信息系统运行维护服务方案设计（IT运维服务方案设计）

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现场值守人员可进行监控管理的内容包括：

? CPU 性能管理； ? 内存使用情况管理； ? 硬盘利用情况管理； ? 系统进程管理； ? 主机性能管理；

? 实时监控主机电源、风扇的使用情况及主机机箱内部温度； ? 监控主机硬盘运行状态；

? 监控主机网卡、阵列卡等硬件状态； ? 监控主机HA运行状况； ? 主机系统文件系统管理；

? 监控存储交换机设备状态、端口状态、传输速度； ? 监控备份服务进程、备份情况（起止时间、是否成功、出错告警）；

? 监控记录磁盘阵列、磁带库等存储硬件故障提示和告警，并及时解决故障问题；

? 对存储的性能（如高速缓存、光纤通道等）进行监控。

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小型机系统巡检典型作业计划书（HP服务器部分） 系统管理单位： 设备设备名： 型号 参考标准 设备序列号 检查结状态是否正巡检方法果 常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 描述 巡检周期 管理IP： 检查内容 电源指示灯 面板指示灯 硬件运行状态 内存状态 内置磁带机 CPU 状态 磁盘状态

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小型机系统巡检典型作业计划书（HP服务器部分） 系统管理单位： 设备设备名： 型号 参考标准 设备序列号 检查结状态是否正巡检方法果 常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 描述 巡检周期 管理IP： 检查内容 网卡状态 HBA卡运行状态 系统日志 系统检Mail 文件系统，包 查 括磁盘卷剩余空间 硬件检测 ▅正常 □异常 ▅正常

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小型机系统巡检典型作业计划书（HP服务器部分） 系统管理单位： 设备设备名： 型号 参考标准 设备序列号 检查结状态是否正巡检方法果 常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 □异常 ▅正常 描述 巡检周期 管理IP： 检查内容 交换分区 固件版本 补丁包版本 系统镜像 存储磁盘 存储驱动