计算机操作使用管理制度

天津网络科技有限公司 技术研发部

计 算 机 操 作 使 用 管 理 制 度

(一) 总则

随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。为加强公司电脑及网络的管理，确保电脑及网络正常运作，使公司管理规范化、 程序化特制定本制度。(本文所称的计算机或电脑主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、计算机操作系统以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等) 1.1 本制度规定了公司内所有计算机使用、保管、数据保密及维护维修的管理内容。 1.2 本制度适用于公司内所有计算机的管理。

(二) 目的

2.1 提高公司信息化水平，规范办公系统的使用管理，进一步整合办公资源、提高工作效率、优化办公质量； 2.2 为规范公司局域网内计算机操作，确保计算机使用的安全性、可靠性、机密文件的保密性；

2.3 公司范围内的网络服务器、交换机等设备系为工作需要而配置，为使之对公司的各项工作起到促进作用； 2.4 对计算机的配置、使用、安全、维护、保养等进行有效的管理，确保公司质量环境管理体系的有效运行； 2.5 对软件的购置、发放、使用、保密、防毒、数据备份等进行安全有效的管理，确保各项工作的正常进行；

(三) 计算机的设备管理

3.1 计算机的购置

各部门按照公司整体规划和工作需要，提出计算机的购置申请，说明购置的原因，所需计算机的配置，要求的内存，使用的范围及预算，经技术研发部网络管理岗审核后，呈交公司总裁批准后，由总裁办执行采购；网络管理员负责检验与验证计算机及网络设备的质量，同时纳入公司固定资产； 3.2 计算机的管理

3.2.1

计算机实行定位、定机、定人管理。使用人员不得擅自转借、拆卸计算机相关设备；

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3.2.2 3.2.3

使用人员不得在未经授权的情况下擅自使用他人计算机；

经授权批准使用的计算机，由技术研发部登录于<计算机领用登记表>，注明计算机的详细配置、 品牌、 编号、内存、购置日期、领用日期、操作人员、使用范围等相关内容；

3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 3.2.8

各种计算机相应的技术资料统一存放在技术研发部，资料允许使用部门借用或复印后使用 计算机应在适宜的环境中运行，技术研发部提供相关的技术支持；

除技术研发部负责软硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的计算机或相关的设备; 维护人员在拆卸计算机时,必须采取必要的防静电措施;

公司的网络结构由技术研发部及公司总裁授权的相关人员统一规划与建设并负责管理维护；各部 门计算机操作人员不得擅自更改网络结构

3.3 计算机的操作

3.3.1

开机前的准备

1 / 检查主机、显示器、及其外围设备的电源是否完好； 2 / 鼠标、键盘、打印机等外围设备是否与主机连接； 3.3.2

开机操作

1 / 在电压稳定和各设备连接完好情况下，首先打开监视器电源，待监视器指示灯亮后再打开主机电

源。如果要输入密码，应按提示输入。待出现正常界面，表明启动成功，若不能出现正常操作桌面，即时关掉主机、显示器电源，并报告技术人员；

2 / 在对界面的应用软件进行操作时，当主机读写指示灯不断闪烁时，表明此时计算机正忙，应停止

操作，待指示灯转为绿色后才能继续操作；

3 / 录入资料数据时，如需保存，应即保存，信息不断录入，应不断保存，以免停电丢失；

4 / 计算机操作人员需短暂离开计算机时，应将所有窗口关闭，在确保整个屏幕无应用软件打开后，

锁定计算机才能离开；长时间离开计算机必须将计算机系统关闭；

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5 / 严禁删除系统文件和操作人员不了解的文件，当误删除后，要立即恢复，如无法恢复，应即时报

告部门负责人，以采取纠正措施；

6 / 如因工作需临时上网操作，应填写<办公环境互联网接入申请表>取得部门负责人同意，经总裁审

批后由技术研发部派员暂时开通网络访问，并严格执行申请的临时上网时间；需申请固定网络访问的需填写<办公环境互联网接入申请表>交由公司总裁审批后开通；网络管理员有权对违反信息管理标准的行为予以指正，有权关闭有悖于公司信息管理标准的网络访问；

7 / 每天下班以前，计算机操作人员应将当天的数据文档分类存放，整理好当天的工作内容； 8 / 计算机操作人员应随时对文件进行分类、整理、归档；每月对磁盘进行碎片整理，磁盘扫描； 9 / 计算机操作人员每周一次对硬盘进行病毒检测，若发现有病毒时，即时向部门负责人报告； 3.3.3

关机

1 / 关机前将所有的运行窗口关闭后，才能进入关机操作； 3.3.4

严禁乱接电源，防止造成火灾

3.4 设备管理责任

3.4.1

分布于公司各部门的计算机、交换机、机柜、ADSL、调制解调器等网络设备，由所在部门负责保 管；未经公司总裁许可，严禁私自挪用、拆卸和更改设置；凡出现人为损坏，按照谁损坏谁赔偿的原则，由损坏人员进行全额赔偿；凡出现所在部门设备人为损坏但无法确定损坏责任人的情况，设备损坏造成的损失由该部门全额承担，由公司从该月部门绩效工资总额中扣除；人为损坏系故意者，赔偿金额翻倍；

3.4.2 3.4.3

公司技术研发部对公司所有电脑、设备进行登记、造册备案和维修；

严格做到专人专机,每一台计算机应确定一名计算机负责人.该设备的使用,保管,清洁由该人员负责.

(四) 计算机软件的购置、管理与操作

4.1 软件的购置

天津网络科技有限公司 技术研发部

4.1.1 各部门根据实际工作需要，提出软件购置申请，说明购置的原因，所需软件的名称、版本、主要 功能及预算，经总裁办审核，交公司总裁批准后，由技术研发部执行采购；

4.1.2 任何现有软件的更改,申请部门需清楚的说明申请的原因、存在的问题、涉及的部门、及所需的费 用，经部门负责人签字确认后，交总裁办审批，公司总裁批准后执行；

4.1.3 购置的软件需经总裁办和申请部门共同确认后方可使用；

4.2 软件的保管和分发使用

4.2.1

经确认合格的软件,由总裁办登记于<许可软件清单>进行备案，软件编号、版本、登录日期、主要 功能、使用状态（Y表示在用，N表示已作废）及使用部门等相关内容；

4.2.2 4.2.3

软件原件由总裁办集中保存，保存的场所应隔尘、干燥、无化学物质或气体的污染，

总裁办根据使用部门的需要复制相应使用份数，复制时在总裁办专用的电脑上进行，复制后的光 盘经验证和杀毒处理后，在光盘存贮介质表面加帖软件标签，由验证人员签名后发放相关使用部门，由软件应用人员做签收记录。

4.2.4 4.2.5

各种软件的安装盘及相应资料统一交由总裁办存放保管，资料允许使用部门复印后使用； 在软件的安装使用过程中，技术研发部负责提供该软件运行的环境及相关技术支持；

4.3 软件的更改

4.3.1 4.3.2

现有软件的更改，申请部门需报技术研发部按程序进行审批；

由技术研发部对原使用部门的旧版软件逐一进行更新，使用部门软件应用人员签收记录;

4.4 软件的保密要求

4.4.1

公司所使用的常用软件在内部网络中运行，由技术研发部分配各部门用户编码及密码，设置特定 的目录和程式，防止软件资源非授权的使用；

4.4.2

公司专用软件的密码，应定期更换；

4.5 公司内部网，经总裁办指定可以使用光驱和移动存储设备的部门，应严格控制光盘和移动存储设备的使用。