天地华宇企业战略分析报告书

进入21世纪以来，随着经济全球化和我国经济的高速发展，政府重视和支持现代物流行业的发展，国家先后发布了《关于加快我国现代物流发展的若干意见》《关于促进我国现代物流业发展的若干意见》 2009年3月10日，国务院正式发布《物流业调整与振兴规划》，把促进物流业发展纳入应对国际金融危机的“一揽子计划”，进一步提升了其在国民经济中的基础性支撑作用，为物流业发展创造了良好的外部环境。 综上所述，近年来，物流行业得到政府的重视和支持，政府会为给物流行业创造良好的宏观环境，给予相关的优惠政策，同时中国自加入世贸组织后，对外开放进一步加深，对外资企业在中国的投资发展有更多的政策出台。这对属于外资的天地华宇来说，这是一个机遇。

2.经济环境

我国经济持续快速发展和对外开放的不断大为物流行业带来了巨大的发展空间。目前物流市场分散，主要物流企业占据很小的市场份额，中国的物流企业多而杂，同时行业内部又缺乏行业标准，使得我国的物流企业竞争力削弱。随着国家一些相关政策的出台，我国大好的经济形势我们相信我国的物流行业会得到飞速的发展国家通过各种宏观经济调控政策，国民经济逐渐复苏，GDP实现保八目标，从中长期看物流需求仍将旺盛。 在中国经济前景大好，快速发展的宏观经济背景下，中国的物流行业虽然面临着巨大的挑战，但也是极好的发展机遇。

3.技术环境

电子商务的快速发展促进了物流的发展以互联网为基础的信息技术、电子商务的快速发展呼唤着商品实物流通的配套发展，物流业已成为电子商务发展的重要支柱;电子商务送货的功能由物流企业承担，物流企业将成为代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的最集中、最广泛的供应者。天地华宇结盟阿里巴巴、金蝶友商网等电商巨头。

天地华宇为TNT全资公司拥有并形成以信息技术为核心，以运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动仓储技术、库存控制技术、包装技术等专业技术为支撑的现代化物流装备技术。朝着信息化、智能化、集成化、自动化的方向发展。

随着中国电子商务的发展，天地华宇对国外先进技术和管理经验的引进和学习，以及它在中国自身技术的研究和经验发展，天地华宇物流必然得到空前的发展。

4.社会环境

随着经济社会文化的发展，人们已经进入了一个信息高速膨胀并且网络迅速发展的

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时代。人们的生活节奏加快，变得越来越忙，同时也越来越“懒”，越来越多的人不再愿意直接走到终端完成购买，而是先会通过网络，手机等方式来进行购物，人们越来越重视速度与效率。

新的时代，人们消费观念的改变，影响着电子商务迅速发展，随着网购得增加，又给物流行业带来了另一块蛋糕，从而物流快递业的飞速发展。同时，物流企业也在创建一个真正的现代化物流，真正的一个自动化时代。

天地华宇物流通过调研中国物流行业，了解顾客需求以及新时代社会人文环境的变化，从而改变自身不适合中国现状的制度，进军电子商务物流领域（天地华宇结盟阿里巴巴、金蝶友商网、腾讯等电商巨头），适应中国消费观念。

(二)对天地华宇公司PEST模型分析的结论和建议

综上所述，天地华宇就当前的内外部环境来说，虽然说外部环境变幻莫测，但危险与机遇并存，总的来说的很有利于其自身的发展。建议其自身要提高服务水平，密切关注市场变化，增强企业组织活性，及时针对市场变化做出调整，加大科学技术创新，树立以提高客户满意度为标准的服务理念，并围绕这一理念展开企业运营的各个环节，就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、五力模型分析 (一)五力模型分析

1.现有企业间的竞争强度分析

德邦物流，顺丰物流，新邦物流，新时代通成

据慧典行业研究报告网的了解，中国内地零担物流企业约有几十万家，很多只凭一部电话一辆车，靠价格战竞争，位列三甲的天地华宇（TNT全资子公司）、德邦、新时代这三大零担物流企业，市场份额加起来也不到整个市场1%,可见物流零担业务之间的竞争有多激烈。

国内较大的几家民营公路运输企业，通城物流攀上了新时代的产业链，佳宇物流被美国耶路物流（YRCLogistics）吃下。一说，难逃大吃小；比如新时代收购通成物流。一说，坚持并做大；于是给天地华宇带来更激烈的竞争。

综述，现有企业间的竞争强度较大。

2.新进入企业的潜在进入威胁分析

物流行业对于中国本身来讲是新兴行业，它的利润也是可见的对那些新进者有足够的吸引力。且随着国家把物流业列为十二大经济支柱之一以及相关法规的不断出台，物

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流基本设施的不断完善和优化。且物流在中国又有广阔前景，新进者必然对物流有深入的研究和分析，所以，一旦有进入者，势必是实力较雄厚者，可以与传统的物流企业一决高下。

而随着中国经济的对外开放的进一步加深，与此同时，国外物流市场的日趋成熟，而中国经济的飞速增长所带来的巨大吸引力，使得越来越多的外资物流公司进入中国市场的程度加深、外资公司凭借其先进的科技技术和经验丰富的本身管理素质以及雄厚的资金成为国内物流企业最大的威胁。例如最近，国际物流巨头DHL和美国联邦快递已经取得了中国邮政局颁发的快递许可证牌照，外资紧围国内物流企业，他们的布局网络将更大广泛、完善。对于天地华宇有很大的威胁。

综述，新进入企业的潜在进入威胁较大。

3.供应商议价能力分析

（1）与铁道部门，交通部门密切配合，这些国有企业具有垄断性质议价能力较高。而物流公司自行购买或租赁物流运输设备成本太高。

（2）研发一套适合自己公司的系统软件需要足够的技术和资金支持，对于一般的企业是无法承担的。软件的开发和外购成本较高。可能成为物流公司的沉重的财务负担。 （3）随着中国国民经济的飞速发展，人民生活水平提高，物流行业整体工资的提高。同时物流在中国属于发展阶段，因此高素质的物流技能和管理人才在我国属于紧缺型人才，因而，具有较高的议价能力。 综述，供应商的议价能力较高。

4.顾客讨价还价能力分析

企业的价格和服务质量是顾客最关心的话题。对于一般散户议价能力不高。但对于大公司比如淘宝之类。仅有较高的议价能力，，其作为物流需求的创造者之一，对于电子商务走哪家物流具有引导甚至支配作用。与腾讯网签约，结盟阿里巴巴、金蝶友商网等电商巨头这些电商的大客户具有极强的讨价还价能力。

综述，大的客户的讨价还价能力较强。

5.替代品分析

由于替代品生产者的侵入，使得企业提高产品服务质量或者通过降低生产成本来

降低自己的价格。华宇物流的“定日达”具有自身的产品特色，在一定程度上拥有其他企业无法比较的优势。

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替代品给物流企业带来的外在压力主要体现在：设置物流企业利润的定价上限，这样就会限制物流行业的潜在收益。例如：快递业务，互联网可以安全快速的安全传递邮件，就替代了其他邮件快递方式。

综述，替代产品对企业的威胁也不容小觑。

(二)用五力模型分析天地华宇后的结论和建议

经过上述分析，天地华宇的各种外力的压力较大，不容乐观，也不不容其丝毫放松和懈怠。要不断进行组织革新，扩大企业规模，不断引进物流高端人才，搞好企业营销，加大宣传力度，在迎合顾客、提高自身服务的同时，增强自身在行业的主导力量，逆转议价能力，努力提高市场占有率。

参考资料:

[1]《企业管理战略教程》，王玉，上海财经大学出版社； [2]《FedEx联邦快递非常战略》，锐智,南方日报出版社；

[3]《战略管理精要》，(美)杰弗里.S.哈里森 卡伦.H.圣约翰，东北财经大学出版社；

[3]联邦快递中国官方网站 http://www.fedex.com/cn/ [4]联邦快递全球网站 http://www.fedex.com/us/ [5]中国邮政官方网站 http://www.chinapost.gov.cn/

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