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2012学年第一学期《职业道德与法律》试卷一
10电商(3+2)、10财会(3+2)
姓名 班级 成绩
一、填空题1×12=12
1.社会公德的基本规范是文明礼貌、 、爱护公物、 、遵纪守法。
2.职业道德具有 、广泛性、 、 等特点。
3. 、诚实守信、办事公道、 、奉献社会是各行各业共同遵守的职业道德基本规范。 4.道德以 为判断标准,以 、内心信念和 来维系。 5.家庭美德的基本规范是 、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、 。 二、单项选择题2×13=26
1.某地坚持两个“文明”一起抓,一手抓精神文明建设,不断提高人民群众的思想道德素质和科学文化素质,一手抓物质文明建设,大力发展社会生产力。关于道德与生产力的关系,正确的说法是( )。 A.道德也是一种生产力; B.道德决定生产
C.道德促进生产力发展; D.高尚道德有助于发展先进生产力
2.某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员采用的最好做法是( )。
A.以眼还眼,以牙还牙 B.公平交易,童叟无欺
C.让保安人员将该顾客请出门外 D.维护尊严,决不委曲求全 3.“淌自己的汗,吃自己的饭,自己的事情自己干。靠天靠地靠父母,不算好汉。”这句话主要体现了公民基本道德规范的哪一条?( ) A.明礼 B.勤俭 C.自强 D.敬业
4.某中职学校开展活动,全员育人,全程育人,全面育人,把德育工作当作学生终生发展的奠基性工程。该学校的做法表明( )。 A.道德促进社会和谐
B.道德能促进生产的发展
C.良好道德有助于促进人生发展和事业成功 D.道德不良的人必将一事无成
5.“一口清”、“一抓准”、“一刀准”、“活地图”、“问不倒”体现的职业道德是( )。
A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.奉献社会 6.关于办事公道,正确的认识是( )。 A.对于无权者,无所谓办事公道或不公道
B.普通从业人员一般难以做到办事公道
C.同事之间也存在办事公道或不公道的问题 D.办事公道与否并没有严格标准
7.体现社会主义道德建设核心的规范是( )。
A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.服务群众 D.奉献社会
8.吴师傅有一个好习惯:每天坚持写工作日记,认真总结自己一天的得失,有错必改。由于人品好,工作好,连续十年被评为公司的劳动模范。吴师傅的做法属于道德修养中的( )方法。
A.内省 B.慎独 C.敬业 D.认真 9.职业道德行为养成的途径有很多,有人说:“要多看励志修身的书”;有人说:“要选择高尚的职业道德榜样”;也有人说:“要立足岗位,投身实践。”那么,职业道德养成的根本途径是( )。 A.善于认识自己 B.自觉修养
C.社会实践 D.文化学习
10.《弟子规》中有一句:“见人善,即思其,纵去远,以渐跻。”意思是:看见别人有好的品德,就要向他学习,哪怕同学相差甚远,只要坚持下去,慢慢的总会赶上他。这句话的目的是要人们做到( )。 A. 慎独 B. 内省
C.学习道德榜样 D.从小事做起涵养职业道德 11.( )是职业的灵魂。
A.职业道德 B.职业纪律 C.社会公德 D.家庭
12( )职业道德中最高层次的要求。
A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.服务群众 D.奉献社会 13.社会生活离不开道德。道德以______为判断标准。( C) A.社会舆论 B.传统习俗 C.善恶 D.内心信念 三、多项选择题2×6=12
1.服务忌语是服务行业禁止使用的。下列语言中,属于服务忌语的是( )。 A.“到后面等着去!” B.“不买看什么!”
C.“我解决不了,愿意找谁找谁去!” D.“有意见,找经理去!”
2.在某景点上,有一个姑娘骑到伟人雕像的脖子上照相,当周围有人指责她时,她破口大骂,还向伟人雕像吐口水。这位姑娘的做法反映出她在( )方面出了问题。
A.家庭道德 B.社会道德 C.职业道德 D.个人品德 3.庄子讲的“庖丁解牛”的故事给我们的启示是( )。 A.平凡的职业可以干出不平凡的成就 B.普通的职业也可以达到很高的境界
C.干一份工作会给自己带来很大的精神满足 D.职业不过就是个熟练活儿
4.的哥小吴收车时在座位下捡到了一部手机,第二天赶忙交给公司。他做法属于( )。
A.助人为乐 B.拾金不昧 C.为人诚实 D. 慎独
5.某校机电班的同学积极利用暑假时间到企业参加实习,收获良多。实践是职业道德修养的根本途径。中职生职业实践的主要形式有( ). A.在学校期间,专业实习、技能训练 B.到企业顶岗实习
C.毕业后走上工作岗位 D.在家做家务
6.“内省”要真正到 ( )
A.严于解剖自己,勇于正视自己的缺点 B.敢于自我批评,自我检讨 C.敢于解剖别人,批评别人 D.有决心改正缺点,扬长避短 四、判断是非题(正确的打“√”,错误的打“×”)(每题1分,共10分) 1.正确认识自己,就是自我欣赏、自我评价。 ( )
2.服务和奉献的过程是职业历练的过程,是自我教育和自我完善没什么用。( )
3.个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。 ( ) 4.文明礼仪要从小培养。从严要求,才能形成良好习惯。 ( ) 5.交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。 ( ) 6.诚实守信、办事公道是针对个人职业而言的,非工作时间可不必遵守。( ) 7.在职业活动中提倡服务群众,是个很高的标准,是高不可攀的。 ( ) 8.在交往中,对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。 ( )
9.人格魅力不是与生俱来的,需要在实践中通过不断磨炼而提升。 ( ) 10.中职学生还未走向工作岗位,就不必学习工作方面的礼仪。 ( ) 五、简答题7×4=28
1.学习职业道德榜样的具体要求有哪些?
2、我国公民的基本道德规范是什么?
3. 乐业、勤业、精业三者之间是什么关系?
4.什么是慎独?
六、材料分析题12×1=12
某商厦刚开始的前3年账面利润连续3年是零,然而到了第4年,商厦利润却像发酵的面团般地上涨。为什么呢?这些都是得从几件小事说起。
有一次有位顾客想要买一件真丝旗袍,已经准备付款了,售货员告诉她:“这种衣服明天降价销售。”顾客不仅感激至极,而且惊呆了:“世上还有这样为顾客着想的商家吗?”
还有以为顾客定做了一双加大码的鞋子,但不久又有亲友从外地给他捎回同样一双。这位顾客几经犹豫,还是找到商场:“我知道定做鞋不能退,但我还想来试试。”商厦考虑到顾客的困难,还是给退了。
正是在这些小事中,人们感受到了该商厦的职业道德,同时也正在这些小事中,他们建立起了自己的信誉和品牌。
为什么从小细节中能做成大生意?
2012学年第一学期《职业道德与法律》试卷二
10电商(3+2)、10财会(3+2)
姓名 班级 成绩
一、填空题1×15=15
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