监理规划

确保“三控、两管、一协调”目标的实现。

（2）贯彻以预控为重点的质量控制原则。首先由监理单位和施工单位共同根据本工程实际情况，合理划分单位工程、分部工程和分项工程。并根据上述划分将质量总目标分解成若干分部、分项工程质量目标和质量控制要求。结合质量控制的各级目标，认真审查批准施工单位上报的施工组织设计、分部工程施工技术方案和重点工程的专项技术方案。要求施工单位上报的方案内容全面、详实，选用标准准确，具有可操作性、可检查性。并监督施工单位按批准的方案实施。

（3）设专职测量工程师对开工测量放线和施工全过程跟踪测量复核，确保工程定位准确。

（4）强化对施工单位技术交底工作的检查，防止现场施工操作和上报技术方案两张皮现象。力争将项目经理部指挥施工意图和质量要求落实到施工一线的全体施工人员。使一线人员知道干什么、怎么干，检验合格标准，从基础上保证工程质量。

（5）以分项（工序）工程质量检验为基础，以分部工程质量预控为目标，确保单位工程达到优良。

（6）抓关键部位施工质量：砼结构、回填土密实度施工等。

（7）对施工过程监理的重要手段还包括：监理人员的日常巡视检查；对质量问题的纠正；对重要工序施工的旁站监理（分为A类、B类旁站，并在“监理实施细则”中提前列表明示）；设置质量控制点和停止点（H点），施工单位未经认可，不能越过“H点”继续施工；坚持在施工单位“三检”基础上的，监理对工序质量的100%检查验收和“隐蔽工程”在工程隐蔽前会同相关部门的

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100%的隐检；坚持上道工序未检验合格不允许下道工序施工的原则；充分利用各种工地例会和专题会及时沟通情况，协商解决施工中遇到的各类问题；利用好监理指令性文件，控制好施工单位行为。同时为贯彻“监帮结合”的精神，协调监理与施工单位的关系，对于性质较轻，但口头纠正无效的问题，采用“工作联系单”形式，提出书面警示。要求施工单位对监理文件作出书面回复。监理对施工单位整改情况进行检查落实，实现“交圈”；根据业主意图以及设计和规范要求，适时下达监理指导作业文件，实现主动控制等。

（8）项目监理部工作要实现程序化、标准化，要建立切实可行的现场监理工作规章制度，逐月检查评比，落实奖惩条例。要遵守公司“严格监理、服务规范、诚信热情、手段科学”的工作方针，实现合同履约率100%，工程质量合格率100%的质量目标。

（9）对施工过程中出现的各种质量问题，按分级管理的办法使之及时得到妥善处置：由专业监理工程师监控质量事件的发生，对问题的严重程度予以初步判断并及时报告总监，对质量问题按质量缺陷、一般质量事故和重大质量事故分等级分别处理。专业监理工程师主持处理质量缺陷并报告总监。日后在监理周报和月报中报告业主备案。凡成为一般质量事故或重大质量事故的质量事件，由总监立即上报业主，并监督承包商及时上报各级监督部门。停止该部位施工，分析情况、查找原因、提出书面报告。监理部与监督部门、业主、施工单位共同处理质量事故。监督由有关方面同设计方共同商定的事故处理方案的执行和执行结果的检查。必要时请法定检测单位检测，以保证工程质量评定达到合格以上标准。

（10）分期及时地进行分部工程质量评定；根据施工合同甲、乙方的要求，

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参加对各单体工程的基础、土建、装饰工程的质量评定；监督施工单位对有功能试验要求的项目及时进行试验，认真审查实验报告。

（11）在工程基本达到交验条件，施工单位自检合格并提出申请后一周内，监理部组织阶段工程的竣工预验收。重点是外观检查、实测实量和保证资料的核查。对局部需要整改的要限期整改。在整改符合要求后再验，直至符合合同要求。积级配合业主组织的竣工验收工作。

（12）竣工验收后，协助业主及时合规地进行竣工备案工作，与建设单位共同签署“竣工移交证书”，工程转入缺陷责任期。

5、对质量控制中环境的控制

（1）加强对工程技术环境、劳动环境、施工外部环境的监管和协调。 （2）认真审核冬施、雨施、防洪等专项技术方案；认真审查降水方案，深坑深槽施工的支护方案等，确保工程质量，确保施工安全。

（3）落实文明施工、安全施工要求，建花园式文明施工工地。

（4）协助业主解决施工区外部道路铺设、交通管理，避免扬尘、遗洒和噪

声扰民问题，协助解决可能出现的民扰问题，保证工程施工顺利进行。

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（二）质量控制流程图

1、施工阶段监理工作程序

申请 单位工程开工报告 审定 复测 测量资料 检查 参加 施工图设计交底 参加 监理阶段 施工单位 监理工作内容 监理单位 施工准备阶段 提供与解释 承发包合同 熟悉与提问 提报 分包单位资质 检查确认 编报 施工组织设计 审定 建立 质量保证体系 督促检查 工程施工 质量控制内容 自检 隐蔽工程 检查签认 对标自检 施工质量 检查与旁站 提报合格证 工地材料设备 检查确认 上报 工程质量事故 参加处理 进组织进行 年、季施工计划 审查 阶段 度及投资控制内容 要求 43 索赔处理 协调 申请 变更设计 审查和处理 编报 已完工程量 核实确认