福田戴姆勒行销系统使用说明书（新编） - 图文

6 日常业务操作

6.1 客户信息完善工作

1.重点

“客户基本信息”的“从事行业”及“客户地址”，如下图：

2.操作步骤

a点击“信息收集流程管理”，选择“客户信息完善”。

b“从事行业”选择“其他”，或勾选“为空选项”里的“区（县）”。 c点击“查询”，并点击“导出”。

d导出后可将需完善的信息在该表里进行填写完善。

e点击“导入”，浏览到刚导出的客户信息完善表进行上传，上传成功即可。 注：若经销商无法将需完善信息导出，经销商可将浏览器换为谷歌浏览器再试。

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6.2 客户信息平台搭建信息的系统录入

1.单个信息添加页面

a “信息来源”选择“用户意见领袖”或“固定信息网络”； b 相应“用户意见领袖”或“固定信息网络”填写相应的名称； c 若固定信息网络与用户意见领袖提供的信息重复，要同时填写出提供该信息的固网及意见领袖的名称。

信息平台搭建信息录入应注意以下问题：

a. 填写固网名称或意见领袖名称与备案情况不符，比如错字，音近字等； b. 填写意见领袖姓名时，只填写姓氏，或用数字、符号代替；

c. 填写固网名称或意见领袖名称，同一人姓名或网络名称前后带空格或符号。

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