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当代管理思想综述
摘要：20世纪80年代以来，科学技术飞速发展，世界经济发生了巨大的变化，
管理环境随之也发生了很大的改变，这种改变促使了管理制度和管理方法的变革,推动了管理理论的变迁。本文主要是从对当代各种管理思想的内涵，特征，内容等方面进行了综述。
关键字：
管理管理思想
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当代
目 录
一 汤姆·彼得斯的管理思想 .................................................................. 3 二 迈克尔·波特的竞争战略管理思想 ..................................................... 4 三 约翰·科特的领导学说 ...................................................................... 5 四 彼德·圣吉的学习型组织的管理思想 ................................................. 5 五 戴明和朱兰的质量管理理论 .............................................................. 6 5.1戴明的质量管理理论： ...................................................................... 6 5.2 朱兰的质量管理理论 ......................................................................... 7 六 企业战略和核心能力思想 .................................................................. 8 6.1 企业战略理论 ..................................................................................... 8 6.2 企业核心能力思想 ............................................................................. 9 企业再造的管理思想 ................................................................................ 9 八 6δ管理思想 ....................................................................................... 10 九．知识管理思想 .................................................................................. 11 十 当代管理思想的历史贡献 ................................................................ 12 参考文献： .............................................................................................. 13
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引言
20世纪80年代以来，世界经济结构和世界经济格局发生了巨大的变化，当
代管理环境也随之发生了一系列的重大的变化：在经济发展方面，全球化和一体化已经成为经济发展的不可逆转的潮流趋势；在技术环境方面，国际网络技术已经普及，全球信息高速公路和电子商务迅速发展，电子计算机与信息技术得到广泛的应用。随着人们知识水平的提高，消费者环保意识、自我保护意识、法律观念逐步增强、可持续发展的理念已经深入人心；除此之外，由于经济的全球化和网络技术的发展，跨国交流越来越频繁，国与国之间的文化冲突也愈发激烈，相似的地方互相融合，不同的、有差异的地方却加强，使得特色与本土化愈发明显。
伴随着管理环境的变化，管理理论也发生了巨大的变化，主要表现在以下两个方面：
1．对管理思想的影响：重视对人的管理； 以顾客为导向；重视对无形资产的管理；重视企业竞争。
2．对管理方法和手段的影响：在经营决策方面，计算机被应用到高层决策上，使得高层决策的速度和精确度加大；在生产管理方面，―准时生产制‖(Justin Time)在生产和物资管理中的应用，大大降低了零部件和其他物资的库存，降低了成本；在生产流程方面，实施企业再造； 在营销方面，出现了网络营销，以及―企业形象塑造‖。
基于上述管理环境的变化及其对管理理论的影响，20世纪80年代以来，管理理论界出现了许多新观点，新理论。下面就介绍一下这一时期出现的各种管理思想及其理论。
一 汤姆·彼得斯的管理思想
管理思想内核：彼得斯的管理思想基本上有这样两个方面: 一是人受到―两重
性‖的驱动, 他既要作为集体的一员, 又要突出自己, 他既要成为一个获胜队伍中的一个可靠的成员, 又要通过不平凡的努力而成为队伍中的明星; 二是只要人们认为某项事业从某种意义上说是伟大的, 那么他们就会情愿地为了这个事业吃苦耐劳。
管理原则：汤姆·彼得斯在美国花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得数百个大小公司的第一手材料，通过分析而提出优秀企业的共同品质，即八项准则（崇尚行动，接近顾客，自主创新，以人促产，深入基层，不离本行，精兵简政，张弛互济）。
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关于调动人的潜力：彼得斯在建构他的管理思想时应用了大量的心理学的研究成果, 以寻求调动人的最大潜力的途径。( 1) 所有的人都是以自我为中心的, 对来自他人的赞扬感到快慰, 有普遍趋于认为自己是优胜者的趋势。( 2) 人是环境的奴隶。( 3) 人迫切需要活得有意义, 对于这种意义的实现愿意付出极大的牺牲。( 4) 人们通常将成功看成是由自身因素决定的, 而把失败则归于体制所造成的,以便使自己从中开脱出来。( 5) 大多数人在寻求安全感时, 好像特别乐于服从权威, 而另一些人在利用他人向他们提供有意义的生活时, 又特别乐于行使权力。
彼得斯的管理哲学：所谓的管理新思想是把我们引入一个模糊不清的、自相矛盾的世界, 但这是一个重要的原则, 是一个具有更大用处的原则,最重要的事情是看他们是否懂得这个原则, 是否知道运用这个原则如何去处理这些自相矛盾的事情。最后彼得斯对人性的认识进行了归纳:( 1) 人们需要有意义的生活。( 2)人们需要受一定的控制。( 3) 人们需要受到鼓励和表扬。( 4) 人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信念, 而不是态度和信念形成行动和行为。
二 迈克尔·波特的竞争战略管理思想
被誉为―竞争战略之父‖的迈克尔波特（Michael E．Porter），一位外表文弱，
气质坚定的伟大理论领袖，似乎果真有哈里·波特般的魔力，他的理论已渗透到商业和市场的各个方面，影响遍布全球，并成为当今世界上最有影响的管理学家之一，竞争战略的第一权威。其著作被美国《福布斯》杂志列为全美500家最大企业的经理、咨询顾问及证券分析所奉为必读的―圣经‖。
波特的影响力遍及全球，他的竞争战略研究开创了企业经营战略的新领域。波特认为，―竞争‖是企业成败的核心，它决定了企业的创新、文化凝聚力、执行效率等与整体表现息息相关的各种活动。波特的理论贡献在于，他综合前人研究提出―五力分析‖，认为产业结构系于五大竞争力;厂商的策略即在于如何应付五大竞争力以增加利润。其后波特又指出，要想取得―持续的竞争优势‖，必须采取三种―一般性策略‖，即:成本优势、差
异化和专一化，它们可以使企业在其所处产 替代品的其他企业 潜在的新进入者 供应商 销售者之间的竞争来自企业争夺有利市场地位和竞争优势 购买者 4
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