WEB程序设计报告试验稿子

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③ 内容服务提供商（InternetContentProvider，ICP），它主要为企业提供信息内容服务，如财经信息、搜索引擎。

④应用服务系统提供商（ApplicationServiceProvider，ASP），它主要是为企业、组织建设电子商务系统时提供解决方案。

（3） 企业、组织与消费者

企业、组织与消费者是网上交易的主体，他们是进行网上交易的基础。

企业电子商务系统是由基于Intranet（企业内部网）基础上的企业管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织的人员组成。 如图1.2所示。

图1-2电子商务系统结构图

a、企业内部网络系统

企业在组建电子商务系统时，应该考虑企业的经营对象是谁，如何采用不同的策略与这些客户进行联系。一般说来，可以将客户分为三个层次并采取相应的对策。对于特别重要的战略合作伙伴，企业允许他们进入企业的Intranet系统直接访问有关信息；对于与企业业务相关的合作企业，企业同他们共同建设Extranet，实现企业之间的信息共享；对普通客户，则可以通过Internet进行联系。

b、企业管理信息系统

企业管理信息系统的作用是在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息以及支持组织进行决策和控制。根据组织所具有的不同功能，可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源等信息系统。要使各职能部门的信息系统能够有效地运转，必须实现各职能部门信息化。

根据组织内部不同的组织层次，企业管理信息系统可划分为操作层、知识层、管理层、战略层四种信息系统。操作层是支持日常管理人员对基本经营活动和交易进行跟踪和记录。知识层是用知识和数据支持工作人员的工作，帮助公司整理和提炼有用的信息和知识。管理层是用来为中层经理的监督、控制、决策以及管理活动提供服务。战略管理层，主要是注视外部环境和企业内部制定和规划的长期发展方向等问题。

c、电子商务站点

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电子商务站点起着承上启下的作用，一方面，它可以直接连接到Internet，顾客或者供应商可以直接通过网站了解企业信息并与企业进行交易。另一方面，它将市场信息同企业内部的管理信息系统连接在一起，将市场需求信息传送到企业的管理信息系统，使企业可以根据市场的变化组织经营管理活动。

企业电子商务系统是由上述三个部分组成。企业内部网络系统是信息传输的媒介，企业管理信息系统是信息加工、处理的工具，电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。

（4） 实物配送

进行网上交易时，如果用户与消费者通过Internet定货、付款后，不能及时送货上门，便不能实现满足消费者的需求。因此，一个完整的电子商务系统，如果没有高效的实物配送物流系统支撑，是难以维系交易顺利进行的。

（5） 支付结算

一个完整的网上交易，它的支付也应该是在网上进行的。但由于目前网上交易尚处在演变过程中，诸多问题尚未解决，如信用问题及网上安全问题，因而许多网上交易并不是完全在网上完成交易的。

2.2 电子商务系统环境

电子商务系统在提供交易所必须的信息交换、支付结算和实物配送这些基础服务的同时，还将面临使用信息技术作为交易平台带来的新问题。如信息安全问题、身份识别问题、信用问题、法律问题、隐私问题、税收问题等。

上述问题的解决必须从外部市场环境开始着手。对于信用、税收问题需要通过制定相关经济政策进行推进。对于安全和身份识别问题需要通过技术进步来保证。对于法律和隐私等问题则需要加强电子商务方面的立法。对于推动消费者上网购物，则需要全社会的参与和引导。因此，发展电子商务是一项系统性的工程，它需要企业主导、政府引导和社会参与。

3. 电子商务系统Web平台的开发方式

3.1 Web平台的体系架构

Web平台的三层分布式体系结构为图1.3所示。

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Web服务器 数据库服务器 结果 客户端浏览器 反馈页面 WEB程序设计设计报告 应用服务器 图1-3 Web平台的三层分布式体系结构

三层分布式体系结构的第一层是客户端表示层、客户层 仅仅是整个应用系统的图形界面表示;处于第二层的应用服务层，有一台或多台服务器组成，其中Web服务器主要负责对客户端应用程序的集中管理，应用服务器(Application Server)主要负责应用逻辑的集中管理，即事务处理;处于第三层的是数据中心层，有数据库系统，主要负责数据的存储和组织、数据库的分布式管理、数据库的备份和同步等等。

电子商务的应用可以看作一个客户与电子商务站点之间的一系列交互过程。整个交互过程从客户端所浏览的一个页面开始。用户单击该页面上的一个按钮或链接就产生一个请求，该请求通过HTTP传递到Web服务器上，Web服务器将页面中的请求及有关数据取出来传给应用服务器，应用服务器调用相关的商务逻辑，实际上是一个Web应用程序，进行相应的处理，从外部数据库服务器存取数据，然后将结果传回Web服务器，Web服务器再将数据结果转换为页面的形式传给浏览器，于是在客户端产生了新的页面。该页面是这一次请求的结果，也是下一次请求的开始。

3.2 Web服务器平台

在电子商务系统的开发中，Web服务器平台的选择是至关重要的，它包括Web服务器操作系统和Web服务器软件，而Web服务器软件通常又决定了将采用什么样的操作系统。Web服务器平台决定了电子商务网站的可靠性、对客户的服务能力，以及为了维持网站运行所需要付出的代价。只有选择了正确的产品以及作 出相应正确的设计，电子商务系统才可以成为商家和顾客之间进行沟通的良好途径。三种最常用的Web服务器平台是:基于Apache HTTP Server的服务器平台、基于网景的NES的服务器平台、基于微软的IIS的服务器平台。微软的Windows2000 Server + IIS架构的Web服务器平台功能强大，配置灵活，支持目前流行的多种服务器端 开发技术，开发成本低、周期短、维护相对简单，很适合中小企业进行电子商务系统的开发，我们采用了基于微软的IIS的Web服务器平台。下面就三种Web服务器平台的特点作一比较。

3.2.1 基于Apache HTTP Server的服务器平台

Apache是一种功能强大、高灵活性、高可扩展性的免费Web服务器软件。通过灵活的配置，Apache Web服务器可以实现诸多强大的功能， Apache源代码开放，所以很容易与第三方模块相结合，便于进一步扩展功能，定制成适合自己需要的系统。Apache可运行在多种操作系统及硬件平台上，但通常是与Linux操作系统搭配来组建Web服务器平台。如果采用Linux+ Apache架构，可以搭建大型Web服务器平台，实现复杂的企业级电子商务系统。由于Linux和Apache都是免费的软件，只需要花费很低的成本就可以搭建出灵活的电子商务系统Web平台，但是它的开发是复杂而艰巨的，由于Linux

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和Apache都是开放的、不断扩展中的软件，还不是很完善，系统的配置和维护比较困难，需要专业人员的参与，对于小型的企业电子商务系统并不适合。 3.2.2 基于网景的NES的服务器平台

网景公司的Netscape Enterprise Server (NES)是一个非常流行的Web服务器平台，很适合开发复杂的企业级网站，几乎可以在所有流行的操作系统上运行，包括Digital、Unix、HP-UX、Solaris和Windows NT等。因特网上很多有名的网站都是用NES开发的。NES功能强大，拥有广泛的第三方组件及工具支持，而且支持多种编程模型。NES通常构建在Linux或Unix类操作系统上，一般适用于开发大型的企业电子商务系统。 3.2.3 基于微软的IIS的服务器平台

微软公司的Internet Information Server (IIS)是因特网上非常流行的WWW服务器软件，既适用于小网站，也适合于交易量很大的企业级网站。目前，IIS只能运行在Windows NT或Windows 2000 Server上。IIS内有一个集成的搜索引擎，允许用户用多种工具(包括ASP、ActiveX Data Objects以及SQL数据库查询)来创建搜索表，IIS允许用远程浏览器对服务器进行管理，支持多个虚拟主机。此外由于引入了ASP技术，你可以很方便的利用它来创建动态网页。Windows 2000 Server +IIS的架构是当前非常流行的一种Web服务器平台，它的配置和开发都比较容易，很适合中小企业开发B2C型的电子商务系统。

3.2.4 Web平台的动态设计技术

目前比较流行的Web开发技术有:CGI, ASP, PHP, JSP,ASP.NET等。在本电子商务系统的开发中，我们主要采用了目前比较流行的，来自微软公司的Web动态设计技术ASP.NET。

（1） CGI技术

CGI(公共网关接口Common Gateway Interface)是最古老的Web程序设计方式，它提供了一个外部应用程序与Web服务器交互的标准接口。CGI最大的好处在于其与浏览Web站点的用户之间的交互能力，使信息网关、反馈机制、访问数据库、订阅和查询等一系列灵活复杂的操作得以实现。CGI程序可以使用Perl, C, C++等任何能够形成可执行程序的语言编写，跨平台性能极佳，几乎可以在任何操作系统上实现。但是CGI开发很复杂，且不具备事务(Transaction)处理功能，会大量挤占Web系统的资源，影响系统的运行效率。

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