华为交换机视频类故障案例集(v1.0)

interface GigabitEthernet2/0/45 set flow-stat interval 10 （把接口速率统计周期调整为10s ，默认周期是300s，这样方便可以看节目是否断流） traffic-policy ljx outbound （过滤239.93.6.109流） # # interface GigabitEthernet2/0/47 set flow-stat interval 10 traffic-policy ljx outbound （过滤239.93.6.109流） < S9306>display clock 2013-12-11 17:32:35 Wednesday Time Zone(UTC) : UTC < S9306>display interface GigabitEthernet 2/0/47 GigabitEthernet2/0/47 current state : UP Line protocol current state : UP Description:HUAWEI, Quidway Series, GigabitEthernet2/0/47 Interface Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216 IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0046-4bc5-2ca0 Last physical up time : 2013-12-11 16:09:35 Last physical down time : 2013-12-11 16:09:33 Port Mode: COMMON COPPER Speed : 100, Loopback: NONE Duplex: FULL, Negotiation: ENABLE Mdi : AUTO Last 10 seconds input rate 144 bits/sec, 0 packets/sec Last 10 seconds output rate 3142456 bits/sec, 285 packets/sec Input peak rate 6672 bits/sec, Record time: 2013-12-11 16:22:51 Output peak rate 98437792 bits/sec, Record time: 2013-12-11 16:31:11 华为交换机视频类故障案例集

4) 当现场发现OLT上断流时，从S9300采集的接口流量速率统计来看，上下行明显没

有流，所以确认是S9300上行路由器没有把流发下来（如果故障概率不定时出现，可以借助SecureCRT跑脚本采集信息观察，下面是采集脚本做参考）。

#$language = \#$interface = \'Collect information 'Edit by zhubinghui ' This automatically generated script may need to be ' edited in order to work correctly. crt.Screen.Synchronous = True ' 查看更多信息 2014-5-25

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Sub wait_for_More() Dim currline currline = crt.Screen.Get(crt.Screen.CurrentRow, 0, crt.Screen.CurrentRow, 255) '判断是否在用户模式或者系统模式 If (InStr(currline,\ Then crt.Screen.Send chr(32) crt.Screen.Send chr(32) crt.Screen.Send chr(32) End If Do While crt.Screen.WaitForString (\ crt.Screen.Send chr(32) Loop currline = crt.Screen.Get(crt.Screen.CurrentRow, 0, crt.Screen.CurrentRow, 255) '判断是否在用户模式或者系统模式 If (InStr(currline,\ crt.Screen.Send chr(3) End If End Sub ' main procedure Sub Main crt.Screen.Synchronous = True For i = 0 To 1000000 crt.Screen.Send \ wait_for_More crt.sleep(200) crt.Screen.Send \ GigabitEthernet 2/0/45\ wait_for_More crt.sleep(200) crt.Screen.Send \ GigabitEthernet 2/0/47\ wait_for_More crt.sleep(9600) Next 'back_to_user_mode crt.Screen.Synchronous = False 华为交换机视频类故障案例集

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End Sub 华为交换机视频类故障案例集

5) 继续排查路由器，发现是由于收不到OLT report报文老化删除表项的。 6) 继续排查S9300是否把OLT report报文透传给路由器，同样用端口镜像+过滤抓包

239.93.6.109的igmp report报文，经过抓包证实，故障时S9300已经保证每1分钟至少有一个report透传给路由器

＃ acl number 3900 rule 5 permit igmp ＃ traffic classifier igmp_deny if-match any traffic classifier igmp_tj operator and if-match acl 3900 if-match destination-mac 0100-5e5d-066d ＃ traffic behavior igmp_deny deny traffic behavior igmp_tj ＃ traffic policy igmp_tj classifier igmp_tj behavior igmp_tj classifier igmp_deny behavior igmp_deny # interface GigabitEthernet1/0/1 port-mirroring to observe-port 2 outbound # interface GigabitEthernet1/0/11 port-mirroring to observe-port 1 inbound # interface GigabitEthernet2/0/45 set flow-stat interval 10 traffic-policy igmp_tj outbound # interface GigabitEthernet2/0/47 set flow-stat interval 10 traffic-policy igmp_tj outbound 7) 至此说明路由器对report报文处理有问题，所以怀疑路由器收发的igmp报文处理有

问题，继续在上行口1/0/1端口镜像抓包，用类似的方法把1/0/1入出方向流镜像到

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2/0/45观察口，在2/0/45出方向过滤igmp报文，用PC只抓igmp报文（如果观察口上有其他流量,可以再PC抓包工具上过滤只抓igmp报文，PC网卡通常是GE的，小几百兆流量一般没问题）

8) 通过抓包分析是另外一个OLT的leave诱发的问题

? S9300下挂多台OLT点播同一个组播组节目时，1/0/15下的OLT离开后，会发送Leave报文。如

时间点4点32分33秒时，源IP为192.168.236.50的OLT发送了组播组为239.93.6.109的leave报文给交换机，同时交换机也会将该leave报文转发给路由器

? 路由器收到该Leave报文后，会每隔1秒，连续发送2个特定组查询报文给S9300交换机，但

交换机此时使能了igmp-snooping查询器功能，会将这2个特定组查询报文丢弃掉。

? 同时S9300具有snooping侦听和查询器功能，自己也会每隔1秒，连续发送2个特定组查询报

文只给源IP为192.168.236.50的OLT，即只向端口GE1/0/15定组查询报文。

但其他OLT点播该组播组的端口，比如GE1/0/11下的OLT设备是收不到特定组查询报文的，也就没办法及时回应report报文给路由器。

? 路由器2秒后收不到report报文，就将整个连接S9300的路由器上端口GigabitEthernet

1/0/2.3990给组播表项老化掉，于是就出现S9300下面GE1/0/11下的OLT设备出现断流的现象。

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