心里卫生与心理辅导复习资料

迹和外部影响的脉络，防治讲话的评估模式对评估工作的干扰。为什么了解动态性原则？两点：中小学生身心发展处于变化期；问题本身有产生、发展、形成的过程。辅导员注意：探索家庭、学校、社会环境对来访者的影响；了解来访者成长早期的心理活动变化；访谈员要分析当前心理特点，同时以发展的眼光进行预测和控制。4）综合性原则在心理评估中出运用心理学的方法和技术外，还需要结合运用多种学科的方法和技术以取得最佳的评估结果。5）指导性原则知道对来访者的心理问题作出评估后，对其存在的心理问题可以给予有针对性的指导，从而更好的促进其心理问题的解决和心理健康的发展。6）保密性原则（特例：意外事件的处理）是辅导员最基本的道德水准和从事评估的最基本要求，是鼓励来访者正是提供材料的基础，也是对来访者的人格和隐私权的最大尊重。包括：对来访者姓名、心理问题的内容，拒绝关于来访者情况的调查，尊重来访者的合理要求。7．心理评估的方法：观察法、谈话法、问卷法、测验法、个案法等。8．观察法1）概念：自然条件下，有目的、有计划地对来访者的言语、表情、动作、行为及日常生活等进行观察的方法。具有目的性、计划性、客观性、广泛性等。2）优缺点1观察法的优点表现为：1）观察法是观察者对观察对象的外部表现进行直接的观察，因而能获得较详尽的第一手资料。2）观察法是自然条件下进行的研究，被研究的现象很少受“环境的干扰”，因而观察的结果真实、可靠，更接近于现实。3）观察法是有计划、有目的、有系统进行的，因而能对观察对象有比较系统的认识。观察法的缺点：1）由于观察法是在自然条件下进行的，观察时可能不出现所研究的现象，这样容易使辅导员处于被动地位，只能消极地等待被观察现象的出现，花费的时间也较多。2）在自然观察条件下，由于影响被观察现象或活动的因素多种多样，它们又很难按相同的方式出现，因而，对被观察的现象难以进行重复观察，对观察的结果也难以验证。3）由于在观察过程中影响被观察现象的因素复杂不易控制，因而对观察的结果难以进行精确的分析。4 观察结果容易受个人的知识经验、情绪倾向、态度、期望、心理定势等主观心理因素及观察技能的影响。5）观察法主要是通过直接观测被观察对象的外部表现来进行研究的，它往往仅能很好说明“现象”，而不能很好地解释“机制”和“规律”。因而，由观察法发现或搜集到的问题需要用其他方法做进一步评估。。3）观察法的步骤：明确观察目的和现象、选择使用适当的观察类型和方法（结构观察 VS. 非结构观察；完全参与观察VS. 不完群参与观察）5）运用观察法的要求：观察者应有良好的观察习惯和敏锐的观察能力；预备观察者建立良好的关系决定者观察结果的真实程度；尽量避免主观心理效应的不良影响（观察者效应：观察者对所要观察的问题的假设已有相当的已知度，有可能根据对问题的预期答案带有主观的温和与研究的期望，是假设得以验证；被观察者效应：观察者的期望被观察者知觉后，做出故意投合研究者的意图或是故意为被研究者希望的行为反应）；把观察和思考相结合（观察现象，透过现象看本质）9．谈话法1）概念：辅导员根据心理评估的目的和任务，通过与来访者面对面的交谈方式，直接收集评估资料的方法。2）优点：灵活性大、回答率高、能有效控制调查环境、有利于渗入塔楼内问题、资料真实、可解除来访者顾虑、不收来访者书面能力限制、适合收集有关态度意见等方面的资料。 缺点：时间长、难以作出定量分析、谈话要求高、易使来访者产生警戒心理、不适用于口语表达能力差的人。3）步骤：制定谈话计划（准备目的、主题和内容、方式、措辞、备用方案、记录、工作进度）、准备谈话工具、建立良好的合作关系、有目的有计划的提高效率（开门见山法、间接法、迂回法）、有效记录谈话内容（当场记录和事后记录）10．问卷法1）概念：通过书面的形式，以设计的项目或问题为中介收集评估资料和数据的一种方法。2）优缺点问卷法的优点： (1) 运用问卷法可以在同一时问内调查许多对象，省时、省力、省经费，并且简单易行。(2) 由于不与来访者面对面接触，相对来说对评估对象的行为及心理影响较小。3) 问卷法可以进行一致性的控制，结果易于统计，适于量化研究。(4) 用问卷法可以搜集到对评估对象不能进行长期直接观察或观察不到的东西。尤其是调查来访者生活史上的一些态度、事实、体验等。(5) 问卷法不受时间、地点及情境的限制，可以随时随地进行，形式也比较灵活。(6) 采用问卷法搜集资料，可使来访者有充分考虑的时间，因此，可获得较充实的资料。问卷法的缺点：1) 编制问卷中的问题难度很大，稍有含糊不清，就不能得到正确的回答。(2) 回答问题的人常有故意说谎的情况，因此得到的结果不一定完全可靠。3) 采用问卷所搜集的材料或事实，真假难以分辨或核实。因此，根据问卷材料所得的结论往往不能做出最后的定论。(4) 问卷中的问题太多，易使人产生厌烦情绪，不认真做答；问题太少，所得的数据又不能说明问题。这是问卷编制中的两难问题，不好把握。步骤：选择问卷类型：开放型、封闭型（是否式、选择式、排列式、填充式、尺度式）、图画型。问卷编制：归纳问卷设计的注意事项，详见课本89页。问卷评价：信度和效度评价。问卷施测：包含评估对象的选择和问卷的收集（个别回答式、团体回答式和邮寄式）11．心理测量：根据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人们的行为确定出一种数量化的价值。12．心理测验：通过人的少数有代表性的行为，对贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量分析的科学手段。特点：间接性（测量的是心理行为，而非心理现象）、典型性、系统性（保证测量结果的客观、不同测验成绩的比较交流，便于反复使用）、科学性。13．心理测验的独特价值：可以客观地收集到心理评估所需的资料；有利于对来访者的心理现象进行分析；提高心理评估的准确性和科学性、提高心理评估的工作效率。14．心理测验的分类：按照功能、对象、材料、应用类型的不同分类，详见92-93页。15．常见心理测验：这一部分内容要与第三章学校心理辅导的内容相结合，详见课本93-95。在实际运用中，若碰到相关问题诊断部分，可运用此部分内容，比如：智能测验：可用于认知发展辅导（比纳和西蒙变质了世界上第一个智力测验）(瑞文测验是一套非文字型智力测验)。人格测验：用于情绪稳定性和个性完善辅导。其中，艾森克人格测验包含：内外倾性、情绪性和心理变态倾向三个维度。学习测验可用于学习适应辅导。心理健康综合测验可用于心理障碍检测。职业心理测验可用于职业适应辅导。16．使用心理测验的一般原则：正确认识心理测验；保护测验内容，防治滥用测验；做一名合格的测验者，维护心理测验的声誉；根据测验的目的与对象特点，选用适宜的心理测验；慎重地解释与使用心理测验结果（注

意：心理测验测的是典型的行为模式；正确对待心理发展的稳定性和可变性；测验结果仅是某个侧面现象的反映；全面分析；防治贴标签；分析各种不同的心理特质）。17．心理测验使用的一般技术：做好测验的组织与准备；建立与来访者间协调的关系（对低年级和高年级学生的不同对待）；标准化实施测验（呈现指导与测试题目；按要求准确计时，清楚来访者反应）；全面、科学地分析心理测验结果。

第六章：心理辅导的理论与方法

1．精神分析法创始人：西格蒙德.弗洛伊德，他与布洛伊尔出版的《关于歇斯底里研究》作为心理分析正式创立的标志。2．弗洛伊德把人的整个心理活动分为：意识、前意识（也称下意识，平时意识不到，淡季中注意，努力思索后能回忆）、潜意识（也称无意识，个体不能知觉，由原始的冲动和本能以及出生后的多种欲望构成）。潜意识和意识之间有守门员起到稽查作用。3．人格由本我（快乐原则）、自我（现实原则）、超我（道德原则）三部分组成。4．精神分析中的焦虑：由于本我欲望要求和超我控制之间的潜意识矛盾冲突，常会引起一种弥漫性的恐惧感，这就是焦虑。最主要的防御机制是压抑。弗洛伊德认为心理动力过程的矛盾冲突是从儿童期开始矛盾的性质和强度取决于而同期的教养情况和父母的态度。5．弗洛伊德认为人的一切行为都是以性力（力比多）为动力的。经历以下阶段：婴幼儿性欲（口腔期和肛门期）、儿童期性欲（恋母期和恋父期）、潜伏期性欲、青春期性欲（通过正常性行为得到满足）。6．人应付紧张性刺激，维护康宁心理的手段被称为心理防御机制。7．弗洛伊德理论缺陷：过分夸大无意识作用、很多原理完全出自猜测。8．阿德勒用“摆脱自卑感的补偿作用”来代替性本能。9．各精神分析学派的共同点：承认潜意识的心理活动、承认人格结构论、承认人幼年期各种环境因素的影响，鼓励来访者讲出自己内心的冲突和过去的创伤经验（这一点是心理辅导的基础）。10．精神分析基本原理：把来访者所不知晓的症状产生的真正原因和意义，通过挖掘潜意识的心理过程将其召回到意识范围内，是来访者真正了解症状的真实意义，便可使症状消失。辅导目标：使潜意识意识化，帮助来访者克服潜意识冲突。辅导关系：强调辅导员隐匿的角色。 辅导过程：准备期、预备治疗期、治疗一至三期。精神分析法适应于：癔症、强迫症、恐怖整合性变态等神经疾病。具体方法：自由联想具体做法让来访者在一个安静、光线适当的房间里或躺或坐在沙发床上，辅导员或站或坐在其后，然后让来访者打消顾虑，随意进行联想，把自己想到的一切都说出来，不要怕难为情或怕人们感到荒谬、奇怪而有意加以修改，不论其如何微不足道、荒诞不经、有伤大雅，辅导员保证为来访者保密。在进行自由联想时要以来访者为主，辅导员不要随意打断他的话，当然在必要时，辅导员可以进行适当的引导。辅导员的工作则在于帮助对方回忆从童年起所遭遇到的一切经历或精神创伤与挫折，对其所报告的材料加以分析和解释，从中发现那些与病情有关的心理因素。从中找到来访者无意识中的矛盾冲突，把它带到意识中来，使来访者对此有所领悟，并重新建立现实性的健康心理。释梦（梦的六种规律：象征化、移植、凝缩、投射、变形、二次加工，其中，投射的概念曾经作为选择题考过）、移情（在长期的心理分析的过程中，来访者会把自己对父母、亲人等的感情和情绪依恋关系转移到辅导员身上，把它作为自己的父母、亲人等。包含两个特征：反应的强烈性和不相适宜性，反应的持久性。分为正移情和负移情两种形式）、阻抗（来访者有意识或无意识地回避某些敏感坏，有意无意地使辅导中心偏移）、阐释（症状的无意识隐义和动机揭露出来使其进入意识的一种方法，时刻复阻抗的主要方法）。11．行为主义是华生在美国首先提出来。斯金纳是当代用学习和行为理论来解释行为异常方面贡献最大的心理学家，提出了操作性条件反射理论（行为本身就是活的强化刺激的手段，人的行为主要是由操作性条件反射构成）。新行为主义强调刺激（S）与反应（R）之间的中介变量（O）的意义。12．行为主义基本原理：行为转变发的理论基础是行为学习理论，假定：异常行为习惯同正常行为一样，都是学习的结果；既然人的行为习惯可以通过学习获得，也同样可以通过学习而改变或消除。辅导目标：消除不良行为，并代之以更有效能的行为。辅导关系：强调辅导员主动与指导的角色。辅导过程：1. 了解来访者适应不良与异常行为产生的原因。2 ．确定来访者的适应不良与异常行为的主要症状表现，作为辅导的目标，即确定需要矫正的异常行为。3 ．向来访者说明行为治疗的目的、意义和方法，使其有所了解，从而消除因无知而产生的不必要的疑虑和心理阻抗，确立信心并主动配合4 ．辅导员运用专门的心理辅导技术或配合药物等其他治疗手段实施辅导方案5 ．根据行为辅导技术的性质及来访者行为改变的情况，分别给予阳性强化6 ．根据来访者行

为变化情况，调整辅导方法，同时让来访者本人能够掌握和使用，以巩固疗效并将疗效扩展到日常生活环境之中去。（概括而言，即了解原因、确定症状、说明方法、采取治疗、给予强化、调整方案）。适用于：神经症、习得性不良习惯、自我控制不良行为、性功能障碍、性变态、慢性分裂症和部分心身疾病等。具体方法：放松法（基本步骤：选择安静整洁光线柔和无干扰环境，让来访者舒服地靠在椅子上，闭上眼睛；体验紧张放松的感觉，逐步进行主要肌肉群紧张和放松练习。注意事项请见大纲117页）、系统脱敏法（诱导来访者缓慢地暴露出导致焦虑的情绪，并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑的目的。步骤：排列焦虑等级层次表；放松训练，以全身肌肉迅速进入松弛状态为合格；系统脱敏过程，想象系统脱敏和现实系统脱敏）、厌恶法（将某些不愉快的刺激，通过直接作用或间接想象，与来访者须改变的行为症状联系起来，使其最终因感到厌恶而放弃这种行为。包含物理刺激、化学刺激、想象中的厌恶刺激）、暴露法（开始即让来访者进入最使其恐惧的情境中，或让他长时间地想象恐怖的观念或直接置身于严重恐怖的环境，以加深来访者的焦虑程度，适合焦虑和恐怖倾向的辅导）、代币法（通过强化而形成某种期望出现的适应性行为的方法，当来访者出现某种预期的良好行为时，立即给予奖励，使该行为得以强化。注意确定需要改变的目标行为、确定代笔类型、选择支持代币的强化物、建立代币兑换规则）、示范法、行为契约法、生物反馈法（借助现代电子仪器将来访者体内生理机能予以描记，并转换呈声光等反馈信号，使来访者能根据这些反馈信号，有意识地学习调控自己的内脏功能和身体功能，达到调整机体功能的目的）。13．罗杰斯发表了《来访者中心治疗》，形成个人中心法，理论基础是人本主义理论，该理论认为，自我实现是人类最基本的动机，即最大限度的实现自身的各种潜能的倾向，该理论核心：人都是“积极主动的，自我实现和自我指导的”。罗杰斯提出自我概念：人对自己的认识以及对他人价值标准的认识。罗杰斯认为，心理健康即“机能完善”的人有五个特征14．马斯洛人的人的基本需要：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。马斯洛认为，心理健康者就是“自我实现者”。15．个人中心法基本原理：人的本性是好的，不应当对人性采取悲观消极的看法，二是积极态度。主要目的：帮助来访者改变其不正确的自我概念，改变其对待自己的方式。辅导关系：辅导关系胜于辅导技巧。 辅导过程：来访者求助—访员说明—鼓励—接纳—来访者成长萌动—接纳—接纳—澄清—效果—扩大效果—全面成长—辅导结束。具体方法：三种最重要的态度：真诚、无条件的积极尊重（这是使来访者人格产生建设性改变的关键条件）和移情的理解（作为填空题考过）真诚：将真正的自我表现出来，让来访者了解你也是一个人，并非只是扮演某一个角色。积极地尊重：包每个来访者都看成是独特而有价值的人，既接纳他的长处，也宽容他的短处，创造一个安全温暖的环境，让来访者能够更大程度地表达自己。移情的理解：也称共情，辅导员放下个人的参照标准，试着将自己融入来访者的感觉世界中，设身处地从来访者的立场去看待问题，并把自己的体验传递给对方，让对方更深入的进行自我探讨，自我了解，产生被接纳被理解的感受。包含两个步骤：精确地感受来访者的世界，以口语的形势与来访者分享你对他的了解。16认知模式的理论基础是贝克等提出的情绪障碍认知理论，他认为人的认知过程中的认知歪曲有5种形式：注意推断、选择性概括、过度引申、夸大或缩小、走极端的思维（注意推断：即在证据缺乏或不充分时便草率作出结论，如“我是无用的，因为我去买东西时商店已经关门了。”选择性概括：仅依据个别细节而不考虑其他情况便对整个事件做出结论，这是一种瞎子摸象式的、以偏概全的认知方式。如“单位中有许多不学无术的人在工作，这是我做领导的过错。” 过度引申：或称为过度泛化，是指在单一事件的基础上做出关于能力、操作或价值的普遍性结论，也就是说从一个琐细事件出发引申做出结论。如“因为我不明白这个问题，所以我是一个愚蠢的人。”或“因打碎了一只碗，所以我不是一个好母亲。”夸大或缩小：对客观事件的意义做出歪曲的评价。如因为偶然的开玩笑并无恶意地撒了一次谎，于是认为完全丧失了诚意。走极端的思维：即要么全对，要么全错，把生活看成非黑即白的单色世界，没有中间色。如没有被聘为播音员，从而就产生“我感到非常沮丧，因为没有什么地方再会聘我了；我现在连整理房间的能力也没有了，我成为一个无用的人了。”17抑郁病人的思维内容以失落感为特征。抑郁与非抑郁来访者的差异：对前途的期望、梦想内容、对想象情境的解释。18艾里斯的理性情绪疗法ABC理论：A外来的激发性生活事件；B来访者内在的非理性认知系统；C出现在病人身上的不良结果。19．认知理论的三个基本观点：人们的适应性或适应不良性行为和情感的类型是通过认知过程而产生；这些认知过程被一定的图式所激活。辅导员的主要角色是诊断

者和教育者。20不良认知：歪曲的、不合理的、消极的信念或思想，往往导致情绪障碍或非适应行为。21．认知重建法基本原理：人的认知过程会影响其情绪和行为，通过认知和行为技术来改变来访者不良认知，从而减轻或消除其情绪问题和非适应性行为的一类辅导方法的统称。具体方法：三栏目技术（基本假设：人的感觉反映的并不一定是真实的事件，而是受人的认知影响。三个步骤：训练来访者自己意识到并记录下内心的自责思想；弄清这些思想失真的根源；联系对它们的反击，发展更加现实的自我评价系统。三栏包含：随想（自责）栏，认知失真栏，合理反应栏）、与不合理信念辩论技术（帮助来访者向其不合理信念提出挑战和质疑，以动摇其信念。方法：找到来访者的不合理信念；通过辩论，以积极提问（包含质疑式和夸张式）的方式促使来访者主动思考）、合理情绪想象技术（墨兹比发展。方法：让来访者生动地想象引起其情绪困扰的情境；要求来访者保持想象这一情景，但帮助他把消极情绪改变为适度情绪；停止想象，要求来访者讲述他是怎样想才使情绪发生变化的）、合理情绪自助表（艾里斯发展，先想AC，再找B，再做辩论D，最后写出E效果

第七章：中小学心理辅导课程的目标与方法

1．中小学心理辅导课程的总目标：详见大纲142页。1．一个认知能力高度发展的人，常常具备这样的特点：敏锐的观察力、较高的记忆力、稳定的注意力、丰富的想象力和严密的思维能力。2．中小学心理辅导课程的具体目标分为小学低年级、高年级和初中三个阶段，每个阶段都包含自我意识、认知、情绪情感、意志、个性、学习、交往等七方面的内容，请注意，，没有包含职业辅导这一块儿。3．中小学生适应性认知问题：过分概括化（以偏概全、以一概十的不合理认知方式，表现在对自身和对他人的不合理评价）；绝对化要求、极端化。4中小学生认知能力的高低主要表现在：对客观事物的认识，对实际问题的解决两个方面。5中小学生发展性认知问题的辅导方法：1）记忆力（识记、保持、再认或回忆）：保持信心、集中注意力、理解后记忆、探寻规律（四个黄金时间：清晨起床后一小时；上午8-10点；傍晚6-8点；临睡前）、运用联想、多种感官参与、不断复习（及时复习、分散复习、适当的过渡复习）、掌握记忆方法（形象、歌诀、联想、情感记忆法）2）注意力（心理活动的指向性和集中性）：明确学习目标、学会积极暗示、建立学习兴趣、外化心理负担、保证身体健康、避免单调、选择适宜环境、运用和合理“代替法”（在处理重要而复杂的学习内容时，先用已经熟悉和做惯了方法或对象来消除杂念，待精神集中后，再回过头来做应该完成的学习任务）、适当运用“渐进注意法”（一般人的注意力只能持续20分钟左右）3）思维（构成认知能力的核心）：改变听课方式（给自己提出积极思维的要求、克服惰性）、作业中要有思考的内容、要有丰富的知识、培养良好的思维习惯（“凡事问一个为什么”、培养自己有条理有根据的思维习惯、要有一问多思的习惯、要有善于进行求异思维的习惯）6．中小学生适应性认知问题，主要是不良认知，即因认知错误产生的歪曲的、不合理的、消极的观念和信念、思想。7．中小学生适应性认知问题表现（请注意：认知问题的辅导一般可以采用认知重构的方式，具体方法可以参加第六章内容，）：1）过分概括：人应该得到自己生活中每一位对自己重要的人的喜爱和赞许；2）追求完美：一个人应该能力十足，在各方面都有成就；3）虚拟陈述：事情应该按自己喜欢和期望的去发展，否则便是很糟糕，很可怕的；4）过分担忧：危险或可怕的事情随时发生； 5）无法控制：不愉快的情绪是由外界引起的，因此我无法控制这种情绪；6）走极端：对有错误的人应该给予严厉的惩罚和制裁；7）不敢面对：逃避困难、挑战与责任，要避免对他们容易得多；8）过分依赖：人应该依赖他人，并且依赖比自己强的人；9）无法改变：一个人往往被历史所决定，因此一切都是无法改变的；10）绝对化：任何问题都能够而且应该有正确、完美的答案。 第九章：中小学生情绪卫生与辅导

1．小学生情绪发展特点：情绪的内容日益丰富；情绪体验日益深刻；情绪日益稳定；可控性增强；高级情感逐渐发展（道德感：评价标准由无原则向有原则发展、体验范围由小到大由近到远、从浅显到深刻，其中，三年级是道德感发展的转折期；理智感：较多与具体直观事物相联系、兴趣重点在事实本身；美感：以事物外在性、真实性为美）。2．初中生情绪发展特点：情绪活动丰富、情绪体验冲动、情绪活动心境化、情绪变化的两极性（复杂与简单共存、强与弱共存、波动与稳定共存、微妙的隐蔽性）——请注意每个特点的表现方式， 3．要想做情绪的主人，总体而言两方面工作：努力培养起积极地情绪状态；尽量把消极情绪状态引导和调节到积极的方面。包含以下方式：1）做情绪健康的人（了解其特点，大纲186页）2）学会自我赞美（用计数器记录每天做过的积极事件，晚上检查计数器上的数字，了解白天的收获）3）自主训练法（舒尔兹）：原理是“每个人都可以控制自己”，具体方法见大纲188页（好像出过简答题）4）合理宣泄法：以不伤害自己和他人健康、不破坏社会道德生活的方式，把心理上积存的郁闷统统打发出来。有直接宣泄和间接宣泄两种方式。原理是长时间情绪压抑会引起心因性疾病，个性变得不够开朗，甚至出现不合理行为。5）呼吸调节法：处理情绪波动的有效方法，通过深呼吸，可以使波动的情绪及时稳定下来。方法概括而言：首先，呼吸要和动作一致，在呼吸时配合身体的动作；其次，坐端正，身体放松，做深呼吸。原理：从生物学观点来看，快速呼出身体力的二氧化碳，会使中枢神经迅速做出抑制的保护性反应，