当前位置:首页 > 康师傅 决战终端六步骤
第一步:店前目标确认
三字诀:开\\题\\目
“开”——开发新客户 线上寻找新客户,补充crc线路
“题”——问题回复 查看crc记录的上周拜访问题点改善处理进度 “目”——目标确认 进店前确认销售、新品铺货、生动化执行项目等目标
第二步:在线生动化,产品先进先出
五字诀:冰、堆、陈、架、宣 “冰”——冰箱 1、自有冰箱
1)专摆标摆满摆 2)突出新品集中陈列在黄金位置各一个排面 3)三茶陈列两层 4)B类乌铁传世各一个排面 5)冰箱点至少一周两访以上 6)产值达标每台每月销额3000-5000元以上,冰箱内产品周转次数测算为:旺季10次|台|月,淡季4次|台|月 7)冰箱点必须捆绑执行一项特陈(堆、陈、架、宣) 8)冰箱内要有价格条、新品爆炸贴 9)冰箱投放洽谈 10)学校点冰箱有两台以上,可单独一台做1L专柜 11)在11年12底之前,把在库可用及回收通路产值不达标的冰箱,全部按优先顺序投放到必投八大通路:MA——步行街——商圈旺点——学校——景点——网吧——交通航站——厂矿|机关 2、客有冰箱
抢占客有冰箱、卧柜、竞品冰箱冰冻率最大化 “堆”——地堆
1、MA:第一顺位1L+900ML系列,第二顺位2L全系列
2、CACB及特通:类ma操作,如有位置可抢占,举例水在店库存可转置为水堆展示
“陈”——特陈或TG
1、特陈:优先顺序为圆红割箱——12入水堆——1L|900ML割箱,均使用价格爆炸贴,付费点如水缺货可更换执行圆红割箱。
2、TG:ma,品牌tg执行每日c金桔柠檬;cacb及特通,类ma操作,如有端架可抢占执行TG。 “架”——货架
1、货架陈列排面最大化抢占优于竞品 2、突出新品、乌铁、传世(至少一个排面)及三大茶陈列排面最大化 3、要有价格条、货架插卡、瓶颈套、爆炸贴等广宣并按标准张贴 4、MA货架品牌框按档期执行。
“宣”——广宣
海报|周边,每店张贴1-3张,禁止张贴海报墙。
第三步:在店销售
二字决:库|转 “库”——清点库存
1、盘点库存,并在店填写CRC卡 2、不良品及时回收 3、红黄灯产品加大冰冻量去化 “转”——转单转价
1、按公司牌价、促销力度、JBP二阶品项库存,转单转价 2、下单补货,确保安全库存(旺季15天,淡季7天) 3、奖金与CRC总户数转单率80%以上,以及JBP二阶达成80%以上挂钩
第四步:在店铺货
二字决:新|展 “新”——新品铺货
1、依据JBP二阶库存,新品铺货优先顺序为MA——商圈旺点|步行街——特通——CACB 2、配合MO执行“试饮买赠、试饮特价”等单点或包街CP活动 “展”——品项拓展
1、水、CAN系列、C橙、康水蜜、乌铁、传世、1L为重点 2、MA全品项销售,CACB特通单点品项拓展最大化,优于主竞品 3、奖金与水铺市率不低于70%挂钩(以市调为准,无市调以CRC统计为准)
第五步:在店CRC卡、订单填写
二字决:卡|单
“卡”——CRC卡填写
在线填写CRC,并记录待办事项 “单”——订单填写
订货品项、价格、客户资料、订货送货日期填写完整,并给客户签字确认留底绿联
第六步:订单24小时送达追踪
二字决:送|信
“送”——订单送达
1、交单时追踪昨天订单送达情况,超出24小时未送或过别品项未送要上报管代组长处理,并电话联系客户沟通处理方案。
2、已送货订单黄联带回所组办公室,与对应白联装订归档。 “信”——战报短信
在JBP客户处或坐公车地铁回办公室的路上,统计订单及专案项目发送当天战报短信给组长。
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