储值卡管理办法三篇

储值卡管理办法三篇

篇一：储值卡管理办法

XX储值卡管理办法

为了实现您的利益最大化和保证您获得最便捷的服务，XX特此推出了储值卡。拥有一张XX的储值卡，就像拥有一个活动的私人银行，不仅您预先储值的金额可以得到最大限度的增值，且您在XX内的消费都可以通过储值卡来支付并获得最大限度的优惠，是您尊贵身份的象征。 一、储值卡的面值

储值金额（元） 卡内金额（元） 赠送（元） 使用说明 500 1000 5000 10000 500 1000 5000 10000 75 150 750 1500 储值卡内金额可等同于现金在XX内消费 注：更高金额以此类推 二、储值卡使用细则：

1、储值卡为XX消费储值卡，只能在XX使用，需预先购买、充值。 2、储值卡的办理需在XX及客人双方自愿的基础上进行，为保证和维护会员的利益，申请人必须如实的填写“XX会员信息登记表”。 3、此卡仅限本人使用，在消费前主动出示并输入密码。 4、此卡可重复充值使用，不可退、不换现金及做现金代支。

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5、储值卡因已享受本店优惠故不可再享受XX其它同类优惠项目。

6、储值卡在储值时一次性为客人开具发票，日后消费将不再开具发票，只提供消费清单。

7、储值卡除首次按章程规定充值之外，每次充值金额不得低于第一次充值金额加赠送金额的总和。

8、储值卡没有有效期限制，但卡内余额低于500元时，XX将提醒持卡人及时充值。

9、XX系统凭储值卡及密码确定身份，购买时为实名制，请妥善保管好此卡。如出现遗失情况需立即办理挂失（电话：），挂失后卡内金额即被冻结，补办新卡后将金额解冻，挂失前XX不承担任何责任。

10、此卡若有丢失，至XX财务部凭个人资料办理挂失后，补办新卡须由办卡人持有效证件（与原申请表证件相符）于工作日在XX办理并交纳20元工本费，经核实后于7日内给予补办新卡。

11、XX有权在不事先通知的情况下对相关条款进行修改、变更、增减或重新规定，包括优惠待遇方面的增减。

12、XX在法律允许范围内享有对储值卡的最终解释权。 三、储值卡的优惠：

1、XX的储值卡是您身份的象征，此卡享有同会员一样的会员专属服务。 2、购买不同面值的储值卡，可获赠不同的金额赠送。 3、持储值卡在XX消费可享受餐费积分累积。 四、储值卡的相关问题解答 1、XX有几种的储值卡？

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一种 现金充值

XX储值卡充值最低额度500元，第一次充500元送75元，第二次充值金额不得低于第一次充值金额加赠送金额的总和。 2、怎样购买XX的储值卡？

您可在XX的前台或与销售部人员联系，支付购卡相应金额的款项，并填写相关个人信息，经核实后，即可拥有储值卡。

3、为什么一定要登记手机号码、姓名、证件号码？

（1）我们可以根据您的手机号码、证件号码识别您的身份以便为您提供更加优质、快捷的服务。

（2）储值卡也具备会员卡积分功能，方便您查询会员账户内的积分以及修改个人信息等

（3）为了保证您更加方便、快捷的获知最新的XX优惠及相关活动的讯息,手机和Email是我们同您取得联系的重要途径。

（4）若您的储值卡有遗失，可凭您的手机号码、姓名、证件号码至XX财务部办理相关的挂失手续。

4、购买储值卡后，我不需要了可以退换吗？

储值卡是您身份的象征，而且购买之后可以马上使用的，因此一经售出，概不退换。5、购买储值卡后，如何使用？

持卡人需持储值卡及消费密码到前台刷卡消费。 6、在XX消费忘记带储值卡了，怎么办？

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因储值卡等同于现金卡，如果您忘记携带您的储值卡，只能在收银台以其他支付形式结算。

7、购买储值卡后，如何转赠他人使用？

储值卡是凭卡和消费密码到前台刷卡消费的，获赠人可持卡到前台修改储值卡的初始密码后即可使用。

8、获赠储值卡后，不愿登记个人信息，可以吗？ 不可以。

9、储值卡不慎遗失如何补办?

（1）持卡人发现储值卡遗失须及时与XX联系（电话：），告知卡号及持卡人姓名及手机号等信息，核对无误后由财务部通知相关部门停用。

（2）持卡人及时到XX财务部凭原购卡时的有效证件挂失后，经核实后给予补办新卡。

（3）补办新卡收取20元补卡手续费;

（4）如因持卡人自身密码泄露，造成卡内金额丢失，本XX概不负责！请妥善保管！

五、XX积分政策

（1、）现金消费累计积分：

本政策采用现金消费累计积分的原则，每消费100元积一分，客户消费达到一定积分将享有本店消费积分奖励，（但客户在本店每月至少有两次消费记录，方可保留上月消费积分）奖励政策如下： 200积分——送价值2000元储值卡一张 400积分——送品牌手机一部

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