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注意事项:
移动盛有垃圾的畚斗时,畚斗敞口处不得低垂,避免垃圾滑落,造成二次污染;畚斗中盛有轻质垃圾(如纸片、泡沫塑料等)和灰尘时,用扫帚抵住垃圾;清扫完毕后畚斗及时清洗干净。
2.3 拖把 操作程序:
公厕内拖把时从最里的厕位墙壁处向门口拖拭。
通道拖拭时,拖布从两边向中间拖拭,不遗漏四边死角和摆放物底部地面,摆放物可以移动的,移动后再拖拭。
拖把每拖拭5平方米清洗一次,每拖拭15平方米,更换清水一次,特别脏的地面(每个厕位)增加清洗拖把和更换清水的次数。
最后一次拖拭时,用干拖把将水迹托干。 注意事项:
拖拭前在水桶内加入清水和洗涤剂溶液,清水和洗涤剂溶液应占水桶容积的70%。
湿拖把拖拭前拧干,不滴水。干拖把拖拭前干净、干燥,不粘灰尘、脏物。
拖拭楼梯及地板时,拖把头不得抬得过高,拖拭幅度不得过大。 保洁完成后,及时清洗拖把,晾干待用。干、湿拖把应放入水桶拎走,不得将拖布悬空拎走,避免造成二次污染。
清扫蹲位与清扫通道的拖把分开使用,不得混用。 2.4 水桶、灰尘掸 注意事项
水桶内外壁及底部应干净,无污垢、破损,使用完后及时清洗干净待用。
使用灰尘掸掸灰尘时,尽量贴近被清洁表面,并及时抖落粘附
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的灰尘。灰尘掸保持干燥、干净,不得用水清洗,并及时拔除被污染的羽毛。
3、其他工具 3.1 警示牌
保洁员作业湿需设置警示牌,警示颜色应醒目,文字清洗可见,摆放位置适当。警示牌使用完毕后立即收回,擦拭干净待用,冲洗公厕地面时,铺设防滑垫。
3.2 告示牌
公厕维修期间,在显眼位置设置告示牌。 (五)公厕设施设备维护维修计划
5.1 公司配备水、电维修人员2名对公厕各类设施设备正常运行、使用情况每日巡检不少于两次。
5.2 对灯具、水龙头、厕位水阀、化妆镜、挂物钩、洗手液盒、烘手器等易损设施在损坏后2小时内到现场进行修复;
5.3 对门、窗、隔断、吊顶、扶手、洁具、面砖、大小便器、无障碍等设施在损坏后24小时内给予修复;
5.4 对公厕部分设施保养、维修时,确保不影响公厕的正常开放与使用;发现设施设备损坏缺失问题时,在30分钟内向属地环卫主管单位报告,并做好报修、维修登记。如发现公共设施、设备损坏:小件维修当天解决,做到不过夜,如遇到大件设施破损,在48小时内恢复使用,并按原品牌(或不低于原品牌档次)进行维修、更换。 (六)其他
6.1 在清卫保洁过程中,不任意损坏公共设施,保证公共设施安全;
6.2 对清洁卫生保洁工作的人员实行定岗定责;
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6.3 清卫人员在完成本职工作的同时,要求遵守劳动纪律,文明作业,按时上、下班,不违反甲方的各项规章制度,并严格服从甲方单位管理人员的管理;
6.4 清卫人员在项目承包期内如发生各种意外事故,责任由本公司承担;
6.5 清卫人员实行标准八小时工作制,由于生产经营需要而延长清卫人员工作时间时,按《劳动法》第四十一条的规定执行;
6.6 我方在选择清卫作业人员时,将严格遵守国家法律法规和甲方及上级有关部门的各项规定;
6.7 清卫作业做到分工明确、在经甲方认可下统一着装、仪表整洁、礼貌待人、文明作业。
三、旅游高峰及节假日期间、灾情等特殊时期保洁的具体保证措施
节假日期间,大量游客纷纷相约出行,庞大的人流量活跃在城市各个路段、区域,为公厕带来了更大如厕压力的同时也带来相对比往常更多的烟头、垃圾等杂物,给环境卫生管理工作带来了挑战。对此,我们将认真履行工作职能,深入组织动员,保证公厕保洁质量,努力为广大市民游客营造整洁优美的节日环境。打造节假日完美出行,营造良好氛围。
1、旅游高峰及节假日应急保障方案
1.1 在节假日(例如春节、国庆节、五一节等)到来之前,项目负责人做好节假日应急准备工作。首先,增加环卫保洁工人数量,适当延长环卫保洁时间,编制出每一个保洁人员的上班时间和负责内容,责任落实到每个人。
1.2 其次,增加垃圾运送频率和保洁清扫工具数量,保证充足有效的清扫工具。同时,在节假日到来前一周,项目负责人做到彻
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底检查一次各个厕所的设施及环卫工具设备,发现损坏的立即修缮和补充购置。
1.3 旅游高峰与节假日期间,各类残留物是公厕清洁的重要任务。要求清洁人员按照编制的工作时间和负责区域,在自己负责的区域内做到随脏随扫,保质保量完成保洁任务,为众人创造良好的卫生环境。
1.4 对于传统节日如春节等未能休息的员工要有电话或现场鼓励慰问,注意情绪调节,按国家标准与公司章程适当增加福利待遇。
1.5 在高峰期间要注意进行排队疏导,尤其对于女厕容易拥挤排队的现象要侧重考虑。如遇连续排队压力大时可向上级通报考虑增加临时性厕所。
2、突击检查和领导视察突击方案
2.1 项目负责人在接到甲方有关重大活动的通知后,积极做好迎接重大活动的准备工作。立即召开迎检预备会议,成立临时管理班子,部署工作任务和分工计划,制订详细的应急方案,确保遇到紧急情况时,能及时妥善处理。
2.2 要求项目管理人员全部投入到保障工作中去,到现场督察,详细了解现场工作的具体任务和重点难点,对重点区域的难点问题,进行现场安排处理。
2.3 各管理人员要求保证通讯畅通,确保遇到紧急情况时能及时和相关领导沟通,取得政府的支持。
2.4 召开动员会,布置任务,明确本次活动的质量标准、工作要求,让每个员工提前进入到应急状态中,将迎检工作提升为特级的保洁标准。
2.5 根据特殊的标准和要求,配备足够的物资材料、机械设备、保洁人员。物资、人员配置安排落实到位,公司仓库提前将物资材
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