商业银行综合经营：模式与策略分析 - 2

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国际上实行综合化经营较好的商业银行，基本上都拥有一批适应综合化经营的跨领域、 复合型人才队伍。 与之相比， 国内商业银行还存在很大差距。

中国加入世贸组织后， 随着外资银行的大举进入， 国内商业银行将因人才不足在综合化经营的市场竞争中处于不利地位， 同时也面临着人才流失的危险。

因此， 商业银行应尽快着手， 按照综合化经营的需要， 超前制定人力资源规划。

一方面， 选拔一批优秀员 工到国外综合型商业银行培训学习， 培养一批既精通银行、 证券、 保险、 信托等各项金融业务又拥有法律、 管理等多领域知识的复合型人才； 另 一方面， 应通过建立与国际接轨的薪酬和激励制度， 在国际金融人才市场上， 引 进一些优秀的复合型金融骨干。

（ 八） 建立综合化经营的信息技术平台 先进的信息技术平台， 是实施综合化经营的技术保障。

目 前，商业银行现有的信息系统都是在分业经营框架下建立起来的， 综合化经营后， 原有的业务系统、 风险管理系统、 客户 关系系统已经无法满足多元化业务需求和风险控制的要求。

因此， 要实现综合化经营， 必须尽快着手更新或升级现有的信息技术系统， 建立起多元化的业务管理和风险控制系统、 复合型产品创新和销售 的信息技术平台以及满足客户 多样化需求的

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客户 关系管理系统。

这一点对今后实行控股模式的金融控股公司更为重要。