电子商务论文

考 试 试 卷

考试课程：电子商务 专 业：

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“2008年中国1700万在校大学生中，95%以上是网民，目前在校大学生中已有超过1/4（26.7%）的网民亲睐网上购物，网购规模达到430万人民币。” 这个数据说明大学生网上购物无论是金额还是数量都是巨大的同时也是有继续发展空间的。除了看到它良好的发展态势，我们也要认识到现在网上购物存在的问题以及思索相应的对策：1、部分网站的交易过程繁琐，如果这点得到改善，将会有更多的人投入到网购的大军中去。2、网上的信用机制不够完善，信用问题成为人们担忧的一个重要问题。加强信用机制建设，规范身份认证和身份识别技术的应用，同时加强宣传力度，教育人们学会使用信用评估和鉴别方法。这是网上购物发展的长期目标同时也是必须实现的目标，否则网购将进入瓶颈时期。3、网购的安全性也成为我们关注的重点，加强网络监管力度保护好客户的个人信息及密码安全，让消费者打消对安全的顾虑。4、网上商家应尽量的详尽其商品的描述，完善商品信息，完备售后服务系统。

网购虽然具有各种好处，但是我们大学生也要清楚的认识到其中的各种陷阱。我们尝试网购的同时也要保持清醒的头脑，不断总结学习网购经验，降低自身权益受到伤害的可能性，当我们的合法权益受到损害时，应主动向有关部门投诉并要求退款。对于潜在的大学生网购群体，可以通过宣传让其了解网购的益处，扭转传统消费观念，正确认识网上购物。 中国网购年度报告显示，2008年有57万人因为在淘宝上开店解决就业问题，这57万人中超过10%为18岁—22岁的大学在校生。所以网购不仅成为我们的消费场所，还给我们提供了新型的就业方式。

以网购为中心的经济圈能否继续更猛更迅速的发展还取决于当前条件下的网上购物及支付体制能否完善、提高。

参考目录：中国国家统计局官网

中国互联网络信息中心（CNNIC）2008年报

中国网—认识中国

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关于民大学生网上购物及支付习惯的调查问卷 问卷主要是要探讨民大学生对于网上购物和网上支付方式的调查，从而推断以大学生为主题的网上经济圈的发展 题。 调查问卷说明：此问卷只是为做课题实验而提供一定的数据，调查内容是为收集数据提供基础，可确保不会泄考 试 试 卷 个人的信息内容，可放心填写真实的个人信息！谢谢填写！ 考试课程：电子商务 班 级： 1. 专 您的性别？ 业： [ 单选题] [必答题] 学生姓名： 男 女 2. 您的年级？ [单选题] [必答题] 大一 大二 大三 大四 3. 您每月的收入来源？ [单选题] [必答题] 家庭生活费 课余兼职所得 正式工作所得 其他 4. 您平均每月消费金额有多少？ [单选题] [必答题] 300元以下 300-500元 500-800元 800元以上 5. 您一天上网的时间？ [单选题] [必答题] 没空上网 1-2个小时 6 3-6个小时 6个小时以上 14. 为什么会选择网上购物？ [多选题] [必答题] 方便，品种齐全可异地购买 价格便宜 送货上门 考 试 试 卷 班 级： 学生姓名： 考试课程：电子商务 专 业： 其他 节省外出路途时间 15. 您网上购物担心的问题是？ [多选题] [必答题] 产品质量 售后服务 安全问题 其他 支付问题 配送问题 *填写完该题，请跳至第19题。 16. 你没有上网购物的原因是？ [多选题] [必答题] 没有上网 没有支付宝等网上银行 担心产品质量问题 物流配送时间长 没有上网购物的必要 其他 17. 你身边的朋友有上网购物的经验吗？ [单选题] [必答题] 几乎都有 很多部分 7

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6. 您有上网购物的经历吗？ [单选题] [必答题] 有 (请跳至第7题) 无 (请跳至第11题) 7. 你在网上购物的类型是什么？ [多选题] [必答题] 服装类 美容化妆类 电子产品类 书籍类 日用品类 充值类 其他类 8