短信平台产品需求规格说明书

TMDC_1.0_产品需求规格说明书

4.1.2 需求描述

? 举报短信接收

TMDC接收ISMG转发过来的手机用户举报短信。TMDC与ISMG之间的接口协议，需要支持对CMPP协议的解析，可进行消息拆分和消息构建 ? 举报短信分析

用户举报短消息中包含被举报方的号码，TMDC应分析举报内容，提取被举报方短消息号码，并根据被举报号码的类型属性及举报人的归属地进行分类存储。

被举报号码可能放入长号码或者短信内容中。对于长号码方式，手机用户将垃圾短信转发到长号码（TMDC接入号＋被举报号码）；对于短信内容的方式，被举报号码放在内容的最前面，以特殊字符隔开。TMDC需要可配置成支持其中的任意一种方式，但不需要同时支持两种方式。

如果举报人发送到TMDC的短信没有包含被举报号码，要求TMDC给举报人下发提示短信，提醒举报人将被举报号码放入长号码或者短信内容中发送到TMDC平台。 ? 用户反馈下发

TMDC可以通过ISMG向用户下发反馈消息。同时，TMDC向用户下发的短消息内容模版可设定。

4.1.3 举报短信接收

4.1.3.1 功能概述

手机用户将收到的垃圾短信发送（ＴＭＤＣ接入号＋被举报号码）到ＩＳＭＧ，ＩＳＭＧ接收到用户短信后，不需要到ＤＳＭＰ鉴权，而是直接转发到ＴＭＤＣ。ＴＭＤＣ与ＩＳＭＧ之间的接口通信协议采用ＣＭＰＰ２．０协议。

4.1.3.2 角色说明

手机用户、ＩＳＭＧ、ＴＭＤＣ

4.1.3.3 前置条件

手机用户发送举报短信

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4.1.3.4 后置条件

ＴＭＤＣ分析举报短信

4.1.3.5 事件流

1． 手机用户转发垃圾短信至：ＴＭＤＣ接入号＋被举报号码。或者，手机用户在短

信内容中输入被举报号码，然后转发至：ＴＭＤＣ接入号； 2． ＩＭＳＧ收到用户请求后，转发至ＴＭＤＣ；

3． ＴＭＤＣ收到ＩＳＭＧ转发来的消息后，回复“收到成功”给ＩＳＭＧ； 4． ＴＭＤＣ记录系统运行日志。

4.1.3.6 异常事件

TMDC在接收ＩＳＭＧ的请求包后，如果发现包的内容字段不符合接口规范，需要返回错误码（ＣＭＰＰ协议中已经定义）给ＩＳＭＧ。

4.1.4 短信分析与分类

4.1.4.1 功能概述

ＴＭＤＣ在接收到ＩＳＭＧ转发过来的垃圾短信后，需要根据用户手机号码和被举报号码进行分析和分类。

分类依据主要有：

? 对于被举报号码为MSISDN号码的情况

? 此类举报短消息的举报对象为手机用户号码，为点到点短消

息类型。对于此类举报，应分析被举报号码和举报人的归属省，并存储至“举报短信分类数据库”的举报人归属省的点到点举报存储空间中。

? 对被举报号码为非移动公司MSISDN号码，归属省统一为“中

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央”。

? 对于被举报号码为SP服务代码号码的情况

? 此类举报短消息的举报对象为ＳＰ服务代码，为应用到点短

消息类型。对于此类举报，应分析被举报ＳＰ服务代码和举报人的归属省，并存储至“举报短信分类数据库”的举报人归属省的应用到点举报存储空间中。

? 对于ＳＰ服务代码是属于其它运营商的情况，按照其他运营

商号码处理。

? 对于被举报号码为集团用户代码的情况

? 此类举报短消息的举报对象为集团用户代码，为应用到点短消息类型。

对于此类举报，应分析被举报集团用户代码和举报人的归属省，并存储至“举报短信分类数据库”的举报人归属省的应用到点举报存储空间中。

? 对于集团用户代码是属于其它运营商的情况，按照其他运营商号码处

理。

? 对于被举报号码为其它运营商号码的情况

? 此类举报短消息的举报对象为其它运营商的手机号码，为点

到点短消息类型。对于此类举报，应分析被举报其它运营商号码和举报人的归属省，并存储至“举报短信分类数据库”的举报人归属省的点到点举报存储空间中。 ? 对于其它运营商号码，其归属省统一为“中央”。 ? 其他运用商号码的分析与匹配原则可灵活配置

? 对于被举报号码为特殊号码的情况

此类举报短消息的举报对象为被举报号码在“MSISDN号码”、“ＳＰ服务代码”、“集团用户号码”和“其它运营商代码”之外特殊号码。对于此类举报，应分析举报人的归属省，并存储至“举报短信分类数据库”的举报人归属省的应用到点举报存储空间中。

对于特殊号码由ＴＭＤＣ系统自动添加，其归属省统一为“中央”。 ? 对于举报人号码在黑名单用户号码中的情况

对于这种情况，ＴＭＤＣ会将短信入库，但需要在统计时将能够将包含黑

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名单用户与未包含黑名单用户时的举报总量分开来。

4.1.4.2 角色说明

ＴＭＤＣ

4.1.4.3 前置条件

ＴＭＤＣ已经成功接收ＩＳＭＧ转发过来的举报短信

4.1.4.4 后置条件

? ＴＭＤＣ需要对每个被举报号码的投诉次数进行计数，且需要能够将正常

用户产生的投诉次数和黑名单用户产生的投诉次数区别开来。 ? 对于没有被举报号码的短信，ＴＭＤＣ需要下发提示信息给用户

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