案例分析题问题归类及回答要点

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案例分析题问题归类及回答要点

一、该求助者的主要症状是什么？

回答要点：焦虑、烦躁、注意力不集中、睡眠障碍、恐惧、紧张、情绪不稳、强迫等。主要是把各种症状表现列举出来。

注：如果有躯体症状。回答按照（1）心理症状（2）生理症状进行分类回答 二、对求助者目前的状态进行资料整理。

回答要点：1、精神状态2、生理功能3、社会功能 三、对该求助者的诊断及依据是什么？ 回答要点： 1、 一般诊断

判断出是一般心理问题、严重心理问题、神经症还是精神病。三级考试倾向于一般心理问题和严重心理问题。二级考试倾向于神经症和精神病。 2、 诊断依据：（诊断鉴别）

（1）根据病与非病的三原则，判断有无精神病。

（2）对照症状学标准。从严重程度标准、病程时间、有无泛化等方面，判断是

否是严重心理问题和神经症。

注：二级需要进一步（1）通过症状确定为何种神经症，与抑郁症、焦虑症、恐惧

性神经症等做鉴别。（2）根据心理测验结果进行支持

四、该求助者出现上述问题的原因是什么？ 回答要点：

1、 生物原因。2、社会原因。3、心理原因。 五、诊断程序

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回答要点：1、是否经历过较强烈的现实性刺激。2、内心是否冲突、是否有求治

的愿望。3、心理、生理、社会功能是否受到影响。4、是否有器质性的病变。5、与精神病、神经症相鉴别。

六、可选用的心理测验及理由

回答要点：1、可选用MMPI测验，探询病理人格特征和做精神病诊断。2、可选用

SCL-90测验，了解其对自身症状的评估及程度。3、可选用SAS测验，评估焦虑方面的状态及程度。

4、可选用SDS测验，评估抑郁方面的状态及程度。5、对于大学生进行UPI测验。

6、可选用EPQ测验，了解人格特征。

七、怎样评估咨询效果

回答要点：1、求助者主观体验。2、求助者适应社会情况。3、求助者周围人士评

价。4、心理测验结果。5、咨询师的观察。

八、应收集的资料

回答要点：1、是否做过心理测验，施测的项目及测验结果。2、求助者婚姻家庭

的资料、家庭中的重要事件与原因、家庭的现状与过去的比较。3、该求助者以往解决问题的行为模式。4、该求助者个性特征的特点。5、该求助者社会支持系统的作用。6、该求助者对未来的希望。7、该求助者的早年回忆，有无负性情绪记忆。8、该求助者性欲的发展及性生活的相关情况。

九、还应了解的资料

回答要点：1、求助者的出生情况2、家族史3、疾病史4、既往心理咨询史5、朋

友、同事反映的情况6、存在的未暴露的症状

十、咨询双方的责任、权利与义务主要包括 回答要点：

1、求助者的责任：（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；（2）积极主

动地与咨询师一起探索解决问题的方法；（3）完成双方商定的作业。

2、求助者的权利：（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；（2）有权利

了解咨询的具体方法、过程和原理；（3）有权利选择或更换合适的咨询师；（4）

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有权利提出转介或中止咨询；（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

3、求助者的义务：（1）遵守咨询机构的有关规定；（2）遵守和执行商定好的咨

询方案各方面的内容；（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。4、咨询师的责任：（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；（2）帮助求助者解决心理问题；（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。5、咨询师的权利：（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；（2）有权利选择合适的求助者；（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。6、咨询师的义务：（1）向求助者介绍自己的受训背景。出示营业执照和执业资格等相关证件；（2）遵守咨询机构的相关规定；（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告之求助者。

十一、对求助者可选用什么心理测验并说明理由

回答要点：1、选择直接与临床表现有关的量表，将问题的严重程度量化。2、选

择与临床表现有密切关系的量表。3、选择进行病因性探索的量表。4、选择为排除其他诊断而使用的量表。

十二、咨询师应如何转介？

回答要点：1、咨询师如发现自己与该求助者不匹配时，应以高度的责任感和良好

的职业道德，明智地转介。2、首先征求该求助者的意见，向其说明转介的原因或理由。3、向该求助者介绍新咨询师的有关情况。4、向新咨询师介绍该求助者的情况。5、一般不干预新咨询师的活动。6、不能在该求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论，更不能指责。

十三、制定咨询目标、采用的咨询方法（略）