企业管理学复习资料

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第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．把企业划分为生产企业、金融企业、星系企业等多种类型，依据的是 ( ) A．市场类型 B．企业规模 c．企业组织形式 D．企业使用的主要经营资源 2．作业管理属于企业的 ( ) A．高层管理 B．中层管理 c．基层管理 D．多层管理

3．适用于中小型企业以及产品品种比较单一，市场需求比较稳定的企业的组织结构形式是

( ) A．直线职能结构 B．事业部结构c．模拟分权结构 D．矩阵结构 4．学习型组织的代表人物是 ( ) A．詹姆斯·钱皮 B．彼得·圣吉 C．迈克尔·哈默 D．杰瑞·w·吉利 5．下列关于企业文化的说法错误的是 ( ) A．企业文化建设是企业生存发展的需要

B．企业文化发端于少数领袖人物和先进分子的倡导示范 C．企业文化必须形成一定的系统和规范

D．企业文化重在执行，是潜移默化的，与宣传工作关系不大 6．我国劳动保障制度改革后，企业职工养老保险和医疗保险将由 ( ) A．职工个人负担 B．政府负担 C．企业和个人共同负担 D．企业和政府共同负担 7．如果企业只有行政职务晋升这一条途径，管理人员往往被提升到他们不能胜任的层次上，这种晋升渠道被称为 ( ) A．单渠道晋升 B．双渠道晋升 c．H形晋升 D．技术型晋升

8．制定经营战略的第三个步骤是 ( ) A．进行环境调查 B．实施战略方案c．形成战略思想 D．拟定、评价和选择战略方案 9．构成企业市场的是 ( ) A．资金 B．顾客 C．产品 D．服务

10．下列不属于企业战略目标的是 ( ) A．定额性目标 B．发展性目标 c．竞争性目标 D．利益性目标

11．明确功能之间的相互关系，正确体现用户所要求的功能，这是 ( ) A．收集情报 B．功能定义 C．功能整理 D．对象选择

12．功能评价的公式中，V 比较理想的范围是 ( ) A．V<１ B．V>１ C．V=１ D．V=O

13．企业各生产环节的工作，不能出现前松后紧、忽高忽低的现象，即要保证生产过程的( ) A．连续性 B．平行性 C．比例性 D．均衡性

14．对象专业化的优点不包括 ( ) A．便于采用先进的生产组织形式 B．便于进行生产管理

c．能充分利用设备 D．能节省产品加工中的停放时间

15．最早最简单的企业组织形式是 ( ) A．直线职能结构 B．矩阵结构 C．事业部制 D．直线结构

16．企业文化建设的核心是 ( ) A．认同 B．参与 C．协作 D．知识共享

17．广告策略、公共策略属于 ( ) A．产品市场定位策略 B．进入市场时间策略c．进入市场空间策略 D．进入市场方法策略 18．实行拉动式物流生产方式的是 ( ) A．MRP B．MRPⅡ C．JIT D．ERP

19．下列关于市场细分的表述不正确的是 ( ) A．市场规模越小越好 B．细分的市场要有一定的容量

C．可根据情况变化选择新的细分标准 D．可根据情况变化调整细分的范围

20．国际市场营销中，按东道国市场的特殊需求而设计生产的产品战略是 ( ) A．专用型产品战略 B．特色型产品战略 C．针对型产品战略 D．通用型产品战略 21．库存控制的参数有 （ ） A．定购点 B．订购批量 Ｃ．订购周期 D．进货周期 E．进货点 22．生产过程立足于国内，但以国际市场为产品销售的主要场所，这样的企业属于 ( ) A．中外合作企业 B．外向型企业 c．跨国公司 D．中外合资企业 23．关于企业管理的前沿理论，不正确的说法是 ( ) A．供应链管理对于流程再造、核心能力培养力不从心

B．流程再造重视跨部门的流程改造，却忽视了跨企业流程改进的潜力 c．学习型组织强调培养企业的学习能力和生存适应能力，组织形态明确却无法进行具体的组织设计

D．就完整的供应链而言，供应链管理、客户关系管理有“各一管段”的倾向

24．一个人接受一个上级领导，这遵循了组织结构设计的 ( ) A．任务目标原则 B．集权与分权原则 C．指挥统一原则 D．有效管理幅度原则 25．发展型组织提出的基础是 ( )

A．网络组织 B．学习型组织 C．模拟分权组织 D．矩阵组织 26．企业文化的辐射作用指( )

A．企业文化对社会的影响 B．企业文化对员工的影响 C．企业文化对产品的影响 D．企业文化对市场的影响 27．( )

企

业

思

想

政

治

工

作

应

摒

弃

的

方

式

是 的

是

A．说服教育 B．正面教育 C．反面教育 D．理论教育 28．人力资源管理区别于非人力资源管理的最重要的特征是 ( ) A．时效性 B．差异性 C．能动性 D．社会性 29．津贴之所以必要，其主要原因在于 ( ) A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要

B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 c．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康

D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 30．管理人员采取自动化等手段以减少所需要的控制，这属于战略控制方式的 ( ) A．集中控制 B．避免控制 C．反馈控制 D．直接控制 31．在麦肯锡矩阵图中，与波士顿矩阵图中的“现金牛区”相对应的经营战略选择是 ( ) A．增加投资或维持 B．重点投资 c．挤干榨尽多做贡献 D．放弃

32．下列生产组织形式中，需要较多的生产设备，设备利用率低，适应产品品种变化能力差的是 ( ) A．工艺专业化 B．对象专业化 c．服务专业化 D．生产专业化

33．中国的茅台酒实施的价位战略是 ( ) A．低价位战略 B．中价位战略 c．高价位战略 D．变价位战略

34．产品战略、质量战略、技术战略、价格战略和资源战略等属于企业的 ( ) A．总体战略 B．发展战略 C．重点战略 D．职能战略

35．下列不是企业技术开发对象的是 ( ) A．销售量 B．产品 C．生产工艺 D．改善生产环境

36、．价值工程中的产品成本是指产品的 ( ) A．生产制造成本 B．使用成本 C．销售成本 D．取得成本

37．下列不是市场营销组合的要求的是 ． ( ) A．优势组合 B．优中选优 c．形成特色 D．符合需求

38．劳动定额有时间定额与产量定额两种基本形式，二者 ( ) A．在数量上呈倒数关系 B．在数量上呈正比例关系 c．制定的方法完全一致 D．定额的数值完全一致

39．涵盖整个企业及其供应链的新型管理方法是 ( ) A．MRP B。ERP C．MRP 11 D．JIT 40．在：IS09000系列标准中，指导企业建立质量体系进行质量管理的标准是 ( ) A．IS0900 1 B．IS09002 C．IS09003 D．IS09004

41．企业管理基础工作要为专业管理提供资料、准则和手段，这体现的是其 ( ) A．科学性 B．群众性 C．先行性 D．控制性

42．债权融资的形式有 ( ) A．国库券 B．企业债务 C．个人债券 D．金融资本 E．商业债券

二、多项选择题(本大题共5 小题。每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

22．计算计件工资时所用的计件单价有 （ ） A．按品质定额计算B．按平均定额计算C．按产量定额计算 D．按工时定额计算E．按人数定额计算 23．波士顿矩阵分析运用的主要指标是 （ ） A．需求增长率 B．战略经济领域吸引力

C．销售利润率D．相对市场占有率E．企业的竞争地位 24．生产作业核算的内容一般包括 （ ） A．产品及其零部件的生产量 B．产品及其零部件的投入量 C．完工的进度 D．生产设备的利用率 E．生产成本的降低率

25．无形资产的特征是 （ ） A．没有实物形态 B．能在较长时期内给企业带来收益c．表现为一种特别权利 D．价值双重存在 E．价值补偿和实物更新是分别进行的 26．作为目标市场应具备的条件是 ( ) A．企业有一定的优势，有能力进入市场 B．有一定尚未满足的需求

C．有一定的人口规模 D．有一定的购买能力E．竞争对手不至于完全占领该市场 27．质量体系的内容包括 （ ） A．组织机构 B．职责和权限 C．工作程序 D．资源和人员 E．过程

28．下列属于企业效益性战略目标的是 （ ） A．利润目标 B．成本目标 c．投入目标 D．产出目标 E．资金利润率目标 29．事业部制结构的主要优点有 （ ） A．具有较高的稳定性 B．具有较好的适应性 C．便于考核 D．有利于高层管理者致力于企业决策 E．有利于培养专业方面的管理人才

第二部分非选择题

三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分) 26．系统 27．质量保证 28．知识管理 29企业流程再 30．十字图表法 31．名牌战略

四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分) 29．简述目前新型的组织结构。

30．简述人力资源供求之间可能出现的几种不平衡及其解决办法。 31．简述技术开发成果的特点和推广应用应具有的条件。 32.简述现代企业管理必须完成的三项相关的重要任务。 33．简述企业文化的内

34．简述企业外部环境调研的必要性。

五、计算题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)

35．某企业某年度12月31日资产负债表中年初应收账款净额为386万元，年末应收账款净 为400万元，年初存货为1430万元，年末存货为1360万元。该企业同年12月份损益表中 商品销售收入本年累计数为7360万元，其中销售退回、折让和折扣为220万元，销售成本 为4300万元，销售费用为780万元。根据以上资料计算该企业的营运能力指标。

36．某产品固定制造费用的单位标准成本为：工时耗用2小时，固定制造费用小时分摊率为２元，生产能量900件，即1800小时；本月实际产量600件，发生固定制造费用2000元，实际耗用1000小时。试分析该产品固定制造费用的差异因素。 34．A企业资料如下表：

┏━━━━━━━━┳━━━━━┓ ┃ 流动负债 ┃ 12620 ┃ ┣━━━━━━━━╋━━━━━┫ ┃ 长期应付款 ┃ 1000 ┃ ┣━━━━━━━━╋━━━━━┫ ┃ 股本 ┃ 5445 ┃ ┣━━━━━━━━╋━━━━━┫ ┃ 资本公积 ┃ 3875 ┃ ┣━━━━━━━━╋━━━━━┫