公厕保洁投标书

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1.4.5 安全知识 1.4.6 保洁标准

1.5 试用期满，考核合格，录用为正式员工。 2、员工考核管理

为规范员工工作期间行为，实行标准化，规范化操作，根据公司相关制度的规定，制定本员工考核制度。

2.1 考评内容

2.1.1 公司状况、公司制度程序的了解程度；（5%） 2.1.2 工作态度、纪律；（10%） 2.1.3 仪容仪表；（5%） 2.1.4 工作质量；（70%） 2.1.5 学习态度。（10%） 2.2 考评方式

2.2.1 由项目主管对所属员工的保洁区域工作情况进行打分（每周不少于2次）；

2.2.2 公司人员进行不定期的对保洁项目质量进行打分考评（每月至少一次）；

2.2.3 考评成绩直接与员工的工资、奖金挂钩，连续三次不合格者，实行末位淘汰制。

2.3 具体考核措施

2.3.1 公司状况、公司制度程序的了解程度

2.3.2 熟悉公司的基本状况，了解公司的企业文化、理念。 2.3.3 熟悉公司的地址，对公司部门的框架、领导人有大体的了解。

2.3.4 熟悉公司的规章制度、奖惩条例和基本的办事程序。 2.4 工作态度与纪律

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2.4.1 自觉服从上级领导的工作分配和工作安排。 2.4.2 遵守工作纪律，不迟到、不早退、不旷工。

2.4.3 不酒后上岗，不穿拖鞋上岗，不酗酒，不闹事，不坐岗，不和社会上不良分子勾结，不在上班时间内出售废品。

2.4.4 爱护公共财物和公司财物。

2.4.5 工作时间内穿工作服、佩戴工作证件。

2.4.6 具有团队协作精神，员工之间不互相指责，不互相打架斗殴。

2.5 工作质量

2.5.1 熟悉保洁工具，保洁器材的使用。 2.5.2 有无重大安全或责任事故发生。

2.5.3 客户满意程度，有无重大或一般投诉事件等。 2.5.4 工作规范化、标准化程度。

2.5.5 是否符合客户或招标文件中《招标文件》的要求、保洁质量是否达标。

2.5.6 保洁工具、器材、物品的存放是否符合要求等。 2.6 人事考勤

2.6.1 员工按时上下班，员工无故不得迟到或早退。 2.6.2 有事必须请假，不得无故旷工。请假应提前向上级领导提出，并填写“请假单”，待上级领导同意后，方可请假。

2.6.3 上班时间迟到10分钟以内罚款10元，10分钟到1小时以内扣发半天工资，超过1个小时按旷工处理，旷工一天扣发三天工资。

2.6.4确实有急事晚到或提早下班的，需提前向上级领导或考勤负责人员申请，经负责人同意后方可晚到或提早下班。

2.6.5 每月的考勤结果报财务部门，作为当月工资发放的依据。

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3、控制措施、手段、方法

3.1、公厕清洗保洁服务质量

3.1.1 公厕在每日22：00以后完成最后一次清洁，次日7：30前完成第一次清洗。下午1：30完成一次大清洗，其余时间随脏随洗。清洗保洁作业时必须放置“公厕清洗作业中”的警示牌。

3.1.2 公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板应无积灰、污迹、蛛网，无乱涂乱画，墙面应光洁，公厕外墙面应整洁。

3.1.3 蹲位应整洁，大便槽两侧应无粪便污物，槽内无积粪，洁净见底；小便槽(斗)应无水锈、尿垢、垃圾，无臭。

3.1.4 公厕内地面应光洁，无积水。

3.1.5 按规定喷洒消杀药物，做好公厕除虫除臭工作，并确保安全用药。

3.1.6 公厕各种设施齐全完好，排污管道、化粪池应及时疏通、清掏，不得发生满溢等现象。

3.1.7 保洁工具应放置整齐，公厕内外无乱堆杂物。公厕四周3～5m范围内，应无垃圾、粪便、污水等污物。

3.1.8 公厕工作间内必须做到整洁干净，物品摆放要整齐一致，不准乱堆乱放。

3.2、厕内卫生保洁质量控制指标应符合下表规定。

公厕卫生保洁质量控制指标

项目 纸片（块） 烟蒂（个） 粪迹（处） 痰迹（处） 窗格积灰 二星公厕 ≤2 ≤2 无 ≤2 微 三星公厕 ≤1 ≤1 无 ≤2 微 四星公厕 无 无 无 无 无 31

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臭味（级） 水厕≤1；非水水厕≤1；非水水厕≤1；非水厕≤3 厕≤3 厕≤2 苍蝇（只） 蛛网

水厕：无；非水水厕﹤3；非水水厕≤无；非水厕≤5 无 厕﹤5 无 厕≤3 无 二、保洁期内的保洁措施 （一）保洁作业基本流程

一掸：即使用清洁工具掸除公厕内的蛛网、灰尘； 二抹：即用抹布清晰门窗、洗手器具、隔断板、墙面等； 三冲：即对公厕蹲便器、座便器、小便斗进行冲洗； 四拖：即用拖把清除地面污垢、积水，保持干燥整洁； 五扫：即清扫公厕周边环境； 六理：即清理垃圾；

七查：即检查水龙头、干手器、水箱等设施是否完好，发现损坏及时修理；

八喷：即喷洒消毒药水，每日不少于2次。 （二）保洁作业具体实施措施

1、保洁期间

1.1 开启公厕便器、冲水、吸收、照明、通风、除臭、排污等设施设备，确保正常使用。配置的服务用品应及时补充，确保供应。

1.2 公厕内便器、蹲位、洗手合、拖把池、隔断板、干手器、镜面、地面、墙面保持清洁，无污染，做到见脏就扫、见脏就拖、见脏就擦。及时清除废物篓内废弃物，确保不满溢。

2、保洁结束后

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