全国08年7月自学考试《谈判与推销技巧》试题

全国2008年7月高等教育自学考试

谈判与推销技巧试题 课程代码：00179

一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．谈判各方协商和采取协商行动，寻求实现商业利益的相互作用的过程，被称为（ ） A．谈判 B．商务谈判 C．交易谈判 D．价格谈判

2．根据博弈论,引导合作和创造价值的谈判策略可以（ ） A．提高谈判的重复性 B．提高谈判者的机会主义行为 C．增加谈判的对手 D．扩大谈判的范围

3．能够使谈判双方结果达到帕累托改进的是（ ） A．谈判者利益 B．无形利益 C．经济收益 D．联合收益

4．谈判空间是指谈判双方的（ ） A．保留价格之差 B．底线价格之差 C．可接受价格之差 D．交易价格之差

5．当谈判关系及谈判目标的实现同时重要时,理想的谈判战略是（ A．竞争战略 B．折中战略 C．合作战略 D．回避战略

6．价格谈判正式开始的标志是（ ） A．报价 B．还价 C．讨价 D．定价

） 7．在实践中,基本不采用的让步方式是（ ） A．等额让步 B．递减让步 C．一次性让步 D．坚定的让步

8．当谈判双方实力相当时,制造僵局的目的是（ ） A．争取有利的谈判条件 B．改变已有的谈判形势 C．获取更大的利益 D．达成一致的协议

9．下列选项中,属于形成谈判僵局的客观因素是（ ） A．谈判者经验 B．谈判礼仪

C．谈判者需求 D．谈判对手的文化背景

10．在谈判中不容易出现对方抵触的僵局处理策略是（ A．权力性推动 B．程序性推动 C．尊重性推动 D．压力性推动

11．谈判沟通与促销沟通的主要区别是（ ） A．目的不同 B．方式不同 C．效果不同 D．环节不同 12．谈判沟通的目的是（ ） A．说服 B．理解 C．达成 D．合作

13．跨文化谈判中,更习惯采用较直接沟通方式的国家是（ A．法国 B．美国 C．日本 D．俄罗斯

14．在跨文化谈判中,使自己被对方接受的关键是（ ） A．了解对方文化 B．增加沟通技巧 C．不以自我为中心 D．克服语言障碍

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