老凤祥营销渠道分析

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老凤祥营销渠道分析

作者：黄玲玲 马璐悦

来源：《智富时代》2018年第05期

【摘 要】老凤祥，上市公司，中国500强企业，是百年民族品牌，中国著名的珠宝首饰品牌。创业于1848年的老凤祥已走过了160多个春秋，是中国首饰业的世纪品牌。老凤祥有限公司不仅坚持品牌发展战略和品牌营销的市场策略，以品牌为先导，拓展全国市场，完善营销网络布局；同时长期致力于人才机械创新和科技创新，以中国工艺美术大师领先的100多位融设计、科研、制作为一体的专业技术队伍，成为企业的核心竞争力。本论文主要对老凤祥的营销渠道进行深入调查研究，阐述了营销渠道的基本理论，分析老凤祥的营销渠道，主要分析网络营销存在的问题并提出建议。

【关键词】老凤祥；营销渠道；渠道策略 一、老凤祥公司的简介

老凤祥，上市公司，中国500强企业，是百年民族品牌，中国著名的珠宝首饰品牌。上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来，其商标“老凤祥”的创意，也源于老凤祥银楼的字号。是跨越了中国三个世纪的经典珠宝品牌。 二、营销渠道 1.服务营销

服务营销是营销渠道重要部分。品牌企业之间的产品差异性日益缩小，而服务成为更加重要的竞争武器，服务营销成为品牌营销时代的一大特点。老凤祥有限公司为了提高服务质量，多年来在服务工作上下了很大的功夫。2006年，老凤祥顾客服务中心被授予“全国用户满意服务明星班组”称号。

通过积极为顾客提供高质量、全过程的服务，大大提高了顾客的品牌忠诚度和满意度，促进产品销售工作的顺利开展。 2.人物营销

人物营销就是以人物形象来提升品牌的美誉度的营销方式。老凤祥公司在人物营销上突出三个方面：

一是使用明星效应。上海老凤祥有限公司邀请台湾知名女星赵雅芝为形象代言人，利用其名人效应使老凤祥在全国的品牌知名度和美誉度快速提升，销售业绩突飞猛进。