商场客流分析系统 - 4 面谈报告

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商场的日常营业额

如何

商场每天的人流量有没

有具体的评估过

通过商场客流的分析，想要达到怎么

的目的

商场客流分析系统有什么期望

根据商场客流分析，想 到达到怎样的效果 客流分析结果是否 需要迚行按权限查

看

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系统具体执行人员：采用开放式问题和封闭式问题相结合的问题类型和菱形的面谈结构

目前的客流统计方

式是否妥当 你觉得应该有怎么的分

析结果

你觉得商场客流分析系统可以达到怎

么的效果

商场客流分析系统会对商场的具体管

理有什么影响 你对商场客流分析系统 有什么意见和建议 你有多少年的系统

操作经验

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顾客：采用开放式问题和封闭式问题相结合的问题类型和金子塔的面谈结构

你对目前商场的布局， 人流分配等满意吗 商场的布局调整等问题对你

有多大的影响

如果商场有一套客流分析系统，你觉得从

你的角度，应该达到怎么的效果

系统相关领域与家：采用开放式问题和封闭式问题相结合的问题类型和漏斗型的面谈结构

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商场客流分析系统应该实现怎么的一些

功能

商场客流分析系统如果实 现的话，会对商场的管理

有多大的作用 商场客流分析系统对 企业成本的影响是怎

样的

三、 面谈具体过程：第一次面谈过程：商场高层管理人员面谈一、面谈参不人员

项目组参不人员：龚小敏职位：项目经理 15195913150

高鑫威职位：项目成员15850721985 客户方参不人员：

胡馨匀职位：商场高层领导 15850726567 洪玲职位：商场主管经理 15850722677

二、 面谈时间： 2009 年 10 月 12 日。

三、 面谈地点：南京大学仙林校区第五食堂