工作回复函 2016年08月16日 - 图文

工作回复函

工程名称：云顶澜山一期、二期铝合金门窗工程 编号：2016-8-16 主题：关于云顶澜山小区铝窗渗水及相关工作工程问题工作联系单的回复事宜 致：珠海市同裕房地产开发有限公司 事由： 我司2016年8月13日收到贵司于2016年8月8日发来关于云顶澜山小区铝窗渗水的工作回复，我司认为贵司的工作回复内容与事实不符，且有不妥，特此回复如下： 1、我司再次声明，每次接到贵司管维修的来函后，我司均及时组织人员会同物业管理单位（或者业主）现场查看，属于合同约定由我司负责维修范围内的问题，均已及时安排处理完成。 2、贵司再次来函所称窗台渗水问题，为了更有效的完成维修工作及确定渗水责任单位，请贵司安排专业的工作人员与我司工作人员去渗水现场确定责任单位，贵司也可以聘请珠海市相关职能部门的人员来界定渗水责任单位。 3、关于贵司再次来函所称铝合金型材腐蚀问题，贵司不予认可，我司回复的理由如下； （1）、型材出现了腐蚀问题，我司第一时间联系了铝材供货商，铝材供货商及时的安排了工作人员对腐蚀铝型材进行了现场取样，并于2016年7月28日出了检验结果，结果显示铝型材的腐蚀与材料的本身没有关系，影响因素主要为铝型材受到外部含酸或含碱的腐蚀性物质接触，在特定的温度和湿度下产生腐蚀（详见铝材供货商的检验报告）。 4、贵司所述我司拿竣工验收合格来推卸保修责任，我司认为贵司所述多有不妥； （1）、原材料受损及玻璃刮花问题，我司在工作回复函编号：2016-7-18里面已经很明确的告知贵司责任问题，请贵司以实际说话，不要胡搅蛮缠。烦请贵司今后安排专业的物业管家及施工员与我司工作人员对接，以免贵司的物业管家误导贵司的高层领导，把问题复杂化。 （2）、贵司所述的玻璃自然爆裂，我司没有推卸责任，属于自然爆裂的玻璃我司都会积极的配合贵司的物业单位，把玻璃及时跟换。在合同保修范围之内的玻璃自然爆裂问题我司已经全部更换完成，至于过了保修期的玻璃破损问题，已经不属于我司合同保修范围之内，如贵司需要我司帮忙更换，我司可以配合贵司，但要收取相应的人工及材料费。 （3）、贵司所述的玻璃色差问题，我司已经与玻璃厂取得了联系，不同批号生产的玻璃难免会有色差，加上新安装上去的玻璃与之前安装的玻璃本身就有新旧，所以更换的玻璃难免会出现色差，不过请贵司放心，时间一长颜色自然就会同之前更换的玻璃一样。 5、贵司称4—9栋的保修问题都是在保修期之内的问题，我司认为贵司所述的情况与事实不符，具体回复如下； （1）、凡是贵司电话及工作联系函通知我司维修，我司都在第一时间与贵司的物业公司取得联系，并要求物业管家陪我我司负责人，去现场确认保修责任单位，凡是属于我司合同保修范围之内的问题，我司都会根据物业单位的维修单积极的处理。不属于我司保修范围之内的维修，我司的工作人员也告知了贵 1

司的物业管家，维修责任单位，只是贵司的物业没有能说服其他施工单位来维修，把责任推卸给我司。 为了更有效的完成贵司提出的维修问题，我司工作人员已经同贵司物业约好，2016年8月17日早上8点30分，一起去现场把贵司提出的维修问题全部复查一遍，明确责任单位，请贵司积极配合我司的维修工作。 顺颂商祺！ 施工单位：广东大唐建设有限公司 代 表： 日 期：

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