管理学（周三多第六版）笔记及考试重点整理（长春工程学院管理学院）

管理学笔记及考试重点整理 Page 23

? 根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构 ? 通过加强计划和对环境的预测减少不确定性

? 通过组织间合作尽量减少组织根深要素资源对环境的过度依赖性 ? 战略的影响

? 防御者型 ? 分析者型 ? 技术的影响

4. 组织规模与生命周期的影响

? 大型组织与小型组织的区别

? 规范化程度 ? 复杂化程度 ? 组织生命周期

? 创业阶段 ? 规范化阶段 5. 组织设计的目的

发挥整体大于部分之和的优势，便于有限的资源形势最佳的综合效果

? 结合阶段 ? 精简阶段 ? 集权化程度 ? 人员结构比率 ? 探险者型 ? 反应者型 第二节 组织的部门化

1. 组织结构的常见形式 ? 直线制：军队化模式 ? 特点：企业的一切管理

工作由最高决策者直接指挥和管理，没有职能部门

? 优点：管理结构简单，

管理费用，命令统一，决策迅速，责权统一 ? 缺点：缺乏横向的协调关系，适应性差，没有职能机构当领导的助手，

Copyright ? Mr .Andy Yan. All Rights Reserved 版权所有 营销1142 晏力 翻印必究

厂长 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 班组长 直线制组织结构 管理学笔记及考试重点整理 Page 24

领导的任务和责任很大

? 适用范围：企业规模小，人员较少，生产技术简单，而且管理者具备

生产经营所需的全部知识和经验 ? 直线职能制：直线参谋制

? 特点：以直线为基础，在各级执政领导的领导下，

设置相应的职能部门，分别从事专业管理。作为该级领导者的参谋，实行主管统一指挥和职能参谋部门参谋，指导相结合形式 ? 优点：

? 分工任务明确，且

各部门职责具有明显的界限 ? 既保持着直线制

的集中统一指挥的优点，又吸取了职能制发挥专业管理的好处，从而提高了工作效率 ? 结构稳定性高，外

部环境变化不大的情况容易发挥整体效率 ? 缺点：

? 权力过于集中，下级缺乏必要的主动性 ? 各职能部门之间横向

联系较差，容易产生矛盾

? 信息传递较长，容易产

生脱节

? 各部门目标不统一，容

易产生分歧

? 适用范围：规模不太大，

Copyright ? Mr .Andy Yan. All Rights Reserved 版权所有 营销1142 晏力 翻印必究

总裁 总裁秘书 财务部总监 市场部总监 销售部总监 人力资源部总监 行政部经理 公关部总监 直线职能制组织结构 管理学笔记及考试重点整理 Page 25

产品品种不多，工艺较稳定，市场信息易掌握的产业 ? 事业部制（遵循“集中政策，分散经营”的原则）

? 特点：在一个企业内对具有独立产品市场，独立责任和利益的部门实

行分权管理，独立核算，自负盈亏的利润中心，总公司只保留预算，重要人事，方针战略等重大决定 ? 优点：

? 提高管理的灵活性和适应性

? 有利于高层管理着集中精力的做好有关政策方针的决策

? 便于组织产业化，有利于提高生产效率，保证产品质量，降低产品

成本 ? 缺点：

? 增加管理层次，造成机构重叠，人员费用增加 ? 人员调换困难，互相支援差

? 各事业部门从本部门出发，不考虑其他部门利益，造成其他部门损

失

? 矩形制组织结构 ? 特点：在直线制垂直形

态组织系统的基础上，再加上横向的领导系统

? 优点：灵活性，弹性，

加强协作，富于创造性 ? 缺点：短暂性，稳定相

差，多头领导

? 适用范围：创新任务多，生产经营复杂多变，以科研开发为主的企业 2. 组织部门化的基本原则

? 因事设职与因人设职相结合的原则 ? 分工与协作性结合的原则

Copyright ? Mr .Andy Yan. All Rights Reserved 版权所有 营销1142 晏力 翻印必究

管理学笔记及考试重点整理 Page 26

? 精简高效的部门设计原则 3. 组织社部门化的基本形式及特征 ? 职能部门化 ? 产品部门化 ? 地域部门化 ? 顾客部门化 ? 流程部门化 4. 组织层级化

? 管理幅度：有一个上级直接有效管理下属的人数 ? 扁平组织结构：层次少，管理幅度大 ? 优点

? 扁平化可以加快信息传递速度,使决策更快更有效率, ? 同时由于扁平化,人员减少,使企业成本更低,同样由于扁平化, ? 企业的分权得到了贯彻实施,每个中层管理者有更大的自主权可以进

行更好多决策.

? 缺点

中层管理者跳槽不断,管理咨询机构迅速膨胀,顾问团迅速扩张,不合格的中层管理人员越来越多

? 锥形组织结构：侧次多，管理幅度小 ? 优点

中上级能予下级更多的指导，上下级之间沟通方便级之间沟通方便 ? 缺点

? 上级对下级的控制过于严密，遏制了下属积极性、主动性、创造性的

发挥；

? 过多的管理层次增加了过多的管理人员，使管理成本上升； ? 延长了组织中的等级链，使信息沟通成本上升，环节增多，从而加大

了信息真的可能性 ? 使计划的控制工作复杂化 ? 影响管理幅度的因素

Copyright ? Mr .Andy Yan. All Rights Reserved 版权所有 营销1142 晏力 翻印必究