唯品会的调研报告 - 图文

沈阳航空航天大学北方科技学院调研报告

3.2 查看购物袋、确认购买

当选购商品完事后，可在购物袋里面看见所选购的商品，在购物袋里面你可以看见购买商品的数量、价钱、总价、等，还可以在这里面取消确认购买的商品。确认商务购买无误后，便可点击立即购买进行下一步的操作。购物袋如图3-2所示：

图3-2 我的购物袋

3.3 确认订单信息

当在购物袋中点击“立即购买”后便进入了下一步骤，那就是确认订单信息，在此页面中第一行为商品数量，后面是待支付金额。在下一行是收货地址，第一次需要填写，以后由于系统自动保存地址，所以不用填写了。收货地址填完后，便填收货时间。如果有代金卷还可以点击代金卷，是否开发票等。当这些信息填写完事后便可点击结算进行下一项操作。确认订单页面如图3-3所示：

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图3-3 确认订单信息

3.4 付款

当确认了订单信息都便可进行订单结算，进行付款。这里面付款有很多方式付款，如网银支付、支付宝、信用卡支付、块钱、财付通、移动手机支付、货到付款。当选择好支付方式后，便可到相应的地方去支付了。付款页面如图3-4所示：

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图3-4 付款

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第4章 网站特色分析

4.1网站页面简洁

唯品会网站的页面十分简洁，相对于其他的网站如凡客诚品。唯品会首页如图 2-4。凡客诚品如图4-1。通过这两个网站的首页对比皆可看出唯品会的首页的简单明了，可以让顾客一目了然，可以快速的找到自己需要的商品。而在凡客诚品的首页则项目繁多，需要花费一定的时间才能找到自己满意的商品，有的时候这回在无形中减少一定的顾客量。

图4-1 凡客诚品首页

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