Lotus Notes故障汇总

50如何发送可以进行编辑的Excel文件

通常直接复制到Notes中的Excel文件会自动转换为图片格式，编辑、保存时很麻烦，而如果在插入Excel文件时选择“创建”--“对象”，在“创建对象”对话框中选择“Microsoft Excel工作表”，确定后即可将Excel文件作为对象的形式在邮件中创建，双击即可进入编辑界面进行操作。

53如何在写邮件的时候把图片直接插入到内容中，而不是以附件形式发送 写邮件时，点击工具栏中的import按钮，然后选择要插入的图片或其他文件，点击OK，即可将图片直接显示在邮件中。

54新做一个replication的时候，为什么越到后来越慢？从0％到80％都挺快的，但从80％到完成却要很长时间？

Notes的同步是基于字段的，完整的同步包含了设计模板，ACL权限，目录，文档，数据库设置等等所有内容。进度条是系统估算的，可以作为一个参考而非绝对精确。同步所需的时间按与Domino服务器的负载，网络流量，邮件是否含有大附件传送失败而发生重复传送等等情况都有关系。如果发现进度条有很长时间没有变化，可以通过查看网卡的流量来检查同步是否遇到问题，也可以先停止同步然后再选择同步，Notes会从上次成功同步的字段开始继续而不是从头开始。

指定联系人邮件自动归档到指定文件夹

选定指定联系人的邮件，点击Tools-Create QuickRule在Select The

Conditions To Match下指定条件，然后再Choose The Action To Perform中指定要自动归档的文件夹或条件。

邮箱容量限额

Domino限额: 限额设定只对服务器邮箱有效，对本地复本无效。一般Notes邮箱容量达到限额90%，服务器自动提醒用户超限。删除过期邮件使邮箱低于邮箱限额大小，并成功压缩之后，限额提醒才会消失。一般情况下，用户邮箱超限以后，可以接收邮件，但是不能发送邮件。但因为采用Domino限额策略，所以用户仍可以通过使用本地复本继续发送邮件。

6多个用户使用同一Lotus Notes客户端收发各自邮件

1、首先进行工作场所的设置：任选一个除办公室外的工作场所（因为办公室场所默认为第一个安装用户所用）

（1）基本页面：改场所类型为“局域网”，场所名称可以由用户自行设定，这个名称将显示在右下角的场所列表中。

（2）服务器页面：宿主/邮件服务器填写你的邮件服务器名称。 （3）端口页面：使用的端口选择TCP/IP、LAN0

（4）邮件页面：邮件文件位置选择“在服务器”；邮件文件填写第二用户的邮件文件位置（如mail1aaa.nsf）；Notes邮件网络域填写公司的网络域名程；收件人姓名自动查找选择“先本地后服务器”；发送外出邮件选择“通过Domino服务器”

2、当第一次打开邮箱时，系统要求输入最后一次使用NOTES的用户的密码，如果为当前用户可直接输入密码进入邮箱，否则请连续点击密码输入窗的“取消”按钮，在弹出的选择到切换到的标识符窗口中选择第二用户的ID文件，打开后输入密码，进入欢迎页面，之后在右下角的场所列表中，选择第二用户的工作场所，邮件箱即可打开。如果NOTES已打开的状态下切换用户，请首先切换用户ID，之后到Lotus的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。注意：用户的ID和他的工作场所一定要配套使用，否则会出现无法转发邮件等问题。

8添加网站至NOTES Favorites Bookmarks文件夹

用户想要用NOTES

自带的浏览器进行查看网页,并且想要建一个收藏夹在

Workspace上,以便于方便打开网页。

（1）进入NOTES,打开Address Book,进入Location>Office(或internet), 选择Internet Browser,如下图，选择Notes with Internet Explorer.

（2）回到用户WORKSPACE下，在Address上输入网页，如www.http://www.china-audit.com/ 便可在NOTES的界面下打开网页。再左键点击左侧栏的Favorites Bookmark按钮（若无此按钮可以新建一个folder）。如下图所示：

（3）之后用鼠标左点键住百度网页上的标题栏，将此标题拖曳至Favorites Bookmark下，便可以生成一个快捷图标。之后打开网页就与Windows IE的收藏夹有着相似的效果了。

10如何双击右键退出

在菜单中打开\文件\工具\用户惯用选项\在\基本\项的\高级选项\中选中\双击鼠标右键退出\。当NOTES下一次启动后,打开任何的数据库文档只须双击右键即可退出,用户不必再按\键或在文件菜单中选\退出\了。

11如何修改口令

建议用户经常修改自己ID 文件的口令,以免被其他人发现。 在菜单中打开\文件\工具\用户标识符\输入旧口令后在\基本\项中选中\设置口令\即可设置新口令。

12如何快速删除文档

在NOTES中删除文档时,系统不会把文档立刻删除,通常会在关闭数据库时询问是否将文档从废纸篓中永久删除,这有效地防止了文档的误删除,但同时也给用户带来了不便,为了快速删除文档,可以使用\剪切\快捷键或\将选中文档删除。

14多选库,移动库

使用NOTES 工作台,可以很好地将常用的多个NOTES 数据库分类组织。在工作台空白地方单击鼠标右键出现很多选项,可以在此方便地打开数据库。选中\创建

工作台页面\即可创建新的工作台页面并设置工作台页面名称和副签颜色。当需要将数据库图标移到另外的工作台页面时,只须拖动数据库图标到选中的工作台附签即可。按住SHIFT键可以实现数据库图标的多选。

15如何加密本地库

对于存放在本地的数据库,为了防止其他人访问,可以用个人的ID 文件对它进行加密。选中数据库图标,单击鼠标右键,查看数据库属性。在\基本\框中单击\加密\选择\在本地对此数据库加密\即可用当前用户的ID文件加妹苘此数据库。加密以后只有加密者本人才能打开此数据库。

16本地数据库安全性ECL设置

通过本地数据库安全性ECL的设置可以更加有效地对NOTES工作站的使用权限进行设定。在菜单中打开\文件\工具\用户惯用选项\选中\基本\项中的\安全性选项\在

此可以像设置数据库的存取控制权限一样,给不同的用户分配不同的权限,当然此权限设定仅适用于当前的NOTES工作站。

17如何锁定用户口令

用户在使用NOTES工作站时,常常会因为别的事暂时离开一会儿,如果在此期间其他人接着使用NOTES工作站,系统会默认当前操作者仍然是以前的用户。为了防止其他人以自己的名义使用NOTES ,用户在暂时离开时应该按\锁定用户标识符,清除个人信息。这样其他人要想接着使用此NOTES工作站,必须提供自己的ID文件并输入口令。为了让系统自动锁定用户标识符,在菜单中打开\文件\工具\用户惯用选项\在\基本\项的\搁置 分钟后锁定标识符\中输入指定时间,这样当用户暂时离开一段时间以后,系统会自动清除当前用户的个人信息。

18如何查看服务器上的帮助文件

NOTES系统本身提供了丰富详细的帮助文档,其中绝大部分都已经翻译为中文。通过NOTES的\帮助\菜单,用户能查阅不少帮助信息,包括\帮助条目\、\指南\和\快捷键。此外,打开服务器下\目录,用户能发现更多的帮助文档,包括\与INTERNET\、\版本过渡\、\安装指南\等,相信您一定会有所收获的。

19如何快速启动浏览器

NOTES 系统提供了对INTERNET的支持,用户可以通过单击INTERNET 热点,快速启动浏览器。在菜单中打开\文件\工具\用户惯用选项\在\基本\项的\高级选项\中选中\将Internet URLs(http://..)转换成热点\这样,当用户在文档中输入Internet URLs,如http://www.lotus.com时,系统会自动将它转换为热点。在菜单中打开\文件\设置场所\编辑当前场所\在Internet 浏览器中选择自己习惯的浏览器,如IE或Netscape,您也可以试一试NOTES 自带的浏览器,如果您的NOTES 工作站是通过拨号方式连接Internet ,应该在\提取/打开页面\一栏中选择\从NOTES工作站\。一切设置完毕以后,当您在NOTES文档中看到特定的Internet热点时,只须用鼠标一点,就能启动您指定的浏览器浏览此站点。

20离开办公室设置

当您出差时,可以设置自己的NOTES邮箱为\离开办公室\状态,这样,在您出差期间,每一位给您发送邮件的人,都会自动收到一份邮件,通知他您已经出差了。选中您的邮件数据库,在\操作\菜档ゥ中选择\邮件工具\离开办公室\然后输入您离开和返回的日期及相关信息,最后单击\离开办公室-启动代理\操作,选定执行代理的服务器后即可,当然在您出差回来以后,请不要忘记取消代理。同样,在\操作\菜单中选择\邮件工具\离开办公室\单击\返回办公室-停止代理\操作,系统会提示您有多少个邮件 被自动发送。

找不到服务器路径

网络故障：网络TCP/IP设置-网卡-网线-RJ45接口-HUB HOSTS文件故障：缺项，不完善

设置故障：NOTES设置错误，参见第三章。 邮件打不开

文件过大：拆离，打开；清邮箱，删除旧文件。

病毒：安装诺顿防火墙或其他杀毒软件；拆离-杀毒-打开 没有安装应用软件：拆离-复制到软盘-其他机器打开 不能转发

场所设置：更改“场所设置-邮件-邮件文件设置” 提示图形文件不能发送

版本不兼容：转发时出现提示图形文件不能发送，转发的发件人地址转变为图片，删除转发的发件人地址的图片即可。

当硬盘空间不够时，如何压缩我的Notes工作台？

由于Notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。常用的压缩方法是： 1.用鼠标右键单击任意工作台页面，并且选择“工作台属性”。 2.在“工作台”属性框中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。

如何在notes客户端测试与服务器连接？

打开notes到工作台－－>菜单“文件”－－>用户惯用选项――>左边标签“端口”――>跟踪，在“目标”选择“服务器名称，点击“跟踪”，测试后查看结果。在跟踪信息那里，待机器测试完成后，如果显示已连接到服务器，则表示成功，是你notes的问题，否则，你需要查看你本地网络或者本机是否有问题

如何恢复工作台中的图标

(以恢复较为常用为例：本地邮箱、domino邮箱、dch’s address book、个人通讯录)