在创新社会管理中充分发挥妇联组织的协同作用 - 图文

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陈秀榕在讲话中指出，要积极推进信息化建设，把网络应用作为信息化建设的重要内容，加强技术支持，提高网络互动性，推动网络的应用。要通过网络了解社情民意和妇女群众的意见建议，依托网站提升服务妇女群众的水平。

陈秀榕要求，各级妇联要将建设“网上妇联”作为延伸妇女工作臂榜、扩大妇女工作社会覆盖面、增强妇联服务妇女群众能力的重要载体和平台，以先进信息技术为支撑，努力运用网络平台延伸和拓展妇联职能，扩大妇联工作的影响力渗透力。

陈秀榕希望，妇联系统办公室坚持理论联系实际，建设学习型组织；与时俱进，勇于探索，建设创新型组织；积极主动，精益求精，建设服务型组织。

陈秀榕指出，妇联干部一定要做到思想上清醒，政治上坚定，作风上务实，主动谋大事、想全局、站一线、担重任，为把妇联建设成为“坚强阵地”和“温暖之家”提供有力的保障。

全国妇联书记处书记、办公厅主任张静表示，信息工作是办公室做好政务服务的一项基本任务，也是履行办公室工作职责的重要体现。她希望，各级妇联组织都要高度重视，积极参与。要充分利用信息化技术优势，建立健全妇联信息网络，使妇联信息既能满足国家建设的需要，又能及时反映妇女状况和妇联工作运行情况。

张静强调，各级妇联要进一步加强调研工作，重点就事关妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题开展调查研究，形成有思考有对策的调研报告，为推动解决重点难点问题，制定确保广大妇女得实惠、普受惠、长受惠的政策提供有效服务。

张静认为，妇联系统办公室工作要谋大事、当高参，开动脑筋、主动服务。要进一步加强沟通、畅通渠道、改进方法、规范管理，积极发挥办公室职能和作用，更好地服务于妇联中心工作。

深圳市妇联服务妇女儿童和家庭的社会工作经验值得借鉴

来源：妇女联合会 发布时间：2010年8月23日 浏览：745

深圳市妇联以“阳光家庭综合服务中心”为载体，运用社会工作专业手法服务妇女儿童和家庭的探索和实践引起包括内地及港、澳、台众多社工专家学者的关注和赞赏。8月20日，参加中国社会工作教育协会第七届年会的专家学者一行120余人对深圳市妇联龙岗区海悦阳光家庭综合服务中心进行实地考察，就社会工作在妇联工作中的运用进行考察和交流。深圳市妇联主席蔡立、副主席蔡巧玉、龙岗区妇联副主席张爱华、布吉街道妇联主席罗永华陪同参观。

据悉，2010年8月18—20日，中国社会工作教育协会第七届年会在深圳召开，主要围绕专业化职业化背景下中国社会工作的发展做专题讲座、经验交流，社会工作评估指标体系推介研讨以及对社会工作服务机构实地考察等，来自内地、港澳台及海外社会工作教育者及专家等500多人参加了会议。在19日的分项论坛上，深圳市妇联副主席蔡巧玉代表深圳市妇联作了题为《培植“阳光”系列服务项目 为深圳家庭提供多元化服务——深圳市妇联家庭社会工作的实践与探索》的发言，具体介绍了深圳市妇联“阳光”系列服务项目的运作基本情况、主要做法和成效、实践思考等，引起了专家学者对社会工作发展的讨论探讨。在现场的互动环节，蔡巧玉副主席就专家学者感兴趣的社会工作项目化运作机制、“妇工+社工+义工”服务模式、政府的角色定位和功能发挥、社会工作学科建设和社会工作专业人才的培养等问题与参会者作了精彩回应，赢得了在场专家学者和社工机构代表的高度赞赏。

蔡立主席向专家学者详细介绍了深圳市妇联以“阳光”系列项目为载体，探索妇女工作与社会工作相融合的做法。她说，近年来，深圳市妇联紧紧抓住深圳作为全国社会工作试点城市的契机，主动承接政府转移出来的有关职能，引入社会工作模式，策划、设计、开展了“阳光”系列服务项目，解决妇女儿童和家庭中存在的突出问题，探索妇联参与社会管理和公共服务的有效途径。2007年初开始，先后创建了49个“阳光妈妈”服务项目，以单亲特困母亲、下岗失业女性、家庭遭遇特殊困难的妇女儿童为服务对象，直接帮助就业1118人，为12万余群众提供了直接服务。在此基础上，2008年至今，深圳市妇联又创办了5家“阳光家庭综合服务中心”，采取“项目化运作、专业化服务、社会化推进”的运作模式，以“妇工+社工+义工”的运作方式，为社区有需要的妇女、儿童和家庭提供一站式、多元化的专业化服务，直接服务13.9万人次。该系列项目先后获得深圳市“最具创意活动项目”、“市民最满意活动项目”、“首届鹏城慈善项目奖”和首届“广东省妇联工作创新奖”第一名。

考察团重点考察了龙岗区海悦阳光家庭综合服务中心的“妇女互助会”、“亲子手工坊”和“阳光童乐会”等品牌项目。据该中心社工介绍，上述三个项目主要采用小组工作的方法帮助父母、儿童提升工作技能、社交技巧，学习情绪管理、沟通方法等方面的能力。“妇女互助会”是中心特别面向广大社区妇女群体及其家庭成员设计，以倡导自我实现、健康生活、家庭和谐为目的，通过户外拓展、社区康乐、主题小组和工作坊等多种形式，为社区妇女搭建支援网络，创造互助友爱平台，促进妇女个人及其家庭成长；“亲子手工坊”的主要服务对象是3—6岁的儿童及其家长，通过讲授亲子历年、组织游戏、手工制作三个层层递进的环节，让家长和孩子在游戏中转变教育理念，增进沟通与理解；“阳光童乐会”则是针对7—12岁的儿童提供支援、发展性的服务，通过团队游戏、排练情景剧等让小朋友们身处各种困境、在游戏过程中提升社交技巧，并学会正确表达情绪的技巧和方法。

考察结束后，专家学者对深圳市妇联“阳光”系列服务项目给予了高度的评价，认为中心立足社区，深入社区，针对社区不同群体开展的 “阳光” 系列服务项目，既坚持了社会工作专业化的方向，避免了行政工作代替专业工作，又充分发挥妇联传统的资源整合的功能，非常具有中国特色及深圳创新精神，经验值得借鉴。