成都市旅游业发展第十一个五年规划(2007-2012)

通彭州龙门山－什邡莹华山快速通道。加快推进沙西线－都江堰延伸段公路工程、成都－青城山快速通道都江堰段工程、双流－新津－蒲江公路改造工程和川西旅游环线的交通走廊建设。

（五）实施旅游质量提升计划，推进旅游标准化、国际化。

1.实施旅游标准化工程。推行国家旅游区（点）、旅游厕所质量等级标准，实施《成都市城市旅馆开业基本条件》和《成都市城市旅店服务质量》地方标准。

2.实施旅游国际化工程。推进语言环境国际化，在出租车、公交车、宾馆和餐饮、购物、娱乐场所等窗口服务行业以及公路、铁路、机场等城市口岸，提供普通话、英语宣传服务。推进图文标识国际化，在城市中心游憩区、宾馆及主要旅游购物、餐饮、娱乐等特色街区，使用中、英双语店招及中、英、日、韩四语服务信息；主要旅游商品、纪念品使用中、英双语包装。

3.实施都市旅游形象营造工程。推进城市风貌、建筑景观、自然景观等美化、个性化工程，城市公园、广场、街道小品等公共设施系统化、清晰化工程，城市夜间活动区域光彩工程建设。

4.实施城市旅游信息化工程。加快成都旅游信息中心、旅游咨询服务中心、旅游集散中心的建设，在火车北站、双流机场、主要车站、天府广场等公共区域设置旅游信息咨询服务网点。

（六）加强旅游环境建设，营造城市旅游氛围。 1.加强旅游通道景观建设，重点打造市区－大熊猫基地、市区－双流机场、市区－都江堰－青城山、市区－大邑－刘氏庄园－鹤鸣山－花水湾－西岭雪山、市区－蒲江－石象湖等旅游景观通道。

2.加强城市生态建设，对锦江、沙河、摸底河、浣花溪等城市水系桥体和两岸环境进行美化、亮化、绿化；实施城市记忆工程，加强历史地段、历史街区、历史建筑的整体保护，整治宽窄巷子、琴台路、文殊院、大慈寺、青羊宫、武侯祠、杜甫草堂等历史文化街区的风貌。

3.加强城市旅游形象宣传，在机场高速路收费站顶、机场高速

与老机场路交汇处、成温邛高速公路收费站附近、成灌高速公路成都收费站顶等交通要道设立成都旅游形象广告宣传牌。在天府广场、双流机场、火车北站等人流集中地设置大型电子屏幕。在成都市主要交通站点利用公交站台设立完善灯箱广告。

（七）推进旅游法制和旅游诚信建设，优化旅游市场环境。加

强旅游立法，修订《成都市旅游条例》，依法规范管理旅游市场，全面推进旅游诚信建设，净化旅游市场环境；强化旅游安全，营造一流的旅游安全环境和安全旅游目的地形象。

（八）加强人力资源开发，提高旅游从业人员的总体素质。编

制旅游人力资源发展规划，加强人才教育基地建设，建设旅游人才信息库，建立市场化的旅游人才培训机制，提高旅游人才队伍整体素质。