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帮厨岗位说明书
版本号:V1.0
岗位名称:帮厨 岗位类别: 所属部门:后勤部 岗位等级: 岗位编号: 岗位定编: 编写者: 张建丽 审批者: 岗位使命: 营造良好的用餐环境和确保员工用餐质量; 岗位关系: 直接上级 同级岗位 前台文员 行政专员 清洁工 保安员 主厨 企业内部 帮厨 联系紧密的部门/岗位 制造部 企业外部 联系紧密的部门/岗位 供应商 本岗位 业务权限 工作领域 主要职责 建议 审核 批准 主导 执行 监督 工作依据 工作成果 严格遵守公司及食堂的各项规章制度,在厨师长的领导下工作 认真学习执行《食品安全法》,搞好食品卫生,做好餐具,环境卫生工作,清洗 蔬菜类清洗后要求达到无头发,泥沙,杂质,昆虫,黄叶(包菜,大白菜等清洗时必须对半开)。 荤菜类清洗后要求达到无头发,无血,无污,无毛,内脏干净。 在工作时要严格按照各项操作规定进行操作,防止各种不安全的事故发生; 餐前5分钟做好各项准备工作,进入指定窗口,工作点站立微笑迎候员工就餐。要熟悉当餐菜肴名称,打饭菜时态度和谒,眼明手快,干净利落,讲普通话,遇到员工提问时要耐心解答; 要尊重服务对象,在员工就餐时,停止打扫餐厅卫生或控制好打扫卫生的节奏,区域。一桌员工就餐未结束时,禁止收拾餐桌; 爱护公物,餐厅所有设施,物品按食堂统一标准摆放整齐; 在工作中要节约用水,电,清洁精,扫把,拖把等,降低食堂经营成本; 下班前关好门,窗,水,电,气。听候厨师长命令,统一下班; 对各项工作要认真,负责,主动,用心,为全体员工提供优质服务 人力资源部岗位说明书手册 任职条件 学历 基本要求 专业 经验 其他 知识项 技能项 职业中专或初中以上 参加过烹调培训 1年以上帮厨工作经验; 全心全意为员工服务。 具有普通话表达能力 无要求 基本素质要求 专业知识能力 D 成就导向 E 领导能力 E 语言组织表达能力 D 客户导向 A 战略思考 D 创新能力 E 素质要求程度说明: A:需要非常高的;B:需要较高的;C:需要相当的;D、需要基本的;E:偶尔需要;F:不需要。 工作条件和环境 工作时间 工作出差 工作所需设备/工具 ≥8小时 不需要 工作加班 环境状况 刀、蒸饭柜、煤气灶等其它相关辅助工具 职业发展通道 经常 热、湿、异味 无 可轮换的岗位: 可晋升的岗位: 备注:
岗位职责中必须包含以下几项: 数据链管理
成本管理(物料、人均效率、水电、品质成本、物流成本、人力成本) 现场管理(包含7S)
品质管理(返洗、返工、直通率、报废、客诉/扣款) 人员管理(现场操作管控、工作纪律、激励、人员流动率) 设备管理(设备保养、维护,点检,设备运行安全,设备利用率) 培训管理(培训教材、现场实操及理论、培训讲师技能)
考评考核方法管理(指标考核、印象考核、理论考核、现场操作考核、) 本岗位异常事项,处理和反馈方法 本岗位品质隐患,预防方法,处理方法 本岗位安全隐患,预防方法,处理方法
副厨 人力资源部岗位说明书手册
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