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走出困境,谋求发展
——山东临清华威药业案例
案例背景:
临清市位于山东省西北部,漳卫河与古运河交汇处,与河北省隔河相望,是一座千年古县。总人口73.6万,2009年城镇居民人均可支配收入13428元。
山东临清华威药业前身为山东临清中药厂,始建于1958年,隶属聊城医药管理局。2001年改制为山东临清华威药业有限公司。目前,华润东阿阿胶持有临清华威100%股权(华润医药投资有限公司持有华润东阿56.62%股权,聊城市国资委持有华润东阿43.38%股权)。公司现拥有70个品种、81个批准文号、84个规格的产品,生产剂型有片剂、丸剂、颗粒剂、散剂、口服剂、糖浆剂等剂型。主推品种“健脑补肾丸”,在山东、河北地区拥有一定知名度。
上世纪80年代,临清华威销售额与东阿阿胶不相上下,是当地就业的热门单位和同行业学习的对象。进入90年代,公司经营业绩增长乏力,截止2009年6月30日,临清华威净资产为-2,740万元。期间2002、2004、2005年发生过3次程度不同的罢工事件。2006-2010年企业主要负责人多次更迭,五年内更换过五任总经理。班子中形成了多个利益小群体,频繁出现相互告状等不和谐现象。
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案例正文:
突如其来的罢工
2010年9月13日是一个普通的星期一,然而,在临清华威药业却发生了一件轰动全城的大事,员工罢工了。
“我问过领导了,厂里要我们保安都下岗,我觉得厂领导应该先下。”保安队长愤怒的向全体保安宣布了这个爆炸性的消息。周一保安例会成为声讨大会,经过大家群情激愤的一番讨论,决定兵分两路。一路进到车间阻止早来的员工工作,一路把住厂门不让员工进入。
“今天让我们下岗,明天就轮到你们了。领导这么烂,工资这么低,还有什么好干的,还不如跟我们一起去讨个说法吧。”员工在保安们的鼓动下,大部分聚集到了厂门外。
厂领导得知消息后,立即与分管生产、人事等领导单独沟通,并要求他们去平息事件。大家忙了半天,事态非但没有好转,还听到有人要去京九线卧轨和向政府讨说法。情急之下,有人将事件向华润医药集团报告。医药集团当天指派相关人员到达现场。
罢工的第二天(9月14日),医药集团工作人员组织召开了中高层管理人员会议,起草了《告全体员工公开信》(详见附件3),随后,又召开党组织会议,强调在这个时期更要充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。接下来的几天,医药集团的工作同事和聊城国资委派出的同志直接深入到厂门口聚集的人群中,与大家直接沟通对话,还主动找了一些“活跃分子”
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谈话,讲明政策,劝诫和震慑,初步稳定了员工情绪。
高层决断把方向
为更好的解决事件,医药集团现场工作同事多次向临清市政府领导和聊城市国资委领导汇报工作。9月21日,经临清市领导批准,组建了由王晓华副市长为组长、聊城市国资委韩春岐副主任、华润医药有关负责人为副组长,成员包括华润医药、华润三九派出人员,临清市政府办公室、经信局、人力资源和社会保障局、公安局、国土局、药监局、市总工会等部门负责人组成的“联合工作组”。联合工作组的主要任务是:1)妥善处理罢工停产事件,开展企业整顿工作,尽快使企业复工复产;2)化解企业内部矛盾,维护企业和社会稳定;3)推进员工分流安置工作,实现“瘦身减肥”。联合工作组下设“经营管理整顿”、“员工分流安置”、“安全保障”和“审计监察”四个专项工作小组。医药集团的工作同事们在开展各项工作的同时,及时向华润集团党委上报了情况。9月22日,华润集团宋林董事长作出了明确的批示(见附件4)。
撤换原班子,重组新团队
在宋董的批示下,医药集团领导决定免去临清华威原管理团队全部11名成员的职务,重组班子。医药集团领导一方面在集团内部寻找合适经理人接手临清华威,另一方面,医药集团人力
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资源部对原管理团队进行360度的测评,了解情况。
经过组织甄选,决定调派华润三九的王军去临清华威重组班子,王军接到任务,立即物色助手,并准备了多套应对方案。10月19日,王军、温文清、聂军歧三人来到临清华威,他们立即和医药集团的工作同事一起展开工作,首先,他们深入到广大干部职工中,认真听取各方意见。
“厂里没活儿干,一家老小等开饭。”
“我在外面有生意,希望厂里多补偿点,我就离开。” “我在厂里拼死拼活干了二十多年,落下一身病,现在你们说不要我就不要我,天理难容。”
“你们懂业务会经营,我们有救了。”
“我生是厂里的人,死是厂里的鬼,50多岁了,怎么再就业,我坚决不下岗。”
“前期阿胶来过很多高人,我们这里不好搞,不知你们三九的高人有什么高招?”
“你们在这里能干多久?你们走了我们怎么办?” “厂子还有希望吗?不是要倒闭了吧?我们都得下岗吧?” 一晃十几天过去了,三人面对如此复杂的局面,他们白天了解情况,晚上碰头,讨论方案常常工作到凌晨,甚至彻夜长谈,感到了前所未有的压力。
11月8日,临清华威召开了班组长以上人员会议,会上宣布免去原管理团队全部11名成员的职务。同时,聘任原华润三九
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