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企业合同、信用管理制度
二零一三年二月
目 录
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1、信用(合同)管理机构及岗位职责 2、客户授信与年审评价制度
3、法律法规学习和授权委托制度 4、合同签订前的评审制度
5、合同签订、履行、变更和解除制度 6、应收账款和商帐追收管理制度 7、失信责任追究制度 8、信用档案管理制度
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信用(合同)管理机构及岗位责任制度
一、为加强企业信用管理,健全企业信用管理机制,提高企业信誉,降低和减少企业经营风险,公司领导研究决定成立信用管理工作机构,并明确工作职责。
二、公司内部设立专门的信用(合同)管理机构,公司副总为信用(合同)管理机构的分管领导,任命信用(合同)管理机构成员,有专职(或兼职)的信用(合同)管理工作人员。 三、信用(合同)管理机构职能:
1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用(合同)管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。
2. 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。 3. 对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。
4. 客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。
5. 应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。
6. 商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。
7. 利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。 四、岗位责任制度: 1、法定代表人的主要职责:
a. 加强信用管理工作,支持信用(合同)管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题; b.授权委托合同承办人员对外签订合同; c. 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩; d. 定期了解合同的签订、履行情况。
2、信用(合同)管理机构负责人的主要职责:
a. 组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;
b. 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核; c. 统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用; d. 制止公司或个人利用合同进行违法活动;
e. 日常监督分析应收账款的账龄,防范逾期应收账款的发生; f. 建立标准的催账程序;
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