我国网络营销的发展现状

关于目前我国网络营销发展

现状的实训报告

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年 月 日

一、实训目的

通过对近3年来我国在网络营销方面的调查，让我们对中国网络营销发展的历程、现状、前景及所面临的问题有所了解。根据实训调查数据结合自己所学专业，对我国网络营销进行分析，找到以后适合自己的工作方向，增强自身能力。

二、实训准备

1、上网查询我国在近年来网络营销的发展历程。 2、对中国比较著名的网络营销企业进行调查。

三、实训要求

对相关信息尽享收集整理，并用图标和数据进行分析。列出所查询的网站网址、参考文

献的标题和作者。注意学习实训的各种技巧积累自身能力。

四、实训内容 （一）网络营销的背景

21世纪，人类进入了以计算机为基础的网络经济时代。网络技术的迅速发展和普及应用对当今社会产生了巨大的影响，也使企业的营销管理发生了巨大的变革。网络营销是一种适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式，它改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式，将成为21世纪企业营销的主流。与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特性。 （二）我国网络营销的发展历程

在我国，网络营销则起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。据传媒报道：1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设网上花店，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同2980万元；海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至1999年5月12日，该公司累计通过互联网发布信息11298次，接受并处理用户电子函件3600多封，访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次，并有20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店，全国网上商店已达100家左右。截至目前，网络营销在我国已经被商家所接受并采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。经国家信息中心有关统计数字表明，目前我国大部分企业已加入互联网，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%，但其中有相当一部分并没有真正涉及网络营销，而只是单纯的网络广告。

（三）我国网络营销发展现状

网站网址：http://www.docin.com/p-216434919.html

根据iResearch 的调研数据显示，2005年中国网络营销产业规模（含渠道代理商收入）为55.1 亿元，比2004 年的31.2 亿元增长76.8%，是2001 年中国网络营销产业规模（含渠道代理商收入）的10倍。

根据研究预测，2006年中国网络营销产业规模（含渠道代理商收入）将达到91亿元，比2005年增长65.7%；而到2010年时，中国网络营销产业规模（含渠道代理商收入）有望达到367亿元。

网络营销在我国真正还处在起步阶段，涉及的领域比较狭窄，主要集中在和计算机结合比较紧密的行业，与前面介绍的发达国家发展情况相比，无论是我们在涉入网络营销的数量上，还是涉入的领域上，都是比较少的，我国网络营销发展的总体水平还比较低，还不完善，存在着许多问题，仍停留在起步阶段。

1．我国企业对网络竞争的意识不强

我国绝大部分企业还只是把竞争焦点定位于传统的营销市场，没有充分意识到科学技术时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性。也正是由于对网络营销认识的欠缺从而还导致商家把网络看得过于神秘，总以为只有电脑技术人员等高科技人才才能使用这一高科技产物。

2．我国上网企业相对数量较少

这是制约我国网络营销的一大重点问题之一。目前，国内总体上网的企业还是少的可怜，

且分布很不均衡。根据2003年企业网站系统调查发现，全国560万家企业(含乡镇企业)中，上网企业所占的比例不足1.5%，且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少，最直接的表现就是浏览的客户量上不去，从而网络带给企业的效益就会降低，进而形成恶性循环。

3．我国企业对于网络的利用率不高，营销方式比较单一

经常浏览网页的人们也许会发现，大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上，而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已，很少有企业拥有自己独立的域名网址，并拥有一套自己企业完整的网上客户服务系统。还有不少企业上网嘴上说是顺应时代潮流，把握现代商机，其实只是把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯方式。网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动，涉足者廖廖无几，有此可见，网络对企业营销的巨大优势与潜力在我国远远没有被挖掘出来。

4．我国企业网络营销的产品种类少、范围不广

从前面的数据我们知道，目前，我国网络营销的企业主要集中在和计算机网络联系比较紧密的几个行业，我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品。面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网者很少，我们只有在像拍拍、淘宝等一些散户型经营者的网站上看到这些还是比较少的产品，大型专营的企业网站很少。

5．我国网络营销过程中的诚信问题比较明显

客户对于企业采取的网络营销还是有一定性的缺乏信任感。因为人们传统的购物方式是买东西时还是要亲眼瞧瞧，亲手摸摸才放心。这也难怪，在传统营销过程中许多商家信誉不好，说一套，做一套，这就使消费者不得不货比三家，只怕买回家的产品上了当，更何况是在网上的交易呢？网上购物，人们看不到实物，没有质感，万一买回的东西和照片上的不相符怎么办？来回换货还是个麻烦事，赶上奸商就更完了，所以不如买的时候费点事也值得。这些实际情况大家可能都遇到过，这就要求网络营销要使客户有很好的信任感才行。

（四）我国网络营销市场细分