时间的朋友全程演讲实录

可，这不侵权了吗？ 对，你去想想，如果你是那个明星的团队，你是会为头一天晚上的短暂的侵权花律师费，打一场旷日持久的官司，还不见得能赔你什么钱好，还是马上几百万现金，不付出任何其他的时间成本，落袋为安好，这个决策不难做吧。 对于一家游戏公司来说，你是慢吞吞的走商务流程好，还是拿到先发优势好，这可能也不是一个难做的决策。

所以你看，商业的做法，在加快，市场的打法在加快，我们想想，可能人类那些维护市场公平和交易法律制度，是不是都想得慢了一点？

这就是这个时代，今天我不想做任何道德的评价，应书岭跟我说了一句话，他说我感觉我们这行里的人，所有人都在逾越规则，所有人都在离经叛道。

他下面那句话，我听起来就有点辛酸了。

他说问题在于我当年崛起的时候，我靠的也是逾越规则和离经叛道，这才几年，怎么那帮小家伙就开始离我们的经，判我们的道了呢？ 解。

对，你父母那一代人，跟我们这一代人处理信息的那个带宽是不一样的，我们跟下一代人，它就也不一样。

下一代孩子，是能做到的，就是这种高强度、强刺激，多通道的信息技术。 这就是我们即将要面对的一代人。

这个世界上有多少人在呼喊，我喜欢岁月静好，但事实是什么？ 事实是整个世界在大河奔流。 谁让你静好。焦虑吧？ 我们得到APP上有很多英雄，有的用户就说了，你们为什么不开

发那种叫倍速播放的功能。

用加一倍的速度去听，十分钟的课五分钟干完，多高效率。 所以我们合伙人跟我们的技术兄弟就开发倍速，然后又有用户说了，倍速怎么可以，为什么没有三倍速，我让大家听一段录音，三倍的速度，是一种什么样的体验好不好？ 来，放一段徐小平老师的录音。

这是三倍速，来，我们听听他原来到底在说什么。 你看，这才是原话对吧？但是我有一天，遇到一个用户，他很有名，当然他不让我说他是谁。

他说什么三倍速，我是用五倍速听。 来，我们感受一下五倍速。 噪音吗？

我说你怎么可能能听这样的音频。

他说你不要着急，人的体验能力，分辨力是可以训练的，他说你从一倍速到1.5倍速，你也得适应一个星期，但是很快，你就会到两倍速然后一点一点去增加，你的耳朵是能被训练出来的。 但是，更重要的是，他下面一个结论，把我给惊着了。 他说一旦训练出来，你可以听高倍的，你就再也退不会去了。 对啊，这符合我们的常识。

一种体验能力和分辨力，你一旦训练出来你还回得回去吗？ 就像你的审美能力提高，你觉得一个东西丑，你还有机会觉得他不丑吗？

就像那个童话故事，豌豆公主说的，我隔着20层床垫，隔着20床鸭绒被，我还能感受到一只豌豆硌着我，这叫豌豆公主效应。 你说让她感觉到不隔，可能吗？这是一个不可退转的过

程。 什么意思？

这个世界当用户的体验能力、分辨能力在飞速演化的时候，整个商业文明，都发生了改变。

有一次我把这个体验告诉了另外一位参与者，他说对啊，何止是你们做内容的倍速播放，你知道现在移动支付，带来什么结果吗？

中国的移动支付不得了，微信支付，支付宝，连新加坡的总理李显龙都跟新加坡群众大会上，新加坡人去中国，就像乡巴佬。 因为那个地方，连路边摊都用移动支付。

各位，移动支付带来什么感受，你可能觉得，不就是更方便吗？ 不，绝不仅仅如此。

移动支付，让你做消费决策的时候，你调那个脑区是不一样的。 原来用钞票的时候，速度慢，你调是大脑皮层的理性决策，现在刷一下钱就走了，你调动的是叫“蜥蜴脑”的部位，这个脑区特别原始，没有理性思考能力，但是它的本事就是特别快。 你大脑皮层还没有反映过来，支付完成了。 说实话，2017年，我看过太多这样的事。 有一次我看一个短视频，一个姑娘，从一个商店门口出来，然后抱着一个大大的购物袋，面对记者采访，兴高采烈的在那儿说，哇，买了好多。 我钱都花光了，我这个月要吃土了。

反正我们这一代人，这个月要吃土，我绝对高兴不起来。 但是现在的消费者，他真的是这样。 那你说，面对这样的非理性决策，他花钱用直觉，他购物的诉求是快感，这样的消费者，你的商业文化能不变化吗？

你的产品设计，你的市场策略，你方方面面的方案，你能不变化吗？ 这又是一种快。 用户快，意味着什么？

过去我们假设用户是不变的，那市场上变得最快的因素是什么？是竞争对手，所以我们总是拉开架势，要去同对手竞争，所以竞争是过去商业的关键词。

可是现在一个马步扎好，刚要准备竞争的时候，用户已经不见了，你跟对手拉好架式有什么用？

所以未来的商业文明，变成了什么？竞争这个词会被淘汰。只有追赶用户。

我还记得很多年前，我读到一句话，是在童话里读到的，是《爱丽丝漫游奇境》里，红桃皇后说的，在我这个地方，你必须不停的奔跑，你才能留在原地。

当时觉得这句话怪怪的，但是，以前我们觉得是童话，2017年之后，我们知道它再也不是童话了，这就是现实。

你看，刚才我说的是应书岭，这两个人说之后，我们是不是变得更焦虑，一方面是大者越大，强者恒强，好像我们再也冲不上了？

另一方面，后面的追赶者，又在逾越规则，离经叛道，很快又要把咱们给超过去了，你说我们怎么这么倒霉，我们正好夹在中间。

2017年，我就是这样一路追问过去，把我心里的困惑和焦虑，问给我身边的每一个人。 渐渐的，所有的问题，开始凝结成六个问题。 第一个问题，不是强者，还能不能登上舞台？