新员工进厂培训-质量意识 - 图文

“三按” “三检” “三大控制”

要求员工按工艺、按图纸、按标准操作（上岗前培训及现场指导）； 要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验； 要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。

员工自主检验 巡回检验

员工之间互检

进料控制 过程控制 成品控制

五不放过原则

原因找不到，不放过---追查原因

责任分不清，不放过---选择对策

纠正措施不落实，不放过---草拟行动

纠正措施不验证，不放过---成果比较

有效措施不纳入，不放过---标准化

质量管理的发展

全面质量

管理阶段 ?日本提出的CWQC（全公司质量管理）

? 20世纪60年代开始

? 运用系统工程的概念，全员、全过程、全企业的质量管理 ?费根堡姆1961年提出的TQC（全面质量管理） ? 1987年ISO9000质量管理系统标准的颁布

● ISO/TS16949 ---八大原则

● 质量方针和质量目标

ISO/TS16949质量体系结构关系

ISO 9001:2000

行业特殊要求

ISO/TS 16949:2002

产品和过程批准程序PPAP 整车厂（OEMs）特殊要求

顾客支持参考手册

1.产品质量先期策划与控制计划（APQP） 2.工具和技术

（FMEA/SPC/MSA）

质量 手册 程序文件 作业指导书 其它文件

第一层：规定体系要求和职责 第二层：规定何人、何事、何时 第三层：规定如何做

第四层：结果，体系运作的证据