茶叶问卷报告

其他

按茶的品种购买按茶的品牌购买

87

132

182138

0

50

系列1

100

150

200

按茶的产地品种购买

16%

24%

264%

按茶的产地品种购买按茶的品牌购买

按茶的品种购买其他

在年度茶叶报告中，消费者大都是根据茶叶的品种和产地进行购买，很少以茶叶的品牌为购买依据。但是在这次调查中，我们可以清晰地发现，以茶叶品牌进行购买的消费者占了34%，而以产地、品种进行购买的消费者占50%，这说明，茶叶品牌的影响力正在扩大，已经有很多消费者开始根据茶叶的品牌进行购买了，这对各大茶叶品牌的销售是很有利的。

第八题 如果购买茶叶或者茶包，您一般会选择哪些渠道呢？（多选）

如果购买茶叶或者茶包，您一般会选择哪些渠道总数 呢？（多选） 茶行 茶叶品牌专卖店 商场茶叶专柜 超市 网络 其他 126 170 172 175 46 54 其他网络超市

商场茶叶专柜

54

46

175172

茶叶品牌专卖店

茶行

126

170

050

系列1

100150200

从图中，我们可以发现，消费者购买茶叶主要是通过实体店铺，而网络购茶的消费者只有46人，只占样本总数的8.5%。这些通过实体店铺购买的消费者，一般都是因为网购需要运送时间、不如实体店铺购买来得快；害怕实物与图片不符等原因没有用网络进行购买。

第九题 您购买茶叶一般是出于什么考虑呢？（多选）

您购买茶叶一般是出于什么考虑呢？（多选） 总数 101 146 173 69 34 送礼 接待宾客 保健养生 治病 彰显品位 一般的饮用（出于习惯） 止渴 其他 182 41 26 其他止渴

2641

182

34

69

173146101

0

50系列1

100

150

200

一般的饮用（出于习惯）

彰显品位

治病保健养生

接待宾客

送礼

从图表中，可以看出，消费茶叶的人群主要是出于习惯的一般饮用，占33.8%；用来接待宾客的也占了27.1%；而32.1%的消费者是为了保健养生饮用茶叶的，我认为这一人群和出于习惯饮用的人群是有交集的，也就是说有这么一类人是为了保健养生而养成了喝茶的习惯。另外，18.7%的人是为了送礼而购买茶叶的，这说明怡清源可以发展礼品茶市场，满足这类人人群的需求。这些样本中还有69个人是因为治病饮用茶叶的，我认为，怡清源也可以针对这类人群，将茶叶的销售渠道遍及到医疗结构和药店，或制作一些茶药。

第十题 您听说过怡清源这个品牌吗？

您听说过怡清源这个品牌吗？ 买过这个品牌的茶叶 听说过，但没有买过 从未听说过

总数 99 209 231 从未听说过

231

听说过，但没有买过

209

买过这个品牌的茶叶

99

050100系列1

150200250

43%

18%

39%

买过这个品牌的茶叶听说过，但没有买过从未听说过

此次调查的539个样本中，怡清源的知名度为57%，其中购买过怡清源产品的仅占18%。另外，仍然有43%的人不知道这个品牌，其中大部分为年轻消费者。

所以，怡清源可以针对这些年轻消费者，进行品牌的推广、广告宣传和子品牌的推广。而39%听说过怡清源品牌却未曾购买过的消费者，是怡清源的显性潜在消费者。怡清源可以通过促销、广告等手段吸引拉拢这些消费者。