2012-2013第2学期管理学试卷B

2012至2013学年第2学期期末考试B试卷

科目名称：《管理学》 学生类别： 2012 级 财政金融专业

姓名： 班级： 学号： 考试时间：120分钟 考试形式：闭卷 ≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌≌ 一、单选题（每小题1分，共30分） 1、韦伯被尊称为（ ）

A.组织理论之父 B.科学理论之父 C.行为理论之父 D.现代管理之父

2、一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( ) A.审批权 C.组织权

B.决策权 D.计划权

3、美国管理学家孔茨认为，一个管理者必须具备的三大基本技能是( ) A.技术技能、人际技能、概念技能 B.技术技能、学习技能、人际技能 C.人际技能、学习技能、概念技能 D.概念技能、学习技能、技术技能

4、“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标做出更大的贡献”原理属于( ) A.沟通联络原理 C.直接管理原理

B.激励原理 D.目标协调原理

5、美国心理学家赫茨伯格(F?Herzberg)认为( ) A.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果 C.保健因素能防止职工产生不满的情绪 D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果

6、A厂在生产纸张的过程中，由于废水的排放造成环境的污染，因此被国家有关部门明令关闭，在该案例中，影响A厂的主要环境因素是（ ） A．技术环境 B．自然环境 C．社会文化环境 D．政治环境 7、在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（ ） A、明星 B、金牛 C、幼童 D、瘦狗 8、从输出端提取信息的控制是（ ） A现场控制 B直接控制 C前馈控制 D反馈控制

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9、现场控制方法主要适用于（ ） A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.所有管理者

10、霍桑实验的三个结论中对人的定性是（ ） A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

11、Y理论的要点之一是（ ）

A.多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的 B.多数人的工作是为了满足基本的需要 C.人是由社会需求而引起动机的

D.在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责

12、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ ） A.目标缺乏鼓动性 B.目标表达不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设定得太高

13、下列控制中不属于前馈控制的是（ ） A.猎人为了射中飞禽，总是把枪瞄准飞禽飞行的前方 B.足球运动员将球传向正在跑动的队友的前方 C.为了控制流行病而服用预防药物 D.税务机关对某公司的账目进行清查 14、下列哪种情况不宜采用双向沟通：（ ） A.时间比较充裕，问题比较棘手

B.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议。 C.时间较紧，问题简单

D.对下属解决问题的接受程度至关重要。

15、布莱克和穆顿提出的管理方格理论以为下列哪种方式使领导工作最有成效（ ） A.只注重任务的完成，不重视人的因素 B.特别关系职工，不管生产任务的完成

C.即不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素 D.对生产和人的关系都很重视

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16、下列哪一项在组织设计中运用了“职能部门化”标准（ ） A.某保险公司将其部门划分寿保部和非寿保部。 B.某电视台将其部门划分为亚洲部、欧洲部和美洲部 C.某汽车公司将其部门划分为轿车部和卡车部 D.某企业将其部门划分为生产部、营销部及财务部。

17、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 D.管理科学学说

18、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。

A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 D.企业环境 19、以下不属于管理职能的是( )。

A.组织活动 B.控制活动 C.有效获取资源 D.计划与决策

20、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。

A.现场控制 B.前馈控制 C.即时控制 D.反馈控制 21、“管理的十四项原则”是由( )提出来的。 A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔 D.西蒙 22、古典管理理论认为人是( )。

A.复杂人 B.经济人 C.社会人 D.自然人

23、某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（ ）。

A.14台 B.12.5台 C．7.3台 D.80台 24、奠定科学管理理论基础的著作是（ ）。

A.斯密的《国富论》 B.泰勒的《科学管理原理》

C.法约尔的《科学管理原理》 D.法约尔的《工业管理和一般管理》 25、将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的计划方法是（ ）。 A.滚动计划法 B.甘特图

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C.网络计划技术 D.期望值法

26、在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度之间（ ）。 A.成正比关系 B.成反比关系 C.互不相关 D.曲线相关 27、提出X-Y理论的是（ ）。

A.赫茨伯格 B.麦格雷戈 C.麦克利兰 D.布莱克

28、管理方格图理论认为，最好的领导方式是（ ）。

A.（1.1）型 B.（9.9）型 C.（5.5）型 D.（1.9）型 29、进行控制的首要步骤是（ ）。

A.确定控制目标 B.衡量实际业绩 C.进行差异分析 D.采取纠偏措施

30、一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人数有多少被称为（A.管理层次 B.管理幅度 C.管理结构 D.组织结构 二、多选题（每小题2分，共20分） 1、计划工作的特点有( )。

A.目的性 B.首要性 C.经济性 D.普遍性 E.效率性 F.创新性 2、组织工作的内容包括( )。

A.设计组织结构 B.配备组织人员 C.控制组织行为 D.实施组织变革 E.建设组织文化 D.领导权变理论阶段 3、以下几条中，表明一个组织集权程度高的有( )。 A.较低层次的管理人员有决策权,但须报请上级批准 B.决策时集思广益,高、低层管理人员共有决策权 C.较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小 D.较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小 E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级 4、管理包括（ ）。

A.主体 B.客体 C.知识 D.技术 5、直线制的优点有（ ）。

A．操作迅速 B.指挥灵活 C.效率高 D.能减轻各级领导的工作负担 6、西方现代领导理论的发展，经历了三个阶段，即（ ）。 A.传统领导理论阶段

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。 ）

B.领导特质理论阶段 C.领导行为理论阶段 D.领导权变理论阶段

7、根据期望理论，激励力的大小取决于（ ）。 A.效价 B.期望率 C.归属 D.成就 8、正式沟通渠道具有的模式包括（ ）。

A.链式 B.Y式 C.轮式 D.环式 E.全通道式 9、以下描述事业部制组织结构的特点正确的是（ ） A.能够发挥积极性和主动性 B.增强了企业的适应能力

C.适用于创新性强、工作任务需要多种技术的组织 D.高度专业化，权责分明，增加了责任感

10、下列各项属于双因素理论的激励因素有（ ）。 A.工作本身 B.同事关系 C.地位 D.晋升 E.成就 三、简答题（每小题6分，共30分） 1、简述管理的基本概念和职能。 2、简述计划的编制过程。 3、简述权力的类型。 4、简述部门划分的方法 5、简述如何改进沟通的效果

四、计算题（第1题10分，第2题15分，共25分）

1、某产品单位售价为16元，单位变动成本为11.2元。生产期内固定成本总额为190670元，计算保本销售收入额；若想在现有成本水平上实现利润20万元，销售额应达到多少？

2、某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择。每种方案都面临滞销、一般、和畅销三种市场状态。各状态的概率和损益值如下： 方案 A B C

滞销 0.2 20 10 20 一般 0.3 70 50 80 畅销 0.5 100 160 140 请根据给出的条件运用决策树法选择一个最佳决策方案。

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