大一管理学期末考试题

6. 总裁在设立8 个独立的分公司时，你认为其最大的失误是（ ）

A.没有考虑矩阵结构等组织结构 B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题 C.根本就不应该设立独立的分公司 D.既没有找顾问咨询，也没有和分公司经理进行广泛的沟通

7. 当总裁意识到自己在分权的道路上走得太远时，他撤回了分公司经理的某些职权，这是行使了（ ）

A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.个人职权 8. 你认为本案例最能说明的管理原则是（ ）

A.管理幅度原则 B.指挥链原则 C.集权与分权相结合的原则 D.权责对等原则 9. 公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过 10 万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（ ）

A.程序性决策 B.非程序性决策 C.战术决策 D.业务决策 答案:1.B 2.B 3.D 4.C 5.A 6.B 7.A 8.C 9.B 【问题二。共10 分】 10. 如果你是总裁的助理，请就如何处理好集权与分权的关系向总裁提出你的建议。（15 分） 分析要点:

(1)集权是指决策权主要集中在组织的较高管理层次上;分权是指决策权主要分散在组织的较低管理层次上.

(2)集权和分权对组织来讲都是不可缺少的,但集权与分权是个相对的概念.也就是说,完全集权或完全分权的组织均难以有效地运行.

(3)作为公司总裁的助理,可根据以下因素来决定一个组织是更为集权还是更为分权,并提出相应建议

当环境稳定;低层次管理者不具有高层管理者那样做出决策的能力或经验;低层次管理者不愿意介入决策;决策的影响大;组织正面临危机或失败的危险;企业规模大;企业战略的有效执行依赖于高层管理者对所发生的事拥有发言权时,可建议采取集权方式.

当环境复杂且不确定;低层管理者拥有做出决策的能力和经验;低层管理者要参加决策;决策的影响相对小;公司文化容许低层管理者对所发生的事有发言权;公司各部在地域上相当分散;企业战略的有效执行依赖于低层管理者的参与以及制定决策的灵活性时,可建议采取分权方式。

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 《管理学原理》 一、名词解释：

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1. 组织文化 2. SBU 3. 德尔菲法 4. 非正式组织 5. 头脑风暴 6. 确定型决策 7. 统一领导 8. 目标 9. 噪声 10. 一般环境

二、、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。 1、科学管理学派重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。（ ） 2、决策理论学派认为决策的基本准则为最优化准则。（ ） 3、计划能够准确的预测将来情况的变化和发展的趋势。（ ） 4、权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。（ ） 5、统一领导强调一个下级只能接受一位上级的命令。（ ）

6、为促进组织内的信息有效沟通，法约尔指出“跳板原则”在组织中应可随意使用。

（ ）

7、注重于对已发生的错误进行检查改进属于直接控制。（ ） 8、决策树适合于风险型决策。（ ）

9、经理在扮演企业家角色是强调的是对信息的分析，以发现机会。（ ）

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10、预算是数字化的计划。（ ）

11、强调权利下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。（ ） 12、根据菲德勒模型，民主型领导是在各种组织中最有效的领导行为（ ） 13、究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素（ ）

14、政府部门划分为人事局、劳动局等等，其划分依据是职能。（ ） 15、管理幅度是指一个管理者领导和指挥的下级人数。（ ） 16、计划是组织中全体人员都必须承担的职责。（ ）

17、目标管理适合于外部环境复杂的组织用于提高组织效率。（ ） 18、控制工作的实质是纠正偏差。（ ）

19、俗话说：\一山难容二虎\、\一条船不能有二个船长\。从管理的角度看这强调的是统一指挥原则。（ ）

20、管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联。（ ）

三、单项选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内。

1、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

［ ］

2、不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是

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A、对下属进行授权以实现组织既定目标的过程

B、对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程 C、通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程

D、通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程

［ ］

3、所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；② 董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是：

A、均为事前控制。 B、均为事后控制。

C、①事前控制，②同步控制，③、④事后控制

D、①、②事前控制，③、④事后控制。 ［ ］ 4、矩阵组织结构违背了以下原则中的 A、统一领导 B、统一指挥

C、权责一致 D、分工原则 ［ ］ 5、根据领导权变理论，领导的有效性取决于 A、领导者的个人品质 B、领导者是否适应所处的具体环境 C、固定不变的领导行为

D、领导者是民主型还是放任型领导 ［ ］

6、霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高

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