2005-2010年深圳市公务员、职员、雇员考试面试真题

现高温中暑气象条件或高温中暑事件的苗头，将及时向社会公众发布高温气象条件预报或高温中暑事件预警信息，并向当地人民政府提出防控工作建议。

了解了问题所涉及的事件后，至于有什么“看法”，让我们一起来看一下几个答题点：

（1）我国将“高温”纳入“突发事件应急预案”，目的是为了有效预防和及时处置由高温气象条件引发的中暑事件，指导和规范高温中暑事件的卫生应急工作，保障公众的身体健康和生命安全。这说明了我国政府对公众的身体健康和生命安全是非常重视的。这个点在答题时候，戴斌老师建议考生一定涉及到这个点，这是一个原则性的答题点。

（2）“高温”在“过去”没有纳入“突发事件应急预案”，而“现在”纳入“突发事件应急预案”，一方面是“制度完善的必然性”，另一方面也说明了“现在”比“过去”要更“高温”，“现在”“高温”的危害性要比“过去”更严重了。这说明了几个问题，“热岛效应”是一大成因。目前我国城市高楼密集，汽车、空调及家庭炉灶等大量消耗能源，释放出废热进入大气，使城市年平均气温比郊区可高出1℃甚至更高，城市成了一个温暖的“岛屿”。越来越多的高楼拔地而起，混凝土、幕墙玻璃等的应用，加剧了建筑物的吸热。机动车的快速递增，汽车尾气大量排放，也加剧了高温的产生；更重要的是，城区气温高于郊区，刺激了市民对空调的需求量不断增加，而空调主机运转，又将热气排入空气中，如此恶性循环，加剧了“热岛效应”。所以从这个角度来看，在谈“看法”时，考生可以就“环保主题”适当地展开自己的答案。

（3）目前从全国的角度来看，“高温”已经纳入“突发事件应急预案”。而剩下的就是各个地区要根据地方的实际情况，配套相应的执行细则。这个点很重要，因为我们国家是一个很大的国家，南北跨度很大，而各个地区的的气候特点都是不一样的。对于如何把“高温”纳入“突发事件应急预案”这个点上，各地的操作模式一定是不同的，建议考生可以适当地结合深圳市情来谈一下如何建立适合深圳的“高温应急预案”。

2007年8月5日下午深圳市公务员录用考试面试真题

1.省里有人过来我市进行专项监督（检查）活动，市里的领导叫你去安排相关的工作事宜，你会怎么做？ 2.在你曾经组织过的活动中，你觉得其中有什么遗憾，如果时光倒流，你怎么改变这个遗憾？ 3.现在考交警，只要求大专学历，有人认为是对高学历的岐视，你是怎么看的？

2008年12月深圳市公务员面试真题

1、有人说，“关系是生产力”，对此你有什么看法？

【参考答案】不可否认在实际的学习、工作和交往中，“关系”确实很重要，搞好关系是必要的，但是这种惟关系马首是瞻、关系至上的观点只会有害无利。说到底关系只是工作的外部环境。外部环境固然很重要，但工作本身才是根本。如果按照“关系就是生产力”的说法，工人可以放下“斧头”去搞关系攻关，农民兄弟可弃绝“镰刀”去闲扯人情了！信奉“关系就是生产力”者或者认识到了关系的重要性，或者没有分清主要矛盾和次要矛盾，没有看到根本。事实上，善于“搞关系”者过分地重视人情，惟“关系”是论，必定心怀不轨，居心叵测。唯利是图，不可不防。因此决不能把“关系就是生产力”作为至高无上的经典。

反过来，只要学会了“搞关系”，“左右”可以“逢源”，“上下”可以“通气”，总之，关系可以使一切的一切“一路绿灯”。不该办的事能办，办不成的事能成，人们所以信奉“搞关系”，因为可以帮有些人把事摆平，还可以帮有些人创造财富。“钱”是“关系”的媒人，所作用的双方“搞”出的儿子叫“关系”，“关系“帮他们摆平了事，又带来“钱”，从这个角度说， “关系“、”钱“和”生产力“是一个三胞胎，它们出生以来就有着割舍不断的联系，互相促进着，互相发展着。就好象”你可以沾上我的口水，我也可以湿润你的嘴唇“一样，令人“赞叹不已”。中央电视台实话实说节目不错，关于交通事故的一个专题，主持人问起当发生了交通事故时，您首先想到的是什么？有人回答：“是关系，因为您不找对方找啊！”这是多么可怕的现实！

2、有人投诉你单位的工作效率低，服务态度差等的问题，领导责成你写一篇整改报告，你如何写这篇整

改报告？

【参考答案】写整改报告分二个阶段：第一个阶段准备阶段：包括，理解组织及领导意图；吃透有关规定及要求；问题调查。第二个阶段写作阶段：整改报告的内容包括，问题现状及危害；问题产生的原因分析；解决问题的对策建议；落实对策建议的要求。

3、上级领导让你主持一次工作会议，会议上有人提出一些问题，其中，有些是历史遗留问题，有些是新出现的问题，你如何解答这些问题？

【参考答案】

第一，对你们提出的问题，我们要引起高度重视，我会把你们反映的问题向上级领导及组织作详细的汇报；

第二，对历史遗留问题我们要分析长期得不到解决的原因，对合情、合法、合理的问题，要采取措施加以解决，对历史遗留问题个别部门或领导不负责任推诿扯皮，要严肃处理；对历史遗留问题确属无条件解决，我们会作耐心的解释工作；

第三，对新出现的问题我们要进行调查研究，争取在较短的时间内作出解决措施。

4、现在政府信息公开，推行阳光政务，国家2008年5月1日也颁布实施了《中华人民共和国政府信息公开条例》，你认为现在政务公开还存在什么问题？

【参考答案】

一是有相当一部分单位的负责同志，认识跟不上时代和形势发展的需要。他（她）们仍然把政务公开工作当作一种可有可无、可伸可缩的弹性任务来对待，常把政务公开作为一种政治术语或政治口号挂在嘴上，贴在墙上，很少有实际落实和大力推进的决心和措施。

二是管理体系还不够顺畅。按理说，有“党委领导、政府主抓、纪委监督”的工作格局是完全可行的。但在实际工作运行中，由于上下管理体制不完全一致，有时有交叉重叠和空档虚位的情况出现。有的地方政务、村务、厂务、校务等方面的公开工作统由政府管理，明确一个领导小组和工作办公室具体指导与负责。而有的地方又由党委、政府、纪委分头负责，各自明确一个领导小组和工作班子。有人戏称政务、村务、厂务等“三公开”成为了“三分开”。有的地方设立了常设机构，配备了专职人员，有的地方又是临时机构兼职人员。在建有“政务中心”的地方，又有相当一部分地方政府把政务公开的工作任务放在“中心”，实行两块牌子一套人马的管理方式。而“中心”的自身职能又没有得到法律的认可和支撑，更没有 形成从上到下的垂直管理体系，工作指导和管理显得十分乏力。同时，党务公开也还处在初创时期，政务公开面临的任务和需破解的难题确实很艰巨。

三是法制建设还欠完善，政务公开工作的约束力不强。由于行政程序与公开程序以及政务信息网上公开，国家还没有统一的法律规范，对该公开的应按哪些程序公开，不能公开的具体方面和内容是哪些，没有法律上的明确界定，因而对抓得不好的地方和单位，没有强有力的制裁依据和措施。同时也由于对政务公开工作没有形成一个科学的评价体系，工作的好与坏，不能直接与地方政绩和干部使用挂钩，“抓与不抓”和“抓好与抓差”没有直接利害关系。因而导致不少的人认为，政务公开工作是一个软、虚的、弹性大、抽象性强，常以一种被动应付的态度对待这项工作。

四是与人民群众日常生活和切身利益紧密相关的学校、医院、自来水、电力、燃油、燃气、公交和各类中介组织等办事公开还缺乏规范与力度，不明就理和暗箱操作的情况还较为严重。

五是重表面内容，轻实质问题。一是公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。如在财务上，只公开几个大数据，不公开具体的收入和开支项目；在具体问题上遮遮掩掩，使人如雾里看花。二是公开的内容不全面，事后公开多，事前、事中公开少。

六是重临时应付，轻长期坚持。一是平时不认真公开，上级来检查时就大忙一阵，过后一年半载不见翻新。二是公开资料管理不够规范，未装订成册，立卷归档，对政务公开的内容无据可查，从而失去了应有的监督制约功能。

2008年12月10日广东深圳(执法类)公务员考试面试题

1、如果你刚进一单位，发现里面的同事总是互相推诿，不工作，你怎么办?(3分钟) 2、作出一项当场的处罚，你应该怎么做,要注意什么问 题?(3分钟)

3、领导留了文件并交给你任务然后就出差了，一周后才来，你不了解领导交给你的任务具体是什么，你怎么办?(3分钟)

4、重庆等地出租车司机罢运事件高涨，政府赶紧出台措施平息事件。对于这种“一闹事就解决”的现象，谈谈你的看法。(4分钟)

4、重庆等地出租车司机罢运事件高涨，政府赶紧出台措施平息事件。对于这种“一闹事就解决”的现象，谈谈你的看法。(4分钟)

网友 maruizuo：随着经济的发展，我国取得了举世瞩目的成就，但是社会问题比较突出，尤其是群体性事件不断发生，解这个问题关系到社会稳定，人民生活的幸福，因此我们应该予以重视。对于群体性事件的发生，究其原因有以下几个方面：

1、有关部门个别工作人员思想意识不到位，对于群众反映的问题置之不理或者是敷衍了事。 2、有关的法律法规不完善使得我们在行政过程中无法可依，无章可循。

3、对工作人员的监督不到位，只有建立良好的监督体系才能使工作人员在平时工作中注意自己的言行，及时解决群众的问题。

根据上述问题，我们可以采取以下几个方面的对策：

1、加强对工作人员以及领导干部的道德修养，使他们树立起公仆意识，时时把人民群众的利益放在第一位，为人民群众办实事、办好事。

2、建立健全有关法律法规，使得在工作中有章可循、有法可依。

3、建立完整的监督机制，可以通过设立举报投诉热线、媒体舆论监督等方式进行外部监督，还要建立单位内部监督机制，让工作人员可以严于律己。

网友 sky007：当前我国正处于经济发展的关键期，也是矛盾凸显期，群体性事件易发频发，对政府的执政能力提出了严峻的考验。对于“一闹事就解决”这一现象，说明了以下几个问题：

第一、这一现象体现了政府对于维护群众利益、促进社会和谐的高度重视，重庆等地出租车罢运，给当地人民生活早了较大的影响，政府从本着维护社会稳定的角度出发，及时出台政策加以解决，这就体现了当前应对突发事件能力的增强，也是以人为本执政理念的体现，对此，我们应给予肯定。

第二、当前也的确存在一闹事就解决，不闹事就拖着甚至不解决的现象，这会给人们造成一定的心理预期，只有集体闹事才能解决问题，很有可能引起更多人采取不正常的手段来维护自身权利，给社会稳定埋下更多隐患。而这种现象在一定程度上反映了某些政府部门办事效率低下，没有真正把人民群众的利益放在心上，导致许多事情久拖不决，最终群众迫不得已才采取这种较为极端的方式，给社会造成一定了危害，而且也会增加解决问题的成本，其教训是十分深刻的。

第三、要真正解决此种现象就需要政府相关部门加大工作力度，开展矛盾纠纷调处工作，及时倾听民生、了解民意，从群众关心的问题入手，及时解决群众遇到的实际问题，真正把矛盾化解到基层，把问题解决在第一线，防止矛盾的扩大。而且还要积极引导群众通过合法的渠道表达利益诉求，避免各种极端事件的发生。

总之，要通过多种渠道化解矛盾，不断夯实社会安定和谐的基础。

2009年6月28日深圳市平湖卫生监督所面试真题 1、 头疼医头，脚疼医脚，说说你的看法？

2、 有一个病人在你们医院欠了几次费用，现在时心脏病复发，被送到医院，如果你是主任，你会怎么处理呢？

3、 发生工业事故，你是医院的值班医生怎么处理？

2009年6月深圳市保安招考面试真题

第一道：报考职位动机，及其你的优势和缺点。 第二题：如何处理好同事关系。

第三题：针对大学生就业难，很多人选择放弃高考，谈谈你的看法。

2009年6月深圳市坂田街道办事处面试真题

1、 你去办公室刚好有位同事向领导放映你在工作中的失误和不足，问你怎么办？

2、 （属于应急）机关事业性单位做事情讲规矩，处理问题时候要求灵活处理，问你怎么看？ 3、 领导叫我，根据大学毕业生的就业意向，做一个调研？

1、你去办公室刚好有位同事向领导反映你在工作中的失误和不足，问你怎么办？

【参考答案】在实际的工作中经常会遇到这样类似的情况，遇到这种事情，我不会慌乱，更要及时化解尴尬，表明领导现在有事情要谈，我可以一会再来汇报工作。我不会因此而斤斤计较，去和同事激化矛盾。 我会认真做好反思，查找原因。

（1）如果是同事反映的问题确实如此，我会认真思考是否自己的能力、工作的方式方法、亦或是工作态度存在问题，如果是这样，同事去向领导反映也是对我的鞭策，我会感谢同事对我的提点，也会更加注意、更加努力。

（2）如果是同事反映的问题确实与实际不符，那我会认真思考问什么同事会对我有这样的误解，是否是自己平时缺乏和同事间的交流和沟通，或是没有做到有效的沟通，致使同事对我发生了这样的误会，我会认真反思自己的不足。

无论是那种情况，通过这件事情都让我认识到了自己还有很多需要继续学习和加强的地方，在以后的工作中，我会多向领导请教，多向同事学习，自身从理论上和态度上都要有所加强和改进，争取在以后能把工作做得更好，能和同事相处的更融洽，更好的提高自己的工作效率和水平，赢得他人对我的认可和肯定。

我不会因为这件事情就和同事疏远，更不会带有任何个人情绪，在以后我还要和同事一如既往的相处，多沟通多交流，消除同事对我的误解，争取营造一个和谐稳定的工作氛围和局面。

2009年6月25日深圳事业单位雇员招聘考试面试真题：街道办事处

1、你对报考的职位要求有所了解吗?你认为自己是否具备该职位所需要的相应能力? 2、一群众认为你办事不好，要向你领导投诉，你怎么办?

3、你负责处理电话投诉的，但是有很多投诉电话和本部门所负责的工作无关，你应该怎么做?

2009年6月24日深圳市土地储备中心面试真题 专业类考题：

1、 题目告诉考生土地储备中心的职能是什么。然后问题是“你认为这个部门在社会当中起到什么作用？

2、 现在信访量大，矛盾比较多，问对这种现象有什么看法和建议？