浅谈O2O全渠道项目策划的传统零售业转型

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浅谈O2O全渠道项目策划的传统零售业转型

作者：黄超群

来源：《环球市场》2017年第16期

摘要：近年来传统零售业哀声遍起，政府也提倡企业积极“拥抱”互联网、实现“”互联网+”，在外部环境的要求下很多传统零售企业也开始了网络渠道的业务拓展，但大部分的资源投入都没有换回企业所期望的回报，到目前为止转型成功的传统零售企业还很少，行业内部也开始更多的探索零售业发展的未来方向。同时在现有文献中，关于互联网时代下传统零售业的转型研究还比较有限，无论是传统零售企业本身还是互联网的发展趋势，都需要丰富这一研究领域，具有其研究的现实意义。

本文简述了在结合文献资料和现如今的行业业态的情况下市场对O2O全渠道的商业模式的选择。

关键词：传统零售；转型；项目策划；O2O

零售业自出现开始以就是在商业和经济学领域的一个热门研究问题，一直都受到了中外学者的广泛关注，这一方面的相关理论研究和文献资料比较丰富，而在电子商务环境下的我国的传统零售企业发展转型方面的研究资料还比较有限，主要的研究现状如下：

James E.La Barre（2001）通过对零售企业的高效网上零售运营模式的相互对比，还有各种运营模式的产生和发展问题研究，提出了传统零售企业需要提高自身零售绩效的创新模式。 许天红（2014 年）在其论文《网络零售企业经营模式研究》指出对于整体零售产业，线上线下企业间的冲突在不断加剧，零售企业的整体发展前景不容乐观。

茅志浩（2016年）在其论文中表示大刀阔斧地进行企业管理创新，建立大数据库，整合供应链体系和优化社区商业生态圈，在新的阶段走出一条创新型商业模式道路。

对于传统零售业现如今面对的问题，我们是不是就一定要与电子商务相结合？答案是肯定的。首先我们总结我国传统零售业的发展我们可以看出，随着社会经济的进步，人们的消费需求和习惯也在不断的改变，对零售行业的不断提出更高更新要求。每一个新格局的形成过程里既包括了该行业需要面对的挑战也为行业从业者打破固有格局和限制提供了新的机会。再看电子商务的发展过程，我国的电子商务发展至今经历了十八年的时间，对大部分的行业来说不到二十年的时间这个行业也许还处在起步阶段不就，商业模式也会比较单一，形成的市场格局也往往非常不稳定，行业发展的未来也不一定非常的清晰。但是对作为互联网产业的电子商务来