人才培养质量评价与整改报告

和多媒体技术，积极组织英语专题讲座，开办英语角，建立北京市英语口语考试中心，通过多种形式不断提高学生英语水平。2004年英语取证率为16.7%，2005年为31.3%。针对我院生源主要来自农村远郊区县，计算机教学加强了动手操作能力的培养。2004年计算机取证率为47.9%，2005年为81.2%。

②引入职业资格证书制度

学院要求在专业教学内容中引入职业资格标准，实践教学注重职业技能培养，同时发挥职业技能鉴定站的功能，推行职业资格证书制度。2004届毕业生取证率为73.0%，2005届为95.3%。其中重点专业的职业资格证书始终保持参试率100%，取证率100%。

（四）严格教学管理，建立教学质量监控体系

学院坚持质量立校、特色兴校，教学质量监控一直是学院教学管理的重点和特色之一。学院切实加强管理队伍建设、教学规章制度建设，严格各主要环节的质量标准，加强教学质量监控，逐步使教学管理规范化、科学化、制度化，为提高人才培养质量提供了有力的保障。

1．加强管理队伍建设

学院注重管理队伍建设，教学管理和学生管理机构设置健全，结构合理，人员素质高，职责明确，运转规范有序。学院实行院、系两级管理，以系（部）管理为主的管理体制。同时，重视教育管理研究

工作，把深化教育管理研究作为提高高职教育管理水平的重要措施。学院每年的科研立项均设有教育教学管理专项课题，已完成3项全国性研究课题，公开发表教育管理研究论文81篇，有多篇在省部级评比中获奖。

学院设有就业指导办公室，配备专职人员，制度健全，管理完善，运转有效。积极推行信息化管理，教学管理和学生管理已全部实现计算机管理。学院高度重视学生就业服务与指导工作，把学生就业服务与指导工作作为学院的“党政一把手工程”，强调此项工作必须做到机构、人员、资金的三到位，要求在学生就业工作上，必须做到指导全过程、服务全方位。全院在学生就业服务与指导工作方面形成了一个领导重视、机构健全、校内外结合、全员参与的有效机制和良好氛围。真正做到了学生就业服务与指导工作的经常化、制度化，从而取得了显著效果。

2．完善规章制度建设，加强规范管理

在“规范办学、依法治校”思想的指导下，学院大力加强教学管理的规范化、制度化建设，制定了一系列教学管理规章制度，并严格执行。编制了“教师教学工作规范”、“教师课堂教学质量评价办法”等30个相关文件。对各方面和各环节都做了详尽具体的规定和要求，真正做到教学管理有章可循，从而为提高教学质量提供了有力的保障。

3．明确主要教学环节的质量标准，建立教学质量保证体系 （1）确定主要教学环节的质量标准

学院根据教学各环节的要求，明确了各主要教学环节的质量标准。一是教学文件。如制（修）订教学计划、制定课程标准、选用教材、专业教研室活动、毕业实习等均有相应的文件进行规范，为学院规范办学、提高教育教学质量提供制度保障。二是课堂教学。《教师教学工作规范》中明确了教师的任职要求，对课程教学大纲、教材或讲义、授课计划、备课、讲课、习题课和课堂讨论、课外指导、成绩考核等各个环节均有明确要求。三是实践教学。由教研室制定实验实训实习大纲，指导教师严格按要求组织教学、制定实习计划和具体实施方案。毕业实习由各系各专业委派业务熟练、责任心强的教师和聘请校外实训基地有经验的技术人员担任实习指导教师，从毕业设计（论文）的选题、指导教师的聘请和职责要求、选题、实习过程管理、论文修改和答辩以及最后的成绩评定都有明确要求。四是考核。学院对教学计划中所设置的必修课和选修课都要求进行考核，从命题、试卷要求、考试安排、考核过程、考场巡视、试卷评阅、监考及考试违纪处理等均有相应的要求。五是督导。学院成立了教学督导组对课堂教学、实践教学和考试等环节进行督促和指导。六是日常运行。在日常教学中，教务处依据各专业教学计划制定学期的运行表、课表和考表，建立管理制度和检查办法，认真执行，严格控制对教学进度和课表变更的审批。

（2）建立教学质量监控体系

学院通过学生、督导、教师、社会等评价主体对教学质量进行多方面控制，建立了多元化的、内外结合的教学质量监控体系。内部质量监控是由学院各层次的质量保证活动所组成的网络，如教师教学质量评价考核、不同层面的教学检查、学生评教等；外部质量监控主要由社会、行业组成，如毕业生跟踪调查、用人单位反馈、社会需求调查等。通过内外结合的教学质量监控，使我院的人才培养全过程得到了有效的控制，为提高教育教学质量提供了有力的保证。

①内部质量监控

学院确定了主要环节的质量标准后，在严格执行的基础上，建立了相对独立的、完善的教学质量保证与监控体系，各系配合教务处和教育研究督导室进行信息采集，由教务处和教育研究督导室联合对所采集信息进行汇集、处理和调控，并及时进行反馈，形成了有效的纠偏和激励机制，现已形成制度。一是教师课堂教学质量评价考核办法。学院制订了《教师课堂教学质量评价考核办法》，该评价体系由系部主任评价、教务处评价、督导听评课、学生评价四部分组成。根据各部门评价结果统计，得出教师综合评价，并对综合评价效果较好的教师给予相应的奖励。二是督导听评课和巡视制度。根据《督导工作条例》，学院每年都要聘请部分教学经验丰富的教师担任兼职督导员，通过听评课和巡视，了解和掌握教学一线情况。三是学生评教制度。每学期由教育研究督导室组织学生评教工作。学生评教的结果经相关