《店铺管理者的经营意识》E版 - 图文

销售提升及人力资源利用

?只有专家才是赢家，培训学习坚持不懈！?最好的导购与最差的导购的区别，找问题！?每天发名片、与老顾客保持联系，积累人脉！

?冠军复制。。。

冠军复制

?传帮带：

?将新员工交给一位优秀的老员工！给老员工每月***元师傅费；为期3个月。

?将每个月单项销售冠军作为培训讲师，并在每个月*号进行培训，培训后的演练与下班挂钩；（演练不好加班）?每年对优秀讲师、师傅进行评选。

101%服务

?让顾客感动才会有回头客；

?通过服务领先策略，提供同行没有提供的服务；

?优质服务是打败竞争对手的重要手段，而不是价格。

海底捞案例