在人力资源管理的目标层次中

B. 技术 C. 人才 D. 产品

2 . 集体争议是指争议涉及多个劳动者和经营者的关系，协调难度较大，通常要采取（ ）来解决。 (4分)

应为: D

A. 沟通 B. 谈判 C. 磋商

D. 程序化的司法手续

3 . 人力资源管理活动主要是进行员工培训、员工职业发展计划，这体现的是人力资源的（ ）职能。 (4分)

应为: C

A. A．获取 B. B．保持 C. C．发展 D. D．评价

4 . 人力资源管理活动主要是进行工作分析、人力资源规划、招聘、选拔、录用和委派，这体现的是人力资源的（ ）职能。 (4分)

应为: D

A. 获取 B. 保持

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C. 发展 D. 评价

5 . Z理论最核心的观点是： (4分)

A. A．人是经济人 B. B．人是社会人 C. C．人是自我实现人 D. D．人是整体的统一

应为: D

6 . 我国从1995年1月1日开始实施的（ ）对劳动关系作出了明确的界定(4分)

A. 《中华人民共和国工会法》 B. 《中华人民共和国劳动法》 C. 《中华人民共和国公司法》 D. 《中华人民共和国安全生产法》

应为: B

7 . 企业在协调成长阶段，要保持多方面增长，保持企业整体，集中增长目标。在报酬管理上采用方式为：(4分)

应为: B

A. 所有权

B. 利润分享和股票期权 C. 个别奖金 D. 团队奖金

8 . 间接经济报酬主要是指（ ）

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(4分)应为: D

A. 奖金

B. 物质环境满足感 C. 心理满足感 D. 福利

9 . （ ）是根据员工的职务说明，应用计划制定的标准来比较和评价员工在考评期间内对组织的贡献的一个过程。 (4分)

应为: D

A. 绩效管理 B. 员工的绩效 C. 组织的绩效 D. 员工绩效考评

10 . 强化理论的基础是由（ ）奠定的 (4分)

应为: C

A. 泰勒 B. 马斯洛 C. 赫茨伯格 D. 斯金纳

11 . 传统的激励理论主要指20世纪初的以（ ）为代表的科学管理活动的基本观点。

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(4分)应为: A

A. 泰勒 B. 马斯洛 C. 梅奥 D. 斯金纳

12 . 所谓积极性，就是人们从事某项活动的意愿水平及在活动中表现出来的努力程度，其中（）是表现 (4分)

应为: B

A. 态度 B. 行为 C. 效果 D. 努力程度

13 . 职业发展是指组织结合自己的需求和发展，对员工的（）重视、鼓励，并提供咨询、指导，创造条件帮助员工实现个人职业目标。 (4分)

应为: B

A. 职业目标 B. 职业规划 C. 职业兴趣 D. 职业技能

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