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企业行政管理教程100分答案
测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上,开始不断地分享这些年来他积累 、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的: √
A 第一个台阶
B 第二个台阶
C 第三个台阶
D 第四个台阶
正确答案: C
2. 一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是: √
A 公关特质型人才
B 动手作业型人才
C 技术研发型人才
D 领导特质型人才
正确答案: D
3. 行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是: √
A 拉
B 打
C 晾
D 以上三种都有
正确答案: D
4. 企业文化最核心的本质在: √
A 《企业文化白皮书》里
B 老员工的行为习惯里
C 墙上宣传标语里
D 规章制度里
正确答案: B
5. 行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫: √
A 双七十原则
B 80公里原则
C 五四三三法则
D 特里法则
正确答案: D
6. 使用QQ或者MSN给我们的工作带来很大便利的同时也带来很多的负面效应,主要有: √
A 人与人之间的沟通变形
B 导致了流言蜚语和私密信息的传递
C 导致人的内心和表达内容的扭曲
D 以上都包括
正确答案: D
7. 外向又强势的人趋向于: √
A 控制欲
B 安全感
C 占有欲
D 表现欲
正确答案: A
8. 严格来说管理出的是: √
A 效益
B 资源
C 人才
D 效率
正确答案: D
9. 有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般,但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通,而且自己动手能力又特别强,这是典型的外向型人才的标准,属于: √
A 技术研发型人才
B 动手作业型人才
C 公关特质型人才
D 领导特质型人才
正确答案: C
10. 行政管理工作有着管理的属性,而管理的核心要素是: √
A 开拓
B 可控
C 优势
D 资源
正确答案: B
11. 企业文化最深层次的是: √
A 老板的行为习惯
B 内心的基本假设
C 表象
D 规章制度
正确答案: B
12. 一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪的原因,发现真实原因,问题迎刃而解;②承认某种情绪的存在,不愿承认,将无法克服;③ 寻求适当途径去解决,思考之后,是积极做出应对。其顺序正确的是: √
A ②①③
B ①②③
C ③①②
D ③②①
正确答案: A
13. 反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户,最好用来对待: √
A 基层领导
B 技术骨干
C 高层领导
D 普通员工
正确答案: C
14. 行政管理者需要具备的第一大要素是: √
A 明确行政管理的范畴
B 明确工作责任
C 透彻理解他人的思想
D 掌握内部激励的要领
正确答案: C
15. 外向又弱势的人趋向于: √
A 占有欲
B 表现欲
C 安全感
D 控制欲
正确答案: B
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