恪尽职守倾情奉献，树新型优良政府形象

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！我是烟草窗口代表***。

今天，我演讲的题目是：恪尽职守倾情奉献，树新型优良政府形象，我之所以选择这个题目，因为这是我工作以来发自内心的真实感受：工作着，奉献着，快乐着。

市委张雷书记在今年初市级机关效能建设大会上强调，今后一个时期要在全市倡导“四服务，四不让”精神。伴着改革开放的时代强音，和着急流勇进的强劲交响，已步入中年行列的我，再一次拥抱着开放创新的时代浪潮，我将恪尽职守，倾情奉献，在这个平凡的岗位上实现我平凡的人生。工作之初，也有过理想与现实落差的忧郁和彷徨，也有过失落和苦闷。随着时间的推移，工作的磨练，我逐渐明白：做一个平凡尽职的劳动者很光荣。

2011年2月，根据领导的安排，我从局机关调到窗口工作，面对全新的工作环境，为加快职能转变的步伐，首先，我加强了对专业知识的学习，学习了中心的《窗口单位工作人员行为规范》、《窗口单位考核管理办法》等窗口行业规章制度，又系统地钻研了《烟草专卖法》、《行政许可法》和《泰州烟草专卖零售点合理布局规定》等专业知识。角色的转变对我自身素质提出了全新的要求，我除了学习书本知识外，还虚心向身边同志学习，向职能处室求教。其次，我着力转变工作作风，增强服务意识，提升烟草窗口形象。我严格按

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照中心对强化窗口政风行风建设的要求，转变工作作风，增强服务意识的要求，坚持做到四个到位：一是思想认识到位。坚持落实科学发展观，深刻认识优质服务是外塑形象、内强素质的重要措施，是推进转型升级的重要举措，也是大开放、大发展的需要，自觉遵守廉洁自律规定，积极学习，钻研业务，不断强化法律意识、责任意识和服务意识；二是制度落实到位。采用调查研究和排查问题、学习教育和解决问题相结合方式，认真落实各项政策法规，从改进工作作风、强化服务管理、提高工作效率出发，严格按“三制”落实行政许可的审批与发放；三是作风到位。按照市政府要求，认真学习先进规章管理制度，遵纪守法、廉洁高效，严格执行“四服务，四不让”精神，树立强烈的责任感和全心全意为人民服务的思想，不推不拖；四是服务到位。坚持以服务发展大局、维护百姓权益为工作重点和目标，全面提升服务质量，全面展示为群众办实事，执政为民的风采。

通过努力，我的服务和管理能力大大提高，接受新观念新事物的能力，尤其是探索思考并解决新问题的能力均得到了提高，管理水平随之提高，自身素质全面提升。在这里，我要向那些曾经帮助过的人，说声谢谢！我将永远心存感激，快乐地工作，快乐地生活！

是的，也许有的时候，我们无法选择自己的工作，有的时候，你所从事的工作，不是你理想的工作。在我们无从选

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择工作的时候，我们能够选择的，就是我们对待工作的态度。要想实现人生的价值，要想工作上有成绩，要想事业上有成就，那就需要有一种对待工作高度敬业的精神，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风。一直以来，我深知窗口部门高效服务是第一位的，我们工作的出发点与落脚点应紧密围绕市委市政府及单位的整体工作为重心。因而，作为一名烟草行政许可工作人员，就得要有清醒的头脑，敏捷的思维，大胆的创新，才能卓有成效地完成好各项工作。进中心快2年了，我有意识地培养了自己的烟草专卖管理才能，以提高自身素质，并将所学知识付诸于工作实践当中，在工作中不断摸索经验，升华自我，完善自我。我收获了领导的信任、同事的关爱、事业的进步，同时我真实地体验到了：劳动者最光荣，工作者最快乐。

以上就是我今天演讲的全部内容，谢谢大家！

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