行政事务业务知识培训材料

见，除了应由当事人盖落款章，所在机关盖证见章以外，还必须将材料多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，骑各页之边，加盖一完整公章，以证明该材料各页是同时形成的，杜绝日后改易之弊。（6）弥封章。在公文封套的封口处加盖公章，以确保在ZYB-B可调式渣油泵传递中无私拆之弊，调查档案时，于封口处以盖有印章的纸条加以弥缝密封。（7）封存章。在封条上加盖印章，以封存帐册、文件橱、财物、仓库、住房等，常在节假日或特殊情况下使用。

2、印章的使用。使用印章前，应当审阅、了解用印内容，不能不看内容就盲目盖章。对于一般性党政事务和一些不涉及重要问题的事项使用印章时，经办公室主任许可后方可使用；对于一些涉及重要问题的事项使用印章时，特别是一些对外的合同、协议等重要的证明材料，应做好登记并请单位负责人批准签字后高温导热油泵才能用印。材料经过审查、登记后，即可按要求加盖印章，使盖出的印章端正、清晰、美观、便于识别，印章文字不能盖歪或盖得颠倒。以单位名义发出的公文、函件必须加盖单位的印章，单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文时间，加盖印章应端正、居中下压成文时间，印章用红色；带有存根的介绍信、证明信或公函等要盖两处印章，一处盖在落款处，一处盖在公函的边接线上。各级办公室应备有用印登记簿，登记簿应包含用印日期、内容摘要、批准人、用印单位、承办人、监印人、用印数等内容。

使用印章要在办公室内，如无特殊情况，不能BWCB沥青泵将印章携带出单位以外使用，不允许出现盖有印章的空白凭证。印章一旦盖出，批准人或经办人便要对其可能带来的后果承担责任。

3、印章的停用

在发生单位名称变更、机构撤销、式样改变等情况时，印章必须停止使用。应该按照上级规定及领导的指示，认真负责地做好印章停用后的善后工作。正式停用或作废、并启用新的印章时，要发旧章作废、启用新章的通知。旧印章停用以后，应当YHB润滑齿轮泵清查全部印章，收缴交公司办公室，公司办公室请示领导审定旧印章处理办法后办理销毁或归档手续。 4、印章的保管

印章一般放在办公室里存取方便且安全可靠的地方，并指定专人负责印章保管。管理印章的人员应具备较强的责任意识和保密观念，敢于坚持原则，不该盖的章坚决不盖。 （二）

一、文件收发管理工作

文件收发是办公室一项重要的日常工作，负责文件收发的人员必须及时、准确地完成收文办理和发文办理任务。 1、收文办理程序

收文办理指对收到公文的办沥青拌合站增压泵理过程，其一般程序包括：签收、登记、组织传阅、批办、承办、催办等。

签收。来文有不同方向，有上级下达的，本机关拟制的，平行单位送来的，下级机关报来的等，不论是从哪个渠道来的，都应确认、清点、核对后签收。

登记、传阅。来文应由办公室主任先过目把关，不需传阅的文件由其提出拟办意见送交有关领导和部门，然后由文件收发人员进行登记、分

类，在传阅文件上贴上“文件批阅单”，按规定分送领导阅读、批示。 批办、承办、催办。办公室内勤秘书应根据领导的阅文批示，及时将文件送达承办部门。承办部门收到交办的公文后，应当及时办理，不得延误、推诿。对交办的公文，办公室要负责做好催办工作。

归档。文件办理完毕后，应及时收回、整理、归档。归档前应再检查一下，应该阅读的人是否都ZYB点火增压燃油泵阅签了，领导的批示是否按要求办理了，文件中要求该上报、该落实的是否都落实了。次年初，根据公司下发的《关于加强档案管理的通知》和《关于做好档案收集、移交工作的通知》，将单位一年来的各类档案收集、整理，移交给公司档案室统一保管。

2、发文办理程序

发文办理指以本单位名义制发公文的过程。关于发文办理的程序，将在第五大段专门详述。公文制好之后，要按照主送单位或部门名单，及时通知取文，并做好发文登记；报送上级部门的文件，有关部门要主动送文上门。所有制发的公文及3GR三螺杆油泵原稿办公室都要留存，次年初，统一交档案室保存和管理。 二、信访工作

信访工作是一件关系到社会稳定，关系到改革和发展的大事，及时处理好信访工作，有利于密切干群关系，有利于加强群众监督，保持干部清正廉洁，有利于化解社会矛盾，维护社会稳定，促进经济和社会发展。根据公司下发的《关于加强信访工作的通知》，各单位、部门要从维护稳定的大局出发，高度重视信访工作。

1、来信（电）处理程序

（1）所有来信（电），一律由公司办公室负责登记，然后根据来信（电）内容送公司分管领导签署批办意见。

（2）办公室根据公司分YCB齿轮泵管领导签署的意见，负责交公司相关单位、部门办理，并督促其及时调查处理，及撰写回复件报办公室，回复件内容的把关由办公室负责。

（3）回复件经公司分管领导审阅同意后，交办公室盖章并发送至相关部门。

（4）来信（电）处理完毕后，所有材料应留存、编号、归档。 2、来访处理程序

（1）所有涉及公司相关单位、部门的来访、投诉，在各单位、部门本职范围内的，应立即予以解释、帮助、处理；不属本职责范围内的，将来访人向责任部门引见；责任部门KCB不锈钢齿轮泵超职责范围无法处理的，立即向直接上级请示处理办法。

（2）各单位、部门在接待来访时，必须态度诚恳、言语文明、处理及时、方法得当。 三、来人接待工作

办公室作为一个单位的“窗口”，来人接待工作做的好坏直接影响到企业的形象，所以，办公室应按不同的情况作好妥善安排。 办公室所接待的来访者中有个人来宾，也有团体来宾，有来联系工作事项、交流工作经验的，也有来反映情况的，还有来要求解决问题的，无论来宾是哪一类的，办公室人员都要2CY不锈钢齿轮泵做好接待工作。接待