，只是埋头苦学。以致于到了大学后她根本没有要跟同学沟通的意识。在进入班级以来，与人交往甚少，性格孤僻，以致于大学期间多次换寝室，如今大家都不愿意跟她同住。

36、W同学和Y同学都是大学二年级某班男生，俩人都是来自独生子女家庭，个性较突出。W同学自小父母管得少，性格有点偏内向，自傲明显，看不惯身边比较强势的同学，与班上同学交流很少，喜欢独来独往。Y同学在家受父母宠爱较多，说话直接粗暴，语言易伤人，很少顾及他人感受。W同学和Y同学从未住过同一个寝室，在大学三年的交往中俩人各自看不起对方，在以前就发生过一些小摩擦。矛盾激化和事件爆发起因于一次专业课程计算机上机考试，W同学因个人事情考试迟到，后考试了一段时间后又要离开办理事情，欲找其座位旁边的女同学帮忙接着做完，正巧被Y同学听到这事，Y同学看不惯这种行为，遂讲了几句不太好听的话，W同学本来心情已烦躁，被Y同学激怒后大怒，俩人吵了起来。吵凶后俩人动起了手来，激烈之中，脾气暴躁和冲动的W同学用木凳子砸伤Y同学，W同学见Y同学头冒鲜血慌忙离开了现场，打架才得以终止。Y同学一边用手捂住脑袋止血，一边打电话给自己的“哥们”，准备召集人过来帮忙进行报复。