物流岗位需求调查报告

物流岗位需求调查报告

02物流G5-1班 罗淑君 指导教师：王雪菊

物流产业是21世纪中国城市经济的朝阳产业，深圳三大支柱之一。据权威机构调查，物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一，缺口达60余万，仅北京就缺20万。如果不能尽快改变这种状况，我国物流业想得到快捷健康地发展是困难的。2005年5月30日至6月10日，通过网上招聘网，对深圳的物流企业进行问卷调查，共收回171份有效答卷，此次调查较全面、系统地掌握了深圳物流企业的岗位需求情况。

基层操作人员需求量大，高层管理人员难觅

不同岗位的需求比例图180160140120100806040200需求人数报关/报检/跟单船务/操作仓储经理/主管运输管理/主管车辆管理/调度物流经理/主管调查显示，171家物流企业需求的322个岗位中，报关/报检/单证人员需求数37个；船务/操作类别需求量是最大的，总需求数168个；仓储经理/主管需19个；运输管理/主管需22

图1

个；车辆管理/调度需9个；物

67个，这类高层 管理人员要求较高，

流经理/主管需

是最难招聘的。

大专学历占绝对优势，各职位类别对学历的要求相差甚远

111122132不限本科大专中专大专大专大专大专大专大专大专2大专4中专大专大专5大专大专32121111不限112不限不限11男不限女女女不限女不限女不限图2 不限不限不限不限不限不限私营股份制私营三资企业三资企业其他私营其他其他其他其他三资企业其他其他其他其他11调查揭示了，用人单位普遍对学历要求方面，以

1大专以上为主。本科要求的企业有42家；大专的是

11不限不限不限88家；高中的是18家；中专的是23家；中技的是1家。 报关/报检/单证职位的学历要求

大专、中专、高中，相当平均，各占35%、30%、30%。船务/操作的学历要求本科、大专、高中、中专各占20%、65%、3.5%、11.5%。仓储经理/主管的学历要求本科、大专、高中、中专各占11.7、58.8、23.5、6%。运输管理/主管的学历要求大专、高中、中专各占20%、60%、20%。车辆管理/调度的学历要求大专、高中、中专各占50%、16.7%、33.3%。物流经理/主管，本科、大专、高中、中专各占46%、35%、11%、8%。

高层管理职位的经验要求高

调查表明了，平均经验要求是2.23年。1年经验要求的占29%，2年的占23%，3年的占16%，4年的占1.75%，5年的占7.02%，不限的占23%。对于高层管理人员的经验要求均在3年

以上，基层操作员的要求也在一年以上。而经验不限的工作，在学历方面的要求较高，大专以上的要求占65%。

7%2##%工作经验要求比例图1年2年3年4年5年不限29%薪金待遇与经验学历成正比

调查结果显示，物流岗位的平均薪金是

薪水待遇薪水待遇比例图2489.75元。中专学历的平均薪金是1875

5000元，高中的是1584元，大专的是2250元，本科的是4250元。这是与经验成正比的，经验越多，薪金水平就越高，如本科有5年经验的薪金是3500-5000元。

40003000200010000本科大专高中中专大专学历无经验的薪金是1000-1500元，1年经验的是1500-1800元，2年经验的是2500-3500，最高是3500-5000元。

学历要求不是用人单位的第一选择，经验技能才是制胜秘诀

调查说明了企业最多选择的职位要求为求职者的经验，占72.51%，第二位是英语，占45.61%，基本要求是四级以上的水平，第三位是工作态度，占36.84%，第四位是学历，占30.41%，第五位是沟通能力占28.65%，第六位是计算机能力占21.64%，第七位是熟悉相关的业务流程，各占19.3%。第八位专业知识，占15.79%，第九位管理能力15.2%，第十位团队精神13.45%。

企业招聘时对求职者的要求按重要性排列，依次是经验、英语水平、工作态

职位要求比例图140120100806040200学历要求经验英语电脑能力工作态度管理能力团队精神人品形象相关证书粤语要求沟通能力熟悉流程有客户资源熟悉市场环境承受压力专业知识关系背景日语度是否敬业能吃苦、学历、沟通能力、计算机能力、熟悉相关的作业流程、专业知识、管理能力、团队精神、懂粤语、人品、熟悉市场环境、承受压力、有客户资源、有相关证书、形象好、有关系背景、日语要求。

70`P@0 %0%学经英计工历验语算作机态度管理能力团形相懂沟队象关粤通精证语能神书力熟悉流程有客户资源熟悉市场环境承受压力报关/

报检/跟单类职位最重要是工作态度

数据显示，60%的企业看重的是求职者的工作态度，55%的企业注重的是经验，35%的是计算机能力，20%的英语水平，对于学历的有明确要求只有5%的企业。

船务/操作类对英语、学历要求最高

80p`P@0 %0%学经英计工历验语算作机态度管理能力团人形相懂沟熟有队品象关粤通悉客精证语能流户神书力程资源熟悉市场环境承受压力专业知识调查显示，船务/操作类的英语要求是物流众多岗位中最高的，基本要求四级，均在六级以上。因为在深圳大部分的船公司或船代经营的航线是西欧、北美线，单

证、文件使用的都是英语，而且绝大部分的船运业也由西欧、北美的企业控制。所以对英语的要求是最高的。学历要求大专以上的占

84.1%。待遇也相对的较高。其次是工作态度和沟通能力，各占39%、35%。

仓储经理/主管的计算机能力要求最高

调查表明了，仓储经理/主管类职位计算机能力是百分之百的硬性要求，船务/操作、物流经理/主管仅次于它。仓储主管需要有较高的管理能力，对于枯燥繁重的仓储工作需要细心，能吃苦，

不怕脏不怕累，需有敬业精神。熟悉相关的作业流程也是企业较为看重的要求之一。

100??p`P@0 %0%学经英计工历验语算作机态度管理能力团人懂沟熟队品粤通悉精语能流神力程熟悉市场环境专业知识