全国博物馆评估办法（试行）

3.3.7.4 产品种类丰富 2

3.3.7.5 产品销售 10

有针对不同消费群体的不同价格 3

有一种以上的产品受群众欢迎，且销量高 4 有销售次计划和稳定的渠道 3

3.3.8 便利社会的服务项目 5

3.3.8.1 有承诺制度并公示 为专业人士、有兴趣人士提供查阅藏品、资料等服务 1 3.3.8.2 为公众提供收藏品寄存、代保管服务 2

3.3.8.3 为公众提供藏品养护、修复的咨询和帮助 2 3.3.9 观众调查与投诉 15

3.3.9.1 定期征询观众意见 1年内不少于6次 2 3.3.9.2 征询观众意见方式 2

采用多种方式 网站调查、调查表、留言本等 2 采用单一方式 仅有留言本 1

3.3.9.3 征询观众意见数量 以上年度统计数据为依据 3 1000人以上 3

1000人以下 1

3.3.9.4 观众意见处理 征询意见有分析、有通报、有改进措施 *3 有情况分析 1 有情况通报 1 有改进措施 1

3.3.9.5 观众投诉 *5 投诉处理制度健全 1

有投诉服务设施 包括投诉接待办公室、投诉电话、投诉信箱等 1 投诉处理及时、效果好 检查投诉处理记录 3

3.4 观众量统计 以上年度观众量统计情况为评分依据 30 40万（含）人以上 30 30万（含）——40万人 25 20万（含）——30万人 20 15万（含）——20万人 17 10万（含）——15万人 14 8万（含）——10万人 11 5万（含）——8万人 8 3万（含）——5万人 6 1万（含）——3万人 4 1万人以下 2

总分值 自检分值： 推荐单位检查分值： 评定单位评定分值：

附件3

一级博物馆评估申请书

博物馆名称

申请单位

推荐机构

全国博物馆评估委员会制

一、一级博物馆评估定级推荐意见

（一）推荐意见（由省级文物行政部门填写） 全国博物馆评估委员会：根据国家文物局《博物馆评估暂行标准》，经 省（自治区、直辖市）博物馆评估委员会审核,同意 申报一级博物馆，特申请予以评定。 （盖章） 年 月 日

（二）申请单位自评估得分（由申请评估的博物馆填写）

评估总得分 综合管理与基础设施评估得分 藏品管理与科学研究评估得分 陈列展览与社会服务评估得分 负责人签字 年 月 日

（三）推荐单位评估得分（由省级博物馆评估委员会填写）

评估总得分 综合管理与基础设施评估得分 藏品管理与科学研究评估得分 陈列展览与社会服务评估得分 负责人签字 年 月 日

二、博物馆评估申请表

（一）博物馆简况（由申请评估的博物馆填写） 填写日期： 年 月 日 1、基本信息

名 称 主管部门

性 质 在下列正确的位置划（√）：国有（ ） 非国有（ ）国家级（ ） 省级（ ） 地（市）级（ ） 县（区）级（ ）综合类（ ） 历史类（ ） 艺术类（ ） 自然科技类（ ）其他（ ） 正式开放时间 博物馆自 年 月始对外开放接待观众 所在城市（镇）名称 通讯地址 邮 编 电 话 传 真 网 址 （1）（2）（3）

负 责 人 电 话

博物馆面积（单位：平方米） 总面积 使用面积 库房面积 展厅面积

工作人员 总人数 人

管理人员 人

专业技术人员 人

2007年开放情况 观众人数 万人次 门票价格 元

经费来源 财政拨款 万元 自筹资金 万元

2、博物馆资源概述（博物馆类型、藏品资源特色及数量、质量、人力资源、安防设施等）3、发展概况（行政归属单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年营运情况等）4、博物馆活动项目（基本陈列和主要临时展览的名称、内容、服务项目、宣传方式、社会和经济效益等）

（二）博物馆承诺书（由申请评估的博物馆填写） 根据国家文物局《博物馆评估暂行标准》，本馆申请评定一级博物馆。本博物馆承诺将遵守下列准则：（1）全面填写申请报告的各项数据，并对其真实性负责。（2）同意按照博物馆评估委员会的评议结果，确定或变更本馆等级。如有异议，服从国家和省（自治区、直辖市）博物馆评估委员会的最终裁决。 博物馆负责人签字： 博物馆公章年 月 日

（三）省级博物馆评估委员会审核意见

文物局（文化厅、文化局）、文管会：经本会审核，同意 为一级博物馆。省（自治区、直辖市）博物馆评估委员会负责人签字 年 月 日 三、博物馆评估总分表

（由全国博物馆评估委员会填写） 申请单位 申请级别

评估分值 总分值 综合管理与基础设施评估分值 藏品管理与科学研究评估分值 陈列展览与社会服务评估分值 评估小组组长签字 年 月 日 评估小组专家签字 年 月 日

全国博物馆评估委员会负责人签字 年 月 日

附件4

二、三级博物馆评估复核 申请书

博物馆名称

申请等级

申请单位

推荐机构

全国博物馆评估委员会制

一、 二、三级博物馆评估定级初审意见 （一）初审意见（由省级文物行政部门填写）

全国博物馆评估委员会：根据国家文物局《博物馆评估暂行标准》，经 省（自治区、直辖市）博物馆评估委员会审核,同意 申报 级博物馆，特申请予以评定。 （盖章） 年 月 日

（二）申请单位自评估得分（由申请评估的博物馆填写）

评估总得分 综合管理与基础设施评估得分 藏品管理与科学研究评估得分 陈列展览与社会服务评估得分 负责人签字

年 月 日

（三）审核单位评估得分（由省级博物馆评估委员会填写）

评估总得分 综合管理与基础设施评估得分 藏品管理与科学研究评估得分 陈列展览与社会服务评估得分 负责人签字

年 月 日

二、博物馆评估申请表

（一）博物馆简况（由申请评估的博物馆填写） 填写日期： 年 月 日 1、基本信息

名 称 主管部门

性 质 在下列正确的位置划（√）：国有（ ） 非国有（ ）国家级（ ） 省级（ ） 地（市）级（ ） 县（区）级（ ）综合类（ ） 历史类（ ） 艺术类（ ） 自然科技类（ ）其他（ ） 正式开放时间 博物馆自 年 月始对外开放接待观众 所在城市（镇）名称 通讯地址 邮 编 电 话 传 真 网 址 （1）（2）（3）

负 责 人 电 话

博物馆面积（单位：平方米） 总面积 使用面积 库房面积 展厅面积 工作人员 总人数 人 管理人员 人

专业技术人员 人

2007年开放情况 观众人数 万人次 门票价格 元

经费来源 财政拨款 万元 自筹资金 万元

2、博物馆资源概述（博物馆类型、藏品资源特色及数量、质量、人力资源、安防设施等）3、发展概况（行政归属单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年营运情况等）4、博物馆活动项目（基本陈列和主要临时展览的名称、内容、服务项目、宣传方式、社会和经济效益等）

（二）博物馆承诺书（由申请评估的博物馆填写） 根据国家文物局《博物馆评估暂行标准》，本馆申请评定 级博物馆。本博物馆承诺将遵守下列准则：（1）全面填写申请报告的各项数据，并对其真实性负责。（2）同意按照博物馆评估委员会的评议结果，确定或变更本馆等级。如有异议，服从国家和省（自治区、直辖市）博物馆评估委员会的最终裁决。 博物馆负责人签字： 博物馆公章 年 月 日

（三）省级博物馆评估委员会审核意见

文物局（文化厅、文化局）、文管会：经本会审核，同意 为 级博物馆。省（自治区、直辖市）博物馆评估委员会负责人签字 年 月 日 三、博物馆评估总分表

（由全国博物馆评估委员会填写）

申请单位 申请级别

评估分值 总分值 综合管理与基础设施评估分值 藏品管理与科学研究评估分值 陈列展览与社会服务评估分值

评估小组组长签字 年 月 日 评估小组专家签字 年 月 日

全国博物馆评估委员会负责人签字 年 月 日