2015中国自助服务终端市场发展研究报告

目 录

第一章 中国自助服务终端市场概述1 第一节 产品市场定义1 第二节 产品分类1 第三节 市场特性4 一、所处生命周期4

二、该产品生产技术变革与产品革新5 第二章 自助服务终端市场发展概况7 第一节 国际市场发展概况7 一、本产品国际现状分析7

二、本产品主要国家和地区概况8

第二节 2009年中国自助服务终端市场分析10 一、国内总体市场分析10

二、国内市场发展存在的问题12

第三章 2009年中国自助服务终端市场供需调查分析15 第一节 需求分析15

一、需求量及其增长分析15 二、需求地域结构分析16 三、产品结构分析16 四、客户调查分析17 第二节 供给分析22

一、产量及其增长分析22 二、生产地域结构分析22 三、投资动态23

第三节 供求平衡分析25

第四节 上游原材料市场分析25

第四章 国内自助服务终端进出口现状31 第一节 国内出口及增长情况31 第二节 海外主要市场分布情况33

第三节 国内经营海外市场的主要品牌34 第四节 进口分析34

第五章 2009年中国自助服务终端市场竞争格局与企业竞争力评价36 第一节 同类产品国内企业与品牌分析36 第二节 同类产品竞争格局分析38 第三节 同类产品竞争群组分析39 第四节 同类产品市场分额分析40 第五节 主力企业市场竞争力评价41 一、产品竞争力41 二、价格竞争力43 三、渠道竞争力44 四、销售竞争力44

五、服务竞争力45 六、品牌竞争力46

第六章 中国自助服务终端市场产品价格分析47 第一节 价格特征分析47

第二节 主要品牌产品价位分析48 第三节 竞争对手的价格策略50

第七章 国内自助服务终端市场渠道分析52 第一节 销售渠道形式52 第二节 渠道市场结构52

第三节 销售渠道要素对比54

第四节 对竞争对手渠道的策略研究55 第五节 各区域市场主要代理商情况56

第八章 国内自助服务终端主要生产企业盈利能力比较分析59 第一节 2006-2009年国内自助服务终端行业利润总额分析59 一、2006-2009年国内自助服务终端产业利润总额分析59 二、不同规模企业利润总额分析60

三、不同所有制企业利润总额比较分析60

第二节 2006-2009年自助服务终端产业销售毛利率分析61 第三节 2006-2009年自助服务终端产业销售利润率分析62 第四节 2006-2009年自助服务终端产业总资产利润率分析63 第五节 2006-2009年自助服务终端产业净资产利润率分析64 第六节 2006-2009年自助服务终端产业产值利税率分析65 第九章 国内自助服务终端生产企业分析66 第一节 云南南天电子信息产业股份有限公司66 一、企业基本情况66 二、企业资产负债分析66 三、企业收入及利润分析67

第二节 长城信息产业股份有限公司68 一、企业基本情况68 二、企业资产负债分析68 三、企业收入及利润分析69

第三节 深圳市证通电子股份有限公司70 一、企业基本情况70

二、企业资产负债分析70 三、企业收入及利润分析71

第四节 山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司72 一、企业基本情况72

二、企业资产负债分析72 三、企业收入及利润分析73

第五节 江苏国光信息产业股份有限公司74 一、企业基本情况74 二、企业资产负债分析74 三、企业收入及利润分析75

第六节 恒银金融科技有限公司76

一、企业基本情况76 二、企业资产负债分析76 三、企业收入及利润分析77

第七节 北京英策长远电子科技有限公司78 一、企业基本情况78 二、企业资产负债分析78 三、企业收入及利润分析79

第八节 北京利博蒙科技有限公司80 一、企业基本情况80 二、企业资产负债分析80 三、企业收入及利润分析81

第九节 温州江淮科技有限公司82 一、企业基本情况82

二、企业资产负债分析82 三、企业收入及利润分析83

第十节 上海亚通科技有限公司84 一、企业基本情况84 二、企业资产负债分析84 三、企业收入及利润分析85

第十章 影响2010-2013年中国自助服务终端市场发展因素86 第一节 有利因素86 第二节 不利因素88

第十一章 2010-2013年自助服务终端市场发展前景预测90 第一节 国际市场发展前景预测90

第二节 我国自助服务终端市场资源配置前景90 第三节 市场空间分析91 第四节 市场中长期预测98

一、2010-2013年经济增长与该产品需求预测98 二、2010-2013年该产品总产量预测99

第五节 2010-2013年中国自助服务终端市场发展趋势分析100 一、产品发展趋势100 二、价格变化趋势102 三、渠道发展趋势103 四、用户需求趋势104 五、服务发展趋势106

第一章 中国自助服务终端市场概述 第一节 产品市场定义

自助服务终端主要用于操纵方系统采用的一种服务设备，它是一种电子装置，利用磁性代码卡自动工作，代替服务人员基本工作的自动化机器。设置在公共服务场所，通过本地的PC机，再通过通信网络连到操纵方主机。用户使用时，自行操作服务。

触摸查询一体机由触显(触摸屏+显示器)及主计算机和机柜组成。触摸输入设备主要由触摸屏、接口电路、驱动程序组成。其中触摸屏是核心部分，不同的触摸屏有不同的技术特征，不同的应用环境须选用不同的触摸屏系统，来确保系统获得最优化的配置和应用效果。 第二节 产品分类

自助服务终端主要分为以下几类： 1、金融服务行业

信息查询机、自助缴费机、自动排队机、存折补登机、自动保单机、证券交割机、自助服务机、自动取款机ATM、自动存款机CDM、自动回单柜、POS机。 2、政府单位及公共服务

自动缴费机、自动预约机、交通罚款自动机、自动挂号机、自助服务机、自动打印机、自动排队机、室外机。 3、电信及邮政企业

信息查询机、自动缴费机、免填单机、自助选号机、话费清单打印机、自动售卡机、娱乐体验机、大头贴打印机、自动排队机、自动充值机、自动邮寄机、邮票自动打印机信息查询机、民航自助值机、自动售票机、自动点菜机、自动拍照机、业绩查询机、商品验证机、数码冲印机。

4、轨道及公共交通

信息查询机、自动售票机TVM、半自动售票机、自动验票机、半自动机、手持验票机、闸机、自助充值机、清分机、发卡机、乘客查询机、自动售货机、自动加油机、移动定位GPS。

5、文化及体育领域

信息查询机、赛事信息机、智能安检机、自动售票机、数字警卫岗亭、楼宇电视、智能门禁系统、企业访客机、图书制书机。 6、读卡器及识别设备

磁条读卡器、IC卡读卡器、磁条刷卡器、条码扫描器、二维码扫描器、二代身份证阅读器、摄像头、硬币投币器、纸币识别器、指纹阅读器。 7、医疗卫生服务

信息查询机、自动排队机、自动挂号机、自动取单机、多功能自助服务终端、自动包药机。

8、媒体娱乐行业

信息查询机、媒体下载机、广告机、自动售报机、KTV点歌机、杂志阅览机。 触摸查询一体机产品类型：

根据触摸屏的工作原理不同，可以将触摸查询一体机分为四个基本种类：电容式触摸、电阻式触摸、红外线式触摸和表面声波式触摸。

电容式触摸查询一体机的特点是对感应显示的速度极快，只要轻微地触摸，控制器就能在3ms左右显示执行指令；红外线式触摸查询一体机依靠红外线工作，所以容易受外界光线的影响而产生干扰，从而影响控制器程序操作的精确度；电阻式触摸查询一体机的特点是，能胜任在恶劣条件下工作，性能优于红外线式触摸屏；表面声波式触摸查询一体机的最大特